to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden gp Kompozit markasından 920 TL tutarında motosiklet brandası satın aldım ve teslimat ...adresi olarak özellikle Adana Buruk TOKİ adresimi seçtim. Sistemde de açıkça bu adres görünüyor olmasına rağmen kargomu getirmek yerine DHL Kargo şubesinde bekletiyorlar ve “gelip
"Hemen arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim bh kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim☺️"
DHL ile yapmış olduğum kargo gönderimimde, kargomu taşıyan aracın yandığını bana kimse bilgi vermediği için ancak 30 Tem...muz tarihinde kargo şirketini kendim aradığımda öğrenebildim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen benim takibime bırakılması beni ciddi an
DHL ile yaşadığım son gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. 330941692247 takip numaralı kargom 28.08.2026 tarihin...den bu yana her gün “dağıtımda” görünüp gün sonunda “gönderi teslim edilemedi” şeklinde sisteme işleniyor. Oysa evde teslim alabilecek mutlaka birileri bulunuyordu, hiçbir gün kapı
DHL Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesine ait kargom yaklaşık dört gündür bana teslim edilmedi. Takipte uzun süre hareketsiz k...alınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana teknik bir sorun olduğu, biraz beklemem gerektiği, daha sonra teslimatın yapılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar kont
3 Eylül 2026 tarihinde Manavgat Side DHL şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adrese... teslim edilmesini beklerken, bana şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve DHL tarafından aranarak kargomun ertesi gün adrese teslim için dağıt
İzmir Bostanlı DHL şubesine ürün iadesi için gittiğimde, hiçbir şekilde yar...dımcı olunmadı ve doğrudan ücretli poşet almaya yönlendirildim. Kendi poşet
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
"Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler teşekkürler."
"Teşekkürler"
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade... etmek amacıyla 11.07.2026 tarihinde DHL Ulukent Şubesi’ne bizzat giderek k
"DHL'den Sibel hanıma teşekkürler"
DHL kargo, tüm gün evde olduğum halde teslim edilemedi denilerek, birkaç saat içinde iade başlattılar. Tekrar dağıtıma ç...ıkma ya da şubeden alma gibi bir durum olmadan böyle bir şey yaptılar; ayrıca eve gelmeden teslim edilemedi diyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
"Müşteri hizmetleri son derece hızlı, çözüm arayan, işin sonuna kadar takibini yapan bir ekipti. Teşekkürler"
DHL ecom kargo firması üzerinden 423146379870 takip numaralı bir kitap karg...osu bekliyordum. Cuma sabahı gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldı
Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıdan bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta DHL kargo şub...esine giderek 7280035534003756 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Kargo teslimine rağmen Trendyol hesabımda ürünün iade edildiği görünmüyor. Durumu fark edince Trendyol ve DHL ta
Trendyol üzerinden aldığım ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün üzerinde “yarın kapında” ibaresi olduğu için ...bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün taahhüt edilen tarihte gelmedi. Ardından iade sürecini başlatmak için DHL’in internet sitesinden “kapımdan al” talebi oluşturdum,
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
DHL ile Decathlon üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Didim Akbük adresime hiç gelmeden iade sürecine alınmış görün...üyor. 19 Ağustos ile 27 Ağustos tarihleri arasında teslimat beklerken, herhangi bir teslimat denemesi olmadan gönderinin geri gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ne DHL taraf
25 Ağustos tarihinde DHL ile gönderilen, 163834106315 ve 221279892354 takip numaralı kargolarımın Zonguldak Çilek şubesi...ne ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 28 Ağustos tarihinde her iki kargomun da göndericiye iade edilmek
24 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL ile teslimatı için tarafıma teslimat gününde mesaj geld...i. Gün içinde adresteydim ve kargoyu bekliyordum. Akşam saat 20.48’de kargo görevlisi tarafından arandım ancak o anda meşgul olduğum için telefonu açamadım. Sadece bir dakika sonra
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve DHL e-commerce kargo şirketi nedeniyle hem Stradivarius hem de Zara üzerinden yaptı...ğım iadelerde ciddi mağduriyet yaşadım. Stradivarius’tan aldığım kusurlu ürün için 16.07.2026 tarihinde iade oluşturdum, bu işlem için 6001837556 numaralı iade ve kargo kodum bulun
İnternetten aldığım bir ürünü iade etmek için bu hafta boyunca her gün DHL Commerce Defne şubesi Hatay’a gittim. Pazarte...si, salı, çarşamba, perşembe ve bugün cuma günü olmak üzere toplam 5 gün üst üste şubeye gitmeme rağmen, her seferinde “internet yok” denilerek kargo iadem kesinlikle alınmadı. İa
DHL ile İstanbul’dan Bursa’ya adres ve telefon bilgilerinde hiçbir eksik veya hata olmamasına rağmen kargom teslim edilm...eden, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün sistemde kendi kendine “iade edildi” olarak göründü. Takip numaralarım 467740849659 ve 633116411107’dir. Durumu öğrenmek için DHL müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
