5
Çözüldü
Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21 Ekim 17:3723
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
22.588 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Çözüm Beklentisi
21 Ekim 16:5923
"Erbaa DHL kargo şube müdürü Kaan Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL Kargo ile gönderilen 702895223598 takip numaralı kargom, adres bilgiler...im doğru olmasına rağmen farklı bir ilçeye yönlendirildi. Durumu fark edinc
DHL Kargosunda Sağlık Çalışanına Yönelik Saygısız Kurye Davranışı
21 Ekim 15:2042
21.10.2026 tarihinde DHL kargo ile bana gönderilen, içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde ürün bulunan ve 851914202547 tak...ip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli kurye C***** K******’un tutumundan dolayı hem mağdur oldum hem de saygısızlığa uğradım. Kurye beni aradığında ameliyat halinde oldu
5
Çözüldü
DHL Kargo Alibeyköy Şubesine Yanlış Yönlendirme Ve Teslim Edilememe
21 Ekim 15:1134
"Sorunum hemen halledildi özellikle bana ulaşan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Tatlısu Şubesinde İade Paketi Kayıp Ve Amazon Ücret İadesi Yapılmadı
21 Ekim 12:1368
"Şikayeti alan kişi süreci yakından takip etti ve kamera kayıtlarından benim şubeye gittiğimi tespit ettiler"
1 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL’in... Tatlısu şubesine gittim ve re798675 iade kodu ile EKG elektrodu ürününü te
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargomun Batman Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21 Ekim 10:5037
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım’a süreç boyunca gösterdiği ilgi, kibar yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyu yakından takip ederek mağduriyetimin giderilmesinde çok yardımcı oldu.""
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 19 Ekim Pazartesi günü ka...rgoya verilen, takip numarası 5764******85 olan kargomun tahmini teslim tar
5
Çözüldü
Bursa Minihub’taki Kargo Teslim Edilmedi, DHL’den Geri Dönüş Alınamadı
21 Ekim 10:2558
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ve DHL ecom ile gönderilen 815385356413 takip nu...maralı kargom, SMS bilgilendirmesine göre Bursa Minihub birimine ulaştı. An
5
Çözüldü
DHL Kargom Namaz Sırasında Teslim Edilmedi Komşuya Da Bırakılmadı
21 Ekim 09:5345
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum."
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 745415367427 olan karg...om bugün Samsun Yabancılar Çarşısı’ndaki iş yerime getirilmiş, ancak ben o
5
Çözüldü
DHL Kurye Tek Seferlik Arama Ve Şubeden Teslim İstemi
21 Ekim 01:1537
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim 🙏"
DHL’in İstanbul Ümraniye İnkilap Mahallesi dağıtım bölgesine ilişkin olarak... teslimat sürecinde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Kargom 20’si s
5
Çözüldü
DHL Kargo Doğubayazıt Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
20 Ekim 21:3144
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi kendisinden çok memnun kaldım"
DHL Kargo Doğubayazıt şubesi aracılığıyla gönderilen, 868442026246 takip nu...maralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo ik
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Ekim 21:0548
"Teşekkürler"
Sumeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Alınmadı İddiası İle Başlatılan İade Sürecine İtiraz Ve Hızlı Teslim Talebi
20 Ekim 19:4676
"Teşekkürler"
DHL ecom Sümer şubesinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere olan ...5299******46 takip numaralı kargom için 20.10.2026 günü saat 18:30 civarınd
1
DHL Kargo Acil Teslimat Gecikmesi İşime Ağır Zarar Verdi
20 Ekim 19:1950
DHL Kargo Eğriçam şubesine teslim edilen 989577117799 takip numaralı kargom 17.10.2026 tarihinde şubeye ulaştı. Kargonun... teslimat adresi Mersin Yenişehir. Ürün, işim gereği acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ham madde olmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor. 18.10.2026 tarihinde şubeyi aradığım
5
Çözüldü
20 Ekim 19:0725
"Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargo Gönderimim Marmara Aktarma Merkezinde Durdurulmuş Ve Teslim Edilmemiş
20 Ekim 18:1388
Devlet bünyesinde çalışan bir personelim. Kurumum, şahsıma gönderilmek üzere içerisinde 2 adet takım elbise, ayrıca pant...olonlar, kısa kollu gömlekler, kışlık bot, parka, ceket, atlet, çorap ve hatırlayamadığım başka muhtelif eşyaların da yer aldığı, yaklaşık 15-20 bin tl değerinde bir malzeme kutusu
5
Çözüldü
DHL Kurye Teslimatı Gecikti Ve Müşteriye Saygısız Davranışta Bulundu
20 Ekim 17:5043
"Hazal Hanımın desteği çok kıymetliydi, teşekkürler"
20.10.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken bir gönderim için tüm ...gün evde olmama rağmen kargom bana ulaştırılmadı. Sabah saat 09.00 civarınd
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Şartına Uymuyor Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yok
20 Ekim 17:16102
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda... kaldım. 19.10.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve peşin ödeme ile adrese tesl
3
DHL Konya Yazır Şubesinde Personelin Bağırarak Müşteriye Saygısız Davranması
20 Ekim 16:1231
19.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Konya DHL Yazır şubesinde kargo iadesi yapmak için işlem gerçekleştir...dim. Şubede kullanılan sistem nedeniyle benden önceki beyefendinin barkodu cihazda sıkıştı, daha sonra bu barkodu düzelttiler. Ben barkodumu okuttuğumda ise cihaz zaten tutmadan he
5
Çözüldü
Antalya Meltem Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Mağduriyetim
20 Ekim 14:5360
"Sorunum çözüldü fakat çok zaman kaybı yaşadım"
DHL’nin Noter Onaylı Evrak İçeren Kargosunun Yanlış Apartmana Bırakılması
20 Ekim 14:4640
19.10.2026 tarihinde içinde noter onaylı önemli evrakların bulunduğu 826822722933 takip numaralı kargom DHL aracılığıyla... Zonguldak Çaycuma’dan gönderildi ve teslimat adresi olarak Güzelyalı Mahallesi 28. Sokak No: 13 d: 9 Konak / İzmir bilgisi verildi. Buna rağmen kargom adresime teslim edilmedi, Gü
4
Çözüldü
DHL Acil Aynı Gün Teslimatı Gecikmesi Ve Eve Yoktunuz Bahaneleri
20 Ekim 13:3945
"Kargoyu dağıtan şubenin ve dağıtım personelinin bireysel hataları ve de çağrı merkezinin yetkisizliği ve bilgisizliğine Genel merkezden müşteri desteği kapattı. Kargom ulaştı teşekkürler genel merkeze"
DHL ile 309522535938 takip numaralı kargom için aynı il içinde 16’sından be...ri “acil aynı gün teslim” seçeneğiyle gönderi bekliyorum. Dört gündür siste
5
Çözüldü
20 Ekim 13:3228
"Ahmet Beye çok teşekkür ederim"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce’in İstanbul İçi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
20 Ekim 13:1230
Pazarama üzerinden sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından DHL ecommerce ile gönderildi. Ancak İstanbul içi bir gönderi ...olmasına rağmen kargom beş gündür adresime teslim edilemedi. İlk kez bu kadar yavaş işleyen bir kargo süreciyle karşılaşıyorum. Kargomun durumunu öğrenmek için Esenyurt’taki DHL e
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
20 Ekim 11:0429
14.10.2026 tarihinde DHL firmasına teslim edilen 7280038009118658 takip numaralı kargom, 16.10.2026 tarihinden bu yana s...istemde sürekli dağıtımda ve “teslim edilemedi” olarak görünmesine rağmen, 20.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100