"Müşteri hizmetlerindeki sorunla yakından ilgilenen Ahmet Bey ' e teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye İade
5.980 şikayet
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
Video Şikayetler
Tümünü GörGeçersiz İade Kodu Nedeniyle Amazon, DeFacto Ve DHL Sürecinde İade Yapılamıyor
"Benimle ilgilenen danışmana teşekkürlerimi sunuyorum. Kısa sürede ulaşıp konuyu açıklığa kavuşturduğu için."


DHL Kargodaki Kayıp Iade, 562 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım, toplam 562 TL tutarındaki ürünü yanlış geldiği için 10 Haziran tarihinde DHL Kargo ile... iade ettim. Kargoda görevli çalışan, iade numarasını kargo üzerine yazmamı, ayrıca WhatsApp üzerinden bana bir numara vererek bilgileri oraya iletmemi istedi ve iademi kendisinin

DHL Kargo Hatası Nedeniyle İade Sürecinde Yaşadığım Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
Kuryenin Gelmemesi Ve 113 TL Ücretli İade Kargosunun Alınmaması
DHL ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosu için 383284044473 takip numaralı gönderimin dün saat 18:00’e kadar ...evden alınacağına dair SMS aldım. SMS’teki linke tıklayınca çıkan barkodu da hazır ettim, tüm gün evdeydim ancak hiçbir kurye gelmedi. İade etmem gereken ürün, Trendyol’dan bana y

DHL E-Commerce Ücret Talep Etmeden İade İşlemi Yapamama Sorunu
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 7280033925385030 takip numaralı gönderimin iadesi için DHL ecommerce üzerinde...n üç gündür işlem yapmaya çalışıyorum. İade alımını adresimden talep etmek istediğimde sistem önce benden ücret talep ediyor, ödemeyi yapmayınca da verilen iade kodu kısa süre için
Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Ücretler İadesi Talep Ediyorum
Haziran ayında DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek t...eslim edilmedi ve göndericiye geri gönderildi. Adres bilgilerimde hiçbir sorun olmadığı halde kargo sürekli geri döndü. Bu durum yaşandığında defalarca talep oluşturmama ve müşter
DHL Serik Şubesinin Teslimat Yapmadan Kargoyu İade Etmesi
"Gerekli aksiyonları aldıklarını umarak teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Haziran tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Yurtiçi bir kargom, ...DHL Serik şubesi tarafından teslim edilmedi ve bugün hiçbir teslimat girişi
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Reddedildi: Aynı Adrese Üç Kez Teslimattan Sonra
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🌸"
Şanlıurfa Halfeti’de DHL Kargo ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak... istiyorum. Aynı hafta içinde DHL ile yaklaşık dört kez kargo teslimatı ald
DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"

Güvenlik Görevlisi Bulunmasına Rağmen Kargonun Hatalı Şekilde İade Edilmesi
29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş
DHL'de Yaşadığım Teslimat Sorunu Ve 649 TL İade Talebi
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom için evde ...olmadığım sırada gelinmiş, daha sonra Tekirdağ şubesine gittiğimde tarafıma ya saat 5’ten sonra alabileceğim ya da kargonun ikinci dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de özelli
DHL Nizip Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Emine hanıma buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
DHL ecommerce Nizip Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şanlıur...fa Birecik’te ikamet ediyorum, ilçemde DHL şubesi olmadığı için kargom Gazi
DHL Emek Şubesinde Sakız Çiğneyen Çalışanın Barkodla İlgilenmemesi Ve Müşteriyi Oyalaması
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
Hepsiburada’da Yanlış Adres Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi, Çalışanlar Umursamaz Davrandı
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554889236433 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Hepsiburada hesabımda adresim...i eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargo sistemine “Rüzgar Sokak Rüzgar Apt.” şeklinde, kapı numarası olmadan düşülmüş. Adres yetersizliğinden dolayı kargo adresime getirilmemiş, ü
Zara İade Sürecim Takip Edilemiyor, DHL Güncellemesi Yok
"Çok ilgiliydiler. Ahmet bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için 25 Haziran tarihinde DHL Kargo kurye...sine teslim ettim. Ürün fiziken artık bende değil, kargo DHL görevlisine te
Ücretli Kurye Hizmeti Gelmedi, İade Kargom Gecikti
25 Haziran’da DHL üzerinden iade kargo göndermek için site üzerinden adrese... kurye talebinde bulundum ve bu hizmet için ücret ödemesi yaptım. Özellikle
Amazon İade Sürecinde DHL Kurye Desteğinin Olmayışı Ve Hasta Bakımında Mağduriyet
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve Amazo...n tarafından tarafıma DHL iade etiketi sağlandı. Ancak DHL Esenkent Şubesi
Boğazlıyan’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden rd060690532 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anc...ak Boğazlıyan’da DHL şubesi ya da iade noktası bulunmadığı için iki gündür
DHL Kargo Tarafından Hasarlı Cam Tartı Teslimatı Ve İade Talebi
"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"


Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Bilgilendirme Eksikliği
15.06.2026 tarihinden bu yana DHL ecommerce ile gönderilen 391998189239 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi v...e süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun İstanbul Ataşehir Kayışdağı adresime teslim edilmesini beklerken, yaklaşık 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bek


DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





























