Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye İade gönderi kodu

gönderi kodu kargo numarası mesaj gelmedi fatsa ile kargo kargo iade saatleri dhl kargo kahramanmaraş kızılcahamam kargo iade teslim edilemedi
68 Şikayet
DHL eCommerce Türkiye
İade
88100
(2.228 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Saat Kısıtlamalı İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hamdi
23 Şubat 15:23
176

"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"

Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları için özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü...

5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Linkinde İade Kodu Girişi Yok, Ücretli Gönderi Talebi Sorunu

profile
Tülay
17 Şubat 17:48
142

"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Kuryenin gelip evden alacağını söyledi. İletişime geçmelerini bekliyorum. Teşekkürler"

Vodafone’a iade etmem gereken bir laptop için DHL üzerinden kurye çağırma sürecinde sorun yaşıyorum. Vodafone bana iade için bir kod verdi, ancak DHL ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Kodu Teklifi Ve Geciken Kargo Nedeniyle İptal Ve İade İsteği

profile
Ömer
30 Aralık 2025 12:27
240

İdefix üzerinden 24/12/2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 27/12/2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün akşam saatlerinde kargo yetişmediği, ancak teslim kodunu verirsem sistemde teslim edildi gösterilip ürünün bana gece geç saatte getirileceğ...

5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zuhal
24 Aralık 2025 22:24
2

"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."

Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Aydır İade Edilmeyen 4.300 TL Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Aslı
19 Kasım 2025 11:37
480

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, kendisine çok teşekkür ederim"

202694218419 gönderi numaralı kargom gümrükten döndüğü için MNG Commerce tarafından tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. E-posta yoluyla da bil...

5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Paketim Kayboldu, Maddi Zararım Karşılanmıyor

profile
Füsun
12 Kasım 2025 13:17
249

06.10.2025 tarihinde Fethiye Taşyaka Şubesi’nden 115255429775 gönderi kodlu kargomu Zara firmasının İstanbul’daki iade deposuna gönderdim. 07.10.2025 ...

Şube Hatası Yüzünden Kargom Gönderilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
Serhat
30 Ekim 2025 14:37
674

22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paketimi Teslim Edebileceğim Bir DHL Şubesi Bulamıyorum

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 17:14
489

"E** hanıma teşekkür ederim"

15 Ekim tarihinde Trendyol’dan 10598013899 sipariş koduyla su geçirmez fayans ve tezgah kaplama malzemesi aldım. Ürünü beğenmediğim için 19 Ekim’de ia...

DHL Teslimat Hatası Nedeniyle Trendyol Siparişlerimde Ürün Ve Para Kaybı Yaşadım

profile
Zeynep
28 Ağustos 2025 10:53
550

Trendyol’daki mağazam üzerinden aynı müşteriye iki farklı sipariş gönderdim (gönderi numaraları: 19040537035 ve 440143973564). Her iki siparişi de DHL ecommerce ile gönderdim. Ancak müşteri, siparişleri teslim almadığını belirtti ve Trendyol müşteriyi haklı bularak ürün bedellerini iade etti. Böylec...

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
07 Ağustos 2025 16:56
319

"Teşekkürle"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Anara sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Commerce İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Takip Sorunu

profile
Anara
05 Ağustos 2025 13:42
815

30 Temmuz’da Stradivarius’tan aldığım pantolon ve tişörtü iade etmek için Iğdır’daki DHL Commerce şubesine teslim ettim. İade kodumu 22 Temmuz’da almı...

dhl-commerce-iade-surecinde-bilgilendirme-ve-takip-sorunu-2.jpg
dhl-commerce-iade-surecinde-bilgilendirme-ve-takip-sorunu-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Kurye Ücreti Ve İptal İşlemi Belirsizliği

profile
Nisa
04 Temmuz 2025 13:32
1.267

"Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkürler:)"

Amazon'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum. Amazon'dan kolay gönderi kodu da aldım. Fakat sizin doğrudan şubenize gelip ürünü teslim etme imkan...

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatih
10 Mayıs 2025 03:35
129

"MNG Kargo sorun çözüm ekibinden N**** hanıma teşekkür ederim. Şikayetimden 6 saat sonra N**** hanım tarafından aranarak sorunum çözüldü."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

profile
Mahir
28 Nisan 2025 11:46
661

"Para iadesi de olursa 10/10 olur. Teşekkürler..."

Geçen hafta salı günü internetten aldığım sweatleri iptal etmek için MNG Kargo Atakum şubesine gittim. İade süreci için benden iade kodu ve gönderi nu...

Kargom Kayıp, Zararım Kimden Karşılanacak?

profile
Cansu
21 Nisan 2025 23:12
613

MNG orsan şubesine 18.04.25 tarihinde Bershka adlı markaya iademi gönderdim. Oradaki kıza kodu söyledim tamam dedi. Kabul edildi. İşleminiz bitti dedi 4 gün geçmesine rağmen iadem ulaşmamış ayrıca iade kodu ile gönderi sorguluyorum böyle bir gönderi bulunamamaktadır diyor. Özetle kargom kayıp o günü...

4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Paket Ve İlgisiz MNG Kargo Şubesi Mağduriyeti

profile
Melek
15 Nisan 2025 15:25
1.270

"MNG Kargo müşteri hizmetlerine teşekkürler"

Yanlış Gönderilen Paket ve MNG Kargo Kayışdağı Şubesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Zara iade işlemi sürecinde yaşadığım bir karışıklık ve sonras...

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ufuk
03 Nisan 2025 22:26
99

"Desteklerinden dolayı MNG Kargo temsilcisine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şehmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo: Aynı Gün Teslim Edilen İadelerden Biri Neden İşlem Görmedi?

profile
Şehmus
17 Mart 2025 14:22
810

"Çözüm ekibinden Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim."

Kayıp Kargo: Aynı Gün Teslim Edilen İadelerden Biri Neden İşlem Görmedi?
Kayıp Kargo: Aynı Gün Teslim Edilen İadelerden Biri Neden İşlem Görmedi?
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Haksız Suçlamalar

profile
Ömer
02 Şubat 2025 13:03
1.801

"Teşekkürler"

MNG Kargo ile Pazarama siparişim için iade kodu ile gönderi yaptım. Kargo kodum ve bilgilerim hepsi doğru ama kargo alakasız bir adrese gitti. Giden k...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör