DHL eCommerce Türkiye kargom

MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde telefonla aranarak, adrese teslim edilmeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği, gitmezsem iade edileceği söylendi. Şikayet edeceğimi ve her gün şubeye gidip gelemeyeceğimi beli...

DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verdiğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos bulunuyordu. Bu kargo 20’sinde DHL Sultanbeyli şubesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir hareket yok, sistemde de ilerleme görünmüyor. Şubeyi arayıp...

DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sadece “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Günlerdir aynı ifade yer alıyor; ancak gönderimin hangi tr...

DHL ile bireysel gönderi olarak yollanan ve 776939456918 takip numaralı kargom, Muş Bulanık adresimi vermeme rağmen Ağrı Patnos şubesine yönlendirilmiş. Kargomun kayıtlı olan ev adresime teslim edilmesi için benden 250–300 TL arası ek ücret talep ediliyor. Adresim baştan itibaren Muş Bulanık olarak...

DHL Kargo ile Siirt Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde 6’lı mutfak sandalyesi bulunan kargom şu anda şubede bekletiliyor, ancak adresime teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime kargo getirilmesinin yasak olduğunu ve bu nedenle dağıtıma ç...

DHL econnect ile Nunhali firmasından gelen bir kargoda yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde Sapanca şubesinin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle başka ilçedeki şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak oraya gitme imkanım olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. 5 Şubat civarı...

DHL ecommerce ile gelen kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kargom halen teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 saattir dağıtımda gözükmesine rağmen Manavgat/Antalya’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da ek bir bilgilendirme sağlanmadı. “Dağıtımda” göründüğü için tüm günü...

DHL e Commerce ile yaşadığım kayıp kargo ve yetersiz tazmin süreci sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Şubesi’nden, kuzenim A*** D****’a teslim edilmek üzere Yalvaç / Isparta adresine bir kargo gönderdim. Gönderiyi teslim ederken şube göre...

Daha önce MNG ile yaşadığım sorunlar DHL de de aynen devam ediyor. Çalışan zihniyet bozuk olunca firma isminin pek önemi kalmıyor. DHL aracılığıyla 758349648094 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 25.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, Gaziantep Şehitkamil’de ev...

Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı satın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edince daha ürün bana ulaşmadan WhatsApp üzerinden DHL ile iletişime geçip iade edileceğini bildirdim. Bana geri dönüş sağlanacağı ve kargonun dağı...

DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargomu bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günden bu yana defalarca denememe rağmen “sistem üzerinden kayıt oluşturun” deniyor, ancak sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Benim iş...

21’inde Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 697339092944 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresim Çorum Merkez olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Bursa’da olduğu söylendi. Yani gönderici il Urfa, teslim yeri Çorum iken, kar...

12 Aralık 2025 tarihinde Zara iade paketimi Muğla Milas DHL Kargo şubesine bizzat teslim ettim. İade paketi yaklaşık üç aydır ortada yok ve Zara 000258560561001 iade kodlu bu gönderime dair herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. DHL Milas şubesi ile yaptığım görüşmelerde, kargonun başka bir adrese ya...

DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 5283******36 olan, yaklaşık değeri 1000 TL olan kitap gönderimi için alıcı bendim ve adresim Diyarbakır Sur olarak kayıtlıydı. Buna rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadığım halde kargom “ulaşılamadı” ...