to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 13 Mart 2026 tarihinde DHL teslimat noktasına tarafımca bırakılan Trendyol iade kargom, firmanızın sorumluluğunda olmasına rağmen kaybolmuştur. Konuyla ilgili şube ile yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, tarafıma son derece sorumsuz ve kabul edilemez bir şekilde işte...
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik...
Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes...
DHL Tatlısu Şubesi kapanış saati 18:30 olmasına rağmen 17:20 de ürün iadesi almadıklarını söylüyor. Daha önce de bir çok kez daha erken saatlerde kotalarının dolduğunu iade alamadıklarını söylediler. Bir çok kargo firmasından iade gönderiyorum sadece bu şubede ve bu şirkette bu sorunu yaşıyorum. Uza...
DHL Ürgüp şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatları olmadığı gerekçesiyle kargolarımı şubeden almam bekleniyor ancak bununla ilgili ne bir telefon araması ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapılıyor. Takip ekranına baktığımda siparişlerimin bir anda haberim olmad...
"Sorunum çözüldü Zara iademi yaptı."
28 Mart’ta Bodrum Ortakent DHL Kargo şubesinden Zara’ya iade olması için iki adet kargo verdim. Bu kargolardan biri 30 Mart’ta teslim edildi, ancak 32...
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i...
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ...
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver...
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
"Hazal hanımın ilgisi nezaketi ayrı beni memnun etti teşekkür ederim yardımı için ve ince düşünceleri için"
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle artık kargo gönderilerimi sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Muş Bulanık’ta ikamet ediyorum, ad...
21.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdiğim iade kargom, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karşı firmaya hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 5456******37 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğ...
"Emine hanım yardımcı oldu sağ olsun"
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geriliyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl...
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çünkü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde...
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargomu bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günd...
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile işlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum ...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan oluşan bir ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım site elinden geldiğince yardımcı oldu, ancak kargo firması olarak MNG Kargo hiçbir çö...
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin ...
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL kargo firması tarafından teslim edilmek üzere tarafıma gönderilmiştir. Ancak 788429617909 gönderi numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiş, tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresinde bulunmamıza...
"Müşteri hizmetleri çok hızlı ulaştı ve evden kargomu teslim aldı teşekkürler"
Antalya Manavgat Side’de bulunan DHL Kargo şubesinde yaşamış olduğum sorunları paylaşmak istiyorum. İade kargomu mevcut kolisiyle geri göndermem gerek...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
