to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile 947857259260 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma kargo kaydın...da telefon numaramı hatalı girmiş olmasına rağmen teslimat adresim eksiksiz ve doğru olarak sisteme işlenmiştir. Buna rağmen Aksaray Mahallesi 1298. Sokak No:24 Daire:9 Kat:1 Elazı
26.06.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Bodrum Turgutreis şubesinden iade gönderisi olarak teslim ettiğim paket kayboldu. P...aket içerisinde bir elbise ve bir bluz bulunuyordu ve toplam değeri 2.980 TL idi. Yetkililer paketi kaybettiklerini kabul etti, paketteki ürünlerden biri şubede bulundu ancak diğer
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"İlgili ve çözüm odaklı bir iletişim ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
17 Haziran günü saat 17.15 civarında DHL Çankırı Merkez şubesine iade kargo... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saatini öğrenmek için gitmeden ö
"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
05.06.2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 5601*****08 olan DHL kargom için DHL Van Merkez şubesini aradığımda, Van.../Bahçesaray bölgesine kargoların 11.06.2026 tarihinde geleceği telefonda açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen ertesi gün hiçbir arama, bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiği
"Yardımları için teşekkürler"
Joaquim internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde banka kartımla 1.899 TL ödey...erek bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için si
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek... istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyord
Çalışan olduğum ve evde kimse olmadığı için internet alışverişlerimde kargo adresine iş adresini veriyorum Çorum Merkez ...ulukavak Mahallesi Mavral sokak DHL kargo çalışanı adresimin güzergah dışı olduğunu iddia ederek kargolarımı getirmiyor ve ben mağduriyet yaşıyorum kargolarım göndericisine iade ed
"Emine hanım'a sorunda gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Amazon’dan kredi kartı ile satın aldığım çift başlı araç fanı ürünü 9 Mayıs... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon iade
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
27 Nisan 2026 tarihinde Mardin Merkez MNG Kargo Kasımiye şubesine Zara’dan aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. S...aat 18.30 civarı şubedeydim ve iade işlemi için geldiğimi söylediğimde, saat 18.30 olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Rica ederek, “Bugün not alsanız, yarın sis
"İlginiz için teşekkürler"
22 Nisan günü saat 17:15 civarında Rize Merkez’deki DHL şubesine iade kargo...mu vermek için gittim. Kargoların 18:00’e kadar işlem alabildiğini biliyord
"20-21/04/2026 tarihinde DHL kargo firması tarafından arandım ilgilenen e*** hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL Manisa Merkez şubesi üzerinden 854673797066 takip numaralı kargom için perşembe günü teslimatın şubeye ulaştığı, cum...artesi günü saat 14.00’e kadar gelip teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Buna güvenerek cumartesi günü saat 13.00 civarında şubeye gittiğimde, kargomun hiçbir şekilde haber
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 789781608807 takip numaralı kargom 5–11 Nisan ta...rihleri arasında Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, “adreste bulunamadı” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmış. Gönderiyle ilgili tarafıma “ilk iş g
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargom adresimden teslim alındı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı"
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerc...e aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda
"Teşekkür"
14.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında bebeğimle birlikte iade kargomu g...öndermek için DHL Kırklareli Merkez Şubesi’ne gittim. Bankodaki personel, s
"Gayet güzel ilgilendiler teşekkürler"
DHL ecommerce ile uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Denizli’nin Tavas il...çesinde oturuyorum, adresim ev adresi olmasına rağmen kargolarım her seferi
"Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum, gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım laptop şarj adaptörünü iade ...etmek için tarafıma verilen iade koduyla birlikte İstanbul DHL Aytaç Şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
