to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde DHL Körfez şubesinden tost makinamı iade kargosu olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kargomun kaybolduğunu, ürünümü bulamadıklarını söylüyorlar. Hem ürünümden oldum hem de ücret iadem yapılmadı. Şubeyle ve DHL yetkilileriyle defalarca görüştüğümde, sürekli “...
"Benim problemim DHL ye teşekkür ederim"
21 Şubat Cumartesi günü saat 13.15 civarında, internet üzerinden aldığım montu iade etmek için DHL Kargo Kırıkkale Gürler şubesine gittim. Kasada bulunan iki kadın çalışan telefonlarıyla meşguldü ve yüzüme bile bakmadılar. İade için geldiğimi söylediğimde, saat 12.00’den sonra iade almadıklarını bel...
21.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesine, Tudors Mağazası’na gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:30 olarak görünmesine rağmen 13:45’te orada olmama karşın, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan Yurtiçi gönderi kabul edemeyecekleri sö...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 892303677080 takip numaralı gönderim 19 Şubat Perşembe günü Karaman DHL Kargo Göktepe şubesine ulaşıyor. Aynı gün saat 17.00 civarında kargom adresime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Telefonuma bu teslimatla ilgili herhangi bir ar...
"Teşekkürler"
DHL Ankara Gaziosmanpaşa şubenize 16 Ocak tarihinde saat 12:50–13:15 arasında Le Mabelle firmasından aldığım bebek eteğinin iadesi için kargo bıraktım...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgilenip sorunumu çözdüğü için hep benimle iletişime geçtiler tekrardan teşekkürler 🌟"
MNG Kargo'ya iadem var, fakat eve gelip alınamıyor. Diğer kargolar alınıyorken bu kargo neden almıyor, ben anlamadım. İademi evden aldırmak istiyorum;...
DHL Tekirdağ Namık Kemal şubesi ile aynı adrese gelecek iki kargomdan biri 18 Şubat’ta yola çıkıp 20 Şubat’ta sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer kargom 16 Şubat’ta yola çıkmış olmasına rağmen bana hiç getirilmedi. Bu kargo için iade sürecinin başlatıldığını SMS ile öğrendim; aksi halde duru...
"Hazal Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilendiler."
"Gerekli tüm yardım Hazal hanım tarafından gösterildi. Teşekkür ederim."
DHL ile gelen 157992260756 takip numaralı kargomu teslim almak istemediğim için iade edilmesini talep ediyorum. Ancak Bayburt şubesi, iade işlemi için...
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
DHL Kargo ile iade sürecimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Armine Trend firmasına iade ettiğim ürünüm 6 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli aynı...
Dolap uygulaması üzerinden porselen yemek takımı sattım ve ürünü DHL ile alıcıya gönderdim. Gönderim takip numaram SP03282151735 olan kargom 16 Şubat’ta teslim edildiğinde, kutunun resmen parçalanmış, nemlenmiş ve yırtılmış olduğu, tabakların ise büyük kısmının kırıldığı alıcı tarafından bana iletil...
DHL Kargo ile 4 Şubat tarihinde Karaca online mağazasına gönderdiğim iade kargomda sorun yaşamaktayım. 821825978130 takip numaralı gönderim, sistemde 1 paket ve 15 desi olarak görünmesine rağmen, Karaca tarafına ürünlerin eksik ulaştığı bilgisi verilmektedir. Ben tüm ürünleri tek paket halinde DHL ...
"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
142339919745 numaralı kargo iadesi için DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma 19.02.2026 tarihinde saat 16:00’a kadar gönderinin adresimden teslim alınacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir kur...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. İlk kargom hiçbir sorun yaşanmadan adresime teslim edildi; ancak ...
"Çok hızlı çözüm sunuldu. Kargo adresime teslim edildi"
DHL e-ticaret ile Amazon’dan verdiğim siparişlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Ne zaman Amazon’dan ürün alsam sistemde “adres eksik” denilerek ka...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan oluşan bir ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım site elinden geldiğince yardımcı oldu, ancak kargo firması olarak MNG Kargo hiçbir çö...
Techmaster satıcısından 11 Şubat’ta Type-C USB 3.1’den 4 adet USB 3.0 Hub OTG çoğaltıcı adaptörü satın aldım. Sipariş numaram 845808936, ürün bedeli 319 TL’dir. Sistem üzerinde teslim tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo DHL ile gö...
"Qmüşteri hizmetlerinden Emine hanım ilgilendi sorunumun en kısa sürede çözüleceğini belirtti kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"
Moonyhomewears’ten aldığım ev giyim ürününü iade etmek için 3430953621 numaralı iade kodu verildi. Bulunduğum ilçede DHL / MNG Kargo şubesi olmadığı i...
27.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı ancak küçük geldiği için DHL Kargo ile iade gönderdim. 286070684025 takip numaralı bu iade kargosunun, 04.11.2025 tarihinde kargo aracı yanarken tamamen yan...
"Şikayetim ile ilgili çözüm sağlandı teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için iyi çalışmalar dilerim"
DHL ile ilgili yaşadığım iade süreci hakkında şikayetçiyim. Perşembe günü Tokat Niksar’dan bir gönderimi iade ettim, ancak kargomun sanki unutulmuş gi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
