to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim kargom elime ulaştı 🥰💐"
DHL ile gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan kargom, bayramdan iki gün önc...e verilen siparişe rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Yalnızca
Bir önceki siparişe 1 yıldız verdim; kargom şubeye geldiği halde haber vermediler. Kocaman ilçede şubeleri yok; ürünümü ...getirmedikleri için 30 km diğer ilçeye gitmek zorunda kaldım. Ayrıca teslim ettikleri ürün hasarlı çıktı. İlgi, alaka ve hizmet sıfır.
21 Mayıs tarihinde DHL ile bir mağazaya kıyafet iadesi gönderdim, ancak kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. İade talebi açmama rağmen kargo başta gelip alınmadı, ancak şikayetim üzerine bir kurye gelerek kargoyu aldı. Buna rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi
03/06/2026 tarihinde DHL 874165161028 takip numaralı kargom için tek ve çok kısa bir arama yapıldı, telefonu açamadan ça...ğrı sonlandırıldı ve hemen “adreste yok” gibi işlem yapılarak teslimat başarısız gösterildi. İkinci bir arama yapılmadı, ikinci bir teslimat denemesi de olmadı ve doğrudan paketi ş
"Hazal hanım ilgi alakanız için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler sağ olun"
"Müşteri hizmetleri hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu 1 saat içerisinde çözdü 💯"
DHL ile 615514560202 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir... sorun yaşadım. 03.06.2026 tarihinde herhangi bir arama yapılmamasına rağme
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
"Anlayışlı bir şekilde çözüm üretildi. Emine hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte sürekli yanımda oldu ve süreç çözülene kadar devamlı iletişim halinde oldu. :)"
DHL Kargo ile 829225336384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşamaktayım. Kargom ayın 22’sinden beri sistemde sürekli “teslimatta” o
DHL ile 960933118356 takip numaralı kargom 3.06.2026 tarihinden bu yana sis...temde “Kanarya merkezinden çıkmış, transfer aşamasındadır” şeklinde görünme
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
"Sabahına kargocu ve müşteri hizmetleri ayrı ayrı ulaştı teşekkür ederim ikisininde ilgilerine hizmetlerine, kargomu bulduk :)"
03.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kargo görevlisiyle görüştüm v...e her zaman olduğu gibi kargomun bina girişindeki dükkana bırakılmasını ist
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Öncelikle emine hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Yaklaşımı, üslubu çok profesyonel... Yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımlar olduğu sürece hayat daha kolay olacak sanırım. Teşekkür ederim tekrar emine Hanım. Sevgiler..."
01.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve benim i...çin önemli olan kargom, ofiste olamayacağım için özellikle şubeden teslim a
"Teşekkür ederim"
Sneaks Up online mağazasından beyaz gri Nike Dunk Low kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Mayıs’ta... DHL Kargo ile gönderdim ancak kargom kayboldu ve gönderimden bu yana herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde tarafıma mail oluşturacaklarını, süreçle
"Umarım adınızı yanlış doğru söylüyorumdur Hilal hanıma çok teşekkür ederim kargom geçte olsa geldi 🙏 saat başı beni arayıp gerekli bilgileri verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim sayenizde kargomu sorunsuz teslim aldım Çok teşekkür ederim tekrardan iyi çalışmalar 🥰"
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
