to read complaints and reviews, or file yours.Boğazlıyan’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor
DHL üzerinden rd060690532 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak Boğazlıyan’da DHL şubesi ya da iade noktası bulunmadığı için iki gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistemde iade oluşturduğum halde bana en yakın şube ya da yönlendirilebileceğim bir toplama noktası bilgisi de paylaşılmadı.
İkamet ettiğim ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum ve bu süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. DHL’den, bulunduğum adresten kargonun alınarak iade işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gökay Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Boğazlıyan’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor konulu ve 36336217 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim
