"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye İadebarkod
75 şikayet
DHL Şentepe Şubesi İade Kargolarını Sisteme Girmiyor Ve Müşteriyi Bilgilendirmiyor
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
DHL Emek Şubesinde Sakız Çiğneyen Çalışanın Barkodla İlgilenmemesi Ve Müşteriyi Oyalaması
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
DHL Kargoda Kayıp İade Ve Bilgilendirme Eksikliği: 2.849 TL’lik Zarara Dair Şikayet
18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubes...i’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra her ihtimale karşı barkodlu paketin fotoğra
DHL'nin Barkod Karışıklığı Nedeniyle İade Reddedildi Ve Ürün Kayboldu
"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
İade Kargosunun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
Zara İade Barkodu DHL Sisteminde Tanınmıyor Kurye Çağırma İşlemi Engelleniyor
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek... istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyord
Kargo 16 Mayıs’ta Şubeye Ulaştı, 20 Mayıs’ta Açıklama Yapmadan İade Edildi
13 Mayıs’ta verdiğim sipariş DHL ile kargolandı ve 16 Mayıs Cumartesi günü Şırnak Cizre şubesine ulaştığı, aynı gün dağı...tıma çıkarılabileceği bilgisi SMS ile tarafıma bildirildi. Cumartesi kimse gelmedi, pazar günü şube kapalı olacağı için bir beklentiye girmedim, pazartesi mutlaka gelir diye düşünd
DHL Kargosunun Kaybolması Nedeniyle 4.078,40 TL’lik İadem Geri Gelmedi
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
Öne ÇıkanKonular
İade Kargo Takibi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade... etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine
İade Paketi Takip Bilgisi Eksik, DHL Ve Bershka Arasındaki İletişimsizlik
Dün saat 10.00 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nden Bershka onli...ne alışverişime ait iade paketimi DHL kargoya teslim ettim. Teslim sırasınd
DHL Kargo Takip Kodu Verilmemesi Ve Gönderi Bulunamaması
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
DHL Kargo Şubelerindeki Hatalı İşlem Ve İade Sürecinin İptali
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
Yanlış Adrese Gönderilen İade Kargosu Nedeniyle Mağduriyetim
24.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce üzerinden yaptığım iade işleminde, iade barkodum yanlış yazıldığı için gönderim yanl...ış isim ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Benim adıma ve benim adresime gitmesi gereken iade kargosu, barkod nedeniyle başka bir kişiye ve adrese gönderilmiştir. Durumu fark ett
DHL Şubesinde Gereksiz Bekletme Ve Saygısız Davranış
12.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi yanı DHL Kargo şubesine iade kargo ve...rmek için gittim. Önümde sadece bir kişi vardı, görevli bayan onun işlemini aldı, ardından sıra bana gelmişti. İade paketimi uzattığım anda içeriye başka bir görevli geldi ve görev
Eryaman DHL Şubesinde İade İşlemi Sırasında Çalışanların Kavgaya Varacak Kaba Davranışı
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında DHL Kargo Ankara Eryaman şubesine, eski adıyla MNG Kargo olan bu şubeye Zara... siparişim (barkod no: 000261891064001, DHL iade müşteri numarası: 1551588992) için iade işlemi yapmaya gittim. İade yapmak istediğimi belirttiğimde çalışanlar sistemin kapandığını
DHL eCommerce Türkiye Kargo İadesi Gerçekleştiremiyorum!
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya ç...alışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon,
Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Kargo İadesi Ve Mağduriyet: Zamanında Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın
Yanlış Numara Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına ra...ğmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu
Kayıp Kargo Nedeniyle İade Sürecim Tamamlanmıyor, Ücretim İade Edilmiyor
31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönd...erdim. Kargomun aktarma sırasında kaybolduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya resmi dönüş yapılmadı. Ürün alıcıya teslim edilmed


Yanlış Barkod Nedeniyle Kargom Kayboldu Acıpayam Şubesi Çözüm Sunmuyor
"Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

DHL Ecommerce Türkiye İademi Almadı
04.10.2025 tarihinde saat 14:25 civarında DHL Kocaeli Derince Şubesi’ne, He...psiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. İade barkodum ve
Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















