to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Net Of Not adlı satıcıdan bir kaban sipariş ettim. Ürün DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ür...ünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade süreci tamamen DHL Kargo’nun aksaklıkları nedeniyle sorunlu ilerledi. DHL kargo ürünü benden bir türlü almadı. Hem genel merkezi hem
8 Ekim 2026 tarihinde Afyonkarahisar Kocatepe şubenizden amzn3636959 iade kodu ile Amazon’a ürün iadesi yaptım. Bu kargo...nun Amazon iade merkezine gitmesi gerekirken DHL İstanbul Bayrampaşa şubesinden tamamen alakasız, yanlış bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Takip ekranında gönderimin 09.10.202
"Hazal Hanım sorunumu kolaylıkla hızlıca çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
N11 üzerinden 268822862422 numaralı siparişimi verdim ve gönderim DHL Kargo... ile tarafıma gönderildi. Bugün telefonuma, kargomun “adres yetersizliği ne
"Hızlı bir şekilde sorunum çözülmüştür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iad...e etmem gerektiği söylendi ve bu işlem için de DHL Kargo’nun 541 kodlu gönd
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
DHL kargo ile yaklaşık 1 aydır Diyarbakır’da aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Lice ilçesinde, üstelik karakol yolunun üzer...inde olmasına rağmen gönderilerim için sürekli “dağıtım alanı dışında” denilerek adrese teslim yapılmıyor ve kargolarım şubeden teslime yönlendirilip çoğu zaman da geri iade oluyor
"Çok hızlı ilgilenildi teşekkürler"
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü DHL aracılığıyla iade etmek istedim, ancak İstanbul Finans Merkezi’ndeki DHL şu...besi iade kabul etmediklerini söyleyerek işlemi reddetti. Çalışma saatlerim 09:00–18:00 olduğu için, şubede çalışırken bu iadeyi başka bir DHL şubesine götürmem fiilen mümkün değil
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
DHL Kargo ile Tokat Merkez şubesine gelen kargom 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. ...Yaklaşık 3 gündür arayıp kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar. En rahatsız edici nokta ise, kargo müdürünün kargo bana hiç ulaşmad
DHL ile 947857259260 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma kargo kaydın...da telefon numaramı hatalı girmiş olmasına rağmen teslimat adresim eksiksiz ve doğru olarak sisteme işlenmiştir. Buna rağmen Aksaray Mahallesi 1298. Sokak No:24 Daire:9 Kat:1 Elazı
26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu
Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Tokat Niksar’dan, DHL Erbaa şubesini kullanarak iade amacıyla ...gönderdiğim, içinde yaklaşık 900 TL değerinde çocuk ayakkabısı bulunan pake
"Çok teşekkür ederim Ahmet bey çok ilgili olduğunuz için"
27.06.2026 tarihinde Calvin Klein mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş ...yaptım. Siparişim DHL Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine r
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
"İlgili ve çözüm odaklı bir iletişim ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
17 Haziran günü saat 17.15 civarında DHL Çankırı Merkez şubesine iade kargo... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saatini öğrenmek için gitmeden ö
"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
