to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo MNG Kargo ile birleşmesinden sonra özenli tutum ve davranışlarını kaybetti. Ayazağa Lokasyonunda bulunan kargo...ları her gün kontrollü bir şekilde teslim alarak gönderi sağlıyordu. Son 1 haftadır kafalarına estiği zaman gelip kontrol etmeye başladılar. 3 Gündür teslim alınmayı bekleyen kargo
DHL ecommerce Sarıkamış şubesi ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 672347376956 takip numaralı ka...rgom için şubeyi aradım, ancak sistemde kayıtlı numara güncel değildi. Yine de ulaşabildiğimde kargonun kapıya bırakılmasını özellikle belirttim, gerekli adres ve teslimat tarifini
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
"Çok ilgi ve alaka gösterildi. Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki gecikme ve çalışanların üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Mersin Çamlıbel ve Edirne Mer...iş şubeleri üzerinden gelen gıda içerikli kargom 5’inde “yoka çıktı” olarak göründü, 10’unda elimde olacağı söylendi ancak bugün 9’u olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sadece
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
"Teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye ile çalışmaya yeni başlamış bir satıcı olarak yaşadığımız ilk ciddi sorunda karşılaştığımız tablo ...ne yazık ki hayal kırıklığı yaratmıştır. Son gönderimizde bulunan dört adet kişiye özel baskılı bardaktan ikisi, ürünlerin son derece özenli paketlenmiş olmasına ve kolilerin her
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
Gaziantep’ten İstanbul’a gelen kargomu, transfer (virman) ücretini bizzat ö...deyerek Kayseri’ye yönlendirdim. Teslimatta ikinci bir kargo ücreti daha öd
"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
"Ben şehir dışındaydım kurye paketi kapının önüne bırakmış geldiğimde gördüm çağrı merkezindeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünlerime ulaştım"
"Hazal Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ediyorum."
DHL aracılığıyla Vakkorama’dan gelen kargom için bugün saat 10:00’da Ayazağ...a biriminden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
DHL kargo Tekirdağ 100. Yıl şubesi kargoyu zamanında getirmedi 4.4.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gereken ürünü öğün hiç gelmediler ve 08.06.2026 günü
DHL ecommerce ile İstanbul Arnavutköy Taşoluk şubesinde 1 Mart – 1 Haziran tarihleri arasını kapsayan ticari bir gönderi... anlaşmam bulunuyordu. Anlaşmanın üzerinden daha 15 gün bile geçmeden, 116 TL olan gönderim ücretim hiçbir şekilde onayım alınmadan yaklaşık yüzde 40 oranında artırılarak 166 TL’ye
Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesinde ikamet etmekteyim. Son birkaç aydır DHL aracılığıyla gelen tü...m gönderilerimde, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen kargolarım mahalleme teslim edilmemekte, şubeden teslim almam istenmekte veya farklı noktalara yönlendirilmektedir. Aynı
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
"Çok memnun oldum emine hanım çok yardımcı oldu"
DHL ile LETM92E47V6 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili sorun yaşıyoru...m. Bugün kargo teslimi için başvurmama rağmen ürünümü hiç almadılar, gönder
DHL Kargo Mersin Metropol Şubesi üzerinden 5013******28 takip numaralı gönderim 04.06.2026 tarihinde teslim edilecek ola...rak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 04.06.2026 günü saat 19:21’de teslimat için arandım, ancak kargoyu özellikle iş adresime istemiştim ve o saatte mesaim bitmiş, iş yerinden a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
