5
Çözüldü
Kargo Üst Kat Teslim Edilmedi, Alt Kat Çekilmesi Zorunlu
15 Mayıs 12:13219
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok güzel ilgilendi sorun giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryeile kargo
1.956 şikayet
5
Çözüldü
Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle DHL Kargosu Teslim Edilemedi
14 Mayıs 18:53179
"Problem çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Pos Cihazı Yanında Olmadığı İçin Kartla Ödeme Alınamadı
13 Mayıs 18:13252
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Çermik’te MNG Kargo ile yaşamış olduğum bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi ver...irken ürünü aldığım firmaya özellikle kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen dağıtıma çıkan kurye pos cihazını yanında getirmemiş ve kapıya geldiğinde sadece nakit ödeme
3
DHL Kargo'nun Kapıya Bırakma Talebimi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
13 Mayıs 16:24309
Kayseri İldem bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo görevlisiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu sabah saat 12.10 ci...varında dağıtıcı beni aradı, ancak küçük bebeğim olduğu için o an telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda evde olmadığımı, kargoyu kapıya bırakmalarını rica ettim.
5
Çözüldü
Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede
12 Mayıs 23:22201
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
12 Mayıs 18:00214
"Sorunum giderildi, teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
DHL Kargo Bahçede Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
12 Mayıs 17:24139
"Sorunum çözüldü"
12.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, içi...nde kıyafet bulunan 468600459606 takip numaralı kargom için kargo görevlisi
DHL Kurye Tarafından Gıda Gönderisinin İzinsiz Açılması, Hijyen İhlali Ve Maddi Zarara Yol Açması
11 Mayıs 20:34587
Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü
DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması
11 Mayıs 18:02193
DLH Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mayıs günü internet alışverişiyle aldığım ürünüm, sab...ah saat 09.15’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aynı gün saat 17.17 olmasına rağmen, yani yaklaşık 8 saattir, Adana Yüreğir Dadaloğlu şubesinden yola çıkan bu kargo hâlâ tesl
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
10 Mayıs 15:07338
Trendyol üzerinden Tudors erkek seti siparişi verdim. 7280032547958196 numa...ralı bu siparişim, DHL Kargo takip ekranında 09.05.2026 tarihinde “mo*** t
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kuryesi Yan Binaya Teslimat Yapıp Adreste Yok Dedi
9 Mayıs 17:43251
"Teşekkürler"
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu...gün dağıtıma çıkan ve 638117486998 takip numaralı kargom için DHL aracı apa
4
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu
9 Mayıs 17:11211
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
DHL Kapıya Teslimat Kuralı Çelişkisi Ve Mağduriyetim
8 Mayıs 15:39162
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde İstanbul Fatih’te bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kapıya teslim seç...eneğiyle beklediğim kargo, kurye tarafından adrese getirilmedi. DHL görevlisi beni telefonla arayarak 30 desinin üstü gönderileri kapıya getirdiklerini, bu nedenle kargomu teslim
DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
8 Mayıs 12:58188
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:5591
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Rezzan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmediği İddiasına Rağmen Yanıltıcı Bildirim Ve Hızlı Çözüm Talebi
5 Mayıs 21:00193
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
Kayıp Kargo Ve Agresif Kurye Davranışı İçin Tam Tazminat Talebi
5 Mayıs 17:18167
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönd...erime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu,
4
Çözüldü
DHL Şentepe Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti
5 Mayıs 11:17226
"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."
Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma te...slim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü
5
Çözüldü
4 Mayıs 21:2060
"Teşekkür ederiz"
Neriman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargoda Sürekli Evde Yok Hatası Teslimat Sorunu
4 Mayıs 20:06225
"Hazal hanim çok ilgilendi çözüm için 3 kere aradı keşke şubedekiler de böyle olsa Hazal hanimin şahsında DHL ailesine teşekkür ederim"
Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bi...r sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsu
5
Çözüldü
İade Sürem Dolmadan DHL Kurye İsteğim Cevap Almıyor
4 Mayıs 13:49182
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
5
Çözüldü
DHL Kargo Kanser Hastasının İlacını Geciktirerek Sorumluluk Almıyor
3 Mayıs 09:29425
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
5
Çözüldü
Kuryenin Daire Teslim Etmemesi Ve Güvenlikten Ürün Alınması Şikayeti
3 Mayıs 01:25120
"İlgi için Hazal hanıma teşekkür"
02.05.2026 tarihinde Ofisbura adlı internet sitesinden aldığım ürün, DHL Ka...rgo ile tarafıma teslim edilecekti. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargom
4
Çözüldü
DHL'de Usulsüz Teslimat Ve İade Talebi
30 Nisan 12:10363
"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
DHL Kargo ile yurt içi teslimatı yapılan, 896592706645 takip numaralı gönde...rim 9 Nisan Perşembe günü Hatay Reyhanlı’da kurye tarafından sistemde “usul
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100