to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 906523984020 takip numaralı kargom bugün Anta...lya Döşemealtı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, ne arandım ne de teslimat için bir kod istendi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iş
18.05 tarihinde DHL ecommerce üzerinden Manisa’dan Kayseri’ye gönderilmek üzere bir kargo oluşturdum. Bugün 05.06 olması...na rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Gönderinin içeriği özel gün hediyesiydi ve bu gecikme nedeniyle hem alıcı kişi hem de ben mağdur old
DHL ile Sinop Boyabat şubesinden yaptığım gönderiler, alıcıya hiç ulaştırılmadan şube tarafından sürekli bana geri gönde...riliyor ve her seferinde yeniden kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Son 1 ay içinde aynı kargoyu 2 kez gönderdim, ikisinde de teslimat yapılmadan iade edildi. Takip numarası 5
"Ahmet beye teşekkür ederiz"
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 N...isan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilm...edi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 736862085857 numaralı kargomu teslim almak i...çin 27 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan Zeugma şubesine gittim. Şubede bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, ardından da yoğunluk nedeniyle teslim edilem
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi... için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Cumartesi günü MNG Kargo’nun internet sitesi üzerinden ödeme yaparak kurye ...talebinde bulundum ve kargom evimden alındı. Ancak bugün Ankara Dikimevi MN
Temu'dan aldığım el feneri, MNG Kargo'ya verildi. 549316720959 takip numaralı kargom, Gaziantep Başpınar Merkez Şubesi'n...e ulaştı. 17 Mayıs 2025 tarihinde aradım, bana uzak olduğu için Tilmen Şubesi'ne nakledilmesini istedim. Onlar da tamam, yarın gönderim sağlarız dediler.Ve 2 gün sonra gittiğimde,
"İlgiye teşekkürler"
İzmir/ödemiş MNG Kargo şubesine 19.04.2025 tarihinde yani bugün kargo iades...i için gittim. Önce kargoları evden kurye çağırıp aldırmıştım. Sonra kodlar
"Ücret iadesi yapmadılar ama kupon sundular MNG yi artık kullanmayacağım için kabul etmedim, arayan Emine hanıma kibarlığından dolayı teşekkürler"
"Şube Müdürü Bora Bey ve müşteri hizmetleri Zarife Hanım çok yardımcı oldular teşekkürler süreç için."
Kız arkadaşım, 11.11.2024 tarihinde kargo göndermek için şubeye gidiyor, ge...rekli bilgileri ve ödemeyi yapıp çıkıyor. Üstünden 5 gün geçiyor (16.11.202
MNG Kargo ile Bursa'dan İstanbul'a göndermiş olduğum kargoyu alıcı adresine götürmeden, alıcı kaynaklı teslim edilememiş...tir bahanesiyle bana geri göndermiştir. Ve onlarca mail yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm yoluna gitmemiştir. MNG Kargo kadar sorumsuz başka bir kargo şirketi yoktur. Ödemiş oldu
13.11.2023 tarihinde Shopier üzerinden alışveriş yaptım. 15.11.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. Beğenmediğim için 04.12....2023 tarihinde iş yerimden elden teslim ettim, ancak iade ettiğim ürün ilgili şirkete iletilmeliydi. Bu konuda geri dönüş sağlanması için iletişime geçtim ve kargo şubesinden ürün
"Teşekkürler"
İzmir Ödemiş şubesi ürünleri getirmiyor; getirdiklerinde ise 'yoktunuz' diy...erek geri postalıyor ve bilgilendirme mesajı bile atmıyor. Bazı ürünler içi
Kargo geldi. Getiren arkadaşa POS makinesinden ödemeyi alması için kart verdim. İki kez denedi ancak 'çekmiyor' diyerek ...ödemeyi gerçekleştiremedi. Bunun üzerine hesabına ödeme yaptım. Ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, ödemenin iki kez çekildiğini ve toplamda üç kez kargo parası ödemiş old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
