DHL Kargo Tarafından Hasarlı Cam Tartı Teslimatı Ve İade Talebi
"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"


"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"


15.06.2026 tarihinden bu yana DHL ecommerce ile gönderilen 391998189239 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi v...e süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun İstanbul Ataşehir Kayışdağı adresime teslim edilmesini beklerken, yaklaşık 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bek
"Çok ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo İzmir Torbalı şubesiyle bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak isti...yorum. İnternet alışverişiyle aldığım, gönderi numarası 205733346143 olan k
13 Haziran günü Bilge Karga internet sitesinden iki adet gözlük siparişi verdim, toplam tutar 2.322 TL idi. Pazartesi gü...nü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj ve DHL’e ait bir kargo takip numarası geldi. Ancak DHL’den bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Takip numarasından
18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubes...i’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra her ihtimale karşı barkodlu paketin fotoğra
11.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Sanbir şubesinden DHL ile bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 570 TL karg...o ücreti ödedim. Kargonun teslimat adresi Elbistan’dı fakat Elbistan şubesine ulaştığında oradaki çalışanlar gönderiyi dağıtıma çıkarmadılar. Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu herha
DHL ecommerce’den herhangi bir ürün ya da hizmet siparişi vermediğim halde 18/06/2026 tarihinde saat 20:45 civarında tel...efonuma “gönderiniz yola çıktı” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesaj içeriğinde ayrıca “1 adet dosya türü” ifadesi de yer almaktadır. DHL ecommerce üzerinden hiçbir alışverişim
DHL ile yaşadığım Yurtiçi gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta başından bu yana İstanbul Kadıköy adre...sime gelmesi gereken gönderimi bir türlü teslim edemediler. Günlerce farklı ve gerçeği yansıtmayan beyanlarla oyalandım, şimdi de gönderimi adresime getirmek yerine iade etmeye baş
DHL ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Polatlı’da tes...lim edilmesi gereken, Stradivarius tarafından gönderilen ve alıcısı olduğum
12 Haziran tarihinde Ankara Yenimahalle ATB şubesinden İzmir Üçkuyular şubesine gönderdiğim kargom, alıcının teslim alam...aması sebebiyle tarafıma iade edildi. İade dönen kargomu şubeden teslim alıp paketini açtığımda, içindeki ürünün kırılarak ağır hasar aldığını gördüm. Ürünün gönderimden hemen önc
DHL Kargo Antalya Aksu Şubesi’ne teslim edilmesi gereken 195393100745 takip numaralı, Melike K****** adına gelen gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL kargo takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 19 Haziran 2026 olarak göründüğü için, kargomun bu tarihte geleceğini düşünüyordum. Anca
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce üzerinden amzn3395143 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için İstanbul Başakşehir Tümsan şubesin...e gittim. DHL’in internet sitesinde iade saatleri 18.00’e kadar görünmesine rağmen şubedeki görevli Z**** Hanım, 17.00 civarında keyfi şekilde iade alamayacağını söyledi. Kendisine
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
"İlgili ve çözüm odaklı bir iletişim ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
17 Haziran günü saat 17.15 civarında DHL Çankırı Merkez şubesine iade kargo... vermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saatini öğrenmek için gitmeden ö
"Şikayetvar ile problemim hemen çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
12 Mayıs tarihinde DHL Beylikdüzü/Mermerciler şubesinden ticari olarak 4 koli gönderimi, 287452320494 takip numarasıyla ...peşin ödeme yaparak gönderdim. Ertesi gün kolilerden biri, aktarmadan bana iade olarak geldi, anladığım kadarıyla etiket düşmüş. Gönderi acil olduğu için koliyi tekrar aynı şubeye
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim emine hanım ilginizden dolayı"
Bugün teslim almayı beklediğim 777769382608 takip numaralı kargom, benim hi...çbir onayım ve bilgim olmadan Samsun Çarşamba DHL kargodan iade gönderilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100