to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır aktif şekilde alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tamamen kişise...l ihtiyaçlarım doğrultusunda, farklı kategorilerden birçok ürün satın aldım. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil, Amazon üzerinden Almanya, İngiltere gibi yurt dışı sitelerden de alış
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
"Müşteri hizmetlerin benimle iletişim kuran hanımefendiye çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Allah sizinde sorunlarınızı çözsün. Allah’a emanet olun hanımefendi."
18.11.2025 tarihinden bu yana, DHL e-commerce üzerinden Amazon’dan aldığım ...ve MST Grup satıcısına iade etmem gereken ürünler için adresten iade alımı
27.05.2024 tarihinde saat 22:47'de chooks restoran'dan bir sipariş verdim. Teslimat süresi ortalama 40 ile 60 dakika ara...sında yazıyordu. Ancak bu teslimat süresi her 5 dakikada bir güncelleniyordu. Bir saat geçti, iki saat geçti, bu sipariş teslim edilmedi. Sonra ben iptal etmek istedim ama bir türl
Amazon üzerinden verdiğim 403-7840515-9217934 numaralı siparişim, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edil...miştir. Tarafıma iletilen bilgilendirmede kimlik doğrulaması yapılamadığı belirtilmiş olup, istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım doğrulanmamışt
Amazon üzerinden iki gündür yaptığım gıda ürünü alışverişlerinde, rızam olmadan iptallerle karşılaşıyorum. Dün verdiğim ...siparişimin ardından, bugün de başka bir gıda ürünü siparişim aynı şekilde benim onayım olmadan iptal edildi. Hesabımda şüpheli işlem olduğu söyleniyor; ancak ben Amazon’a güvenere
