Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Şube

13.859 Şikayet
Şube
87100
(5.314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Çankırı Şubesinde Değiştirilen Koli Ve Islanmış Ezilmiş Ürünler

profile
Atak
18 Şubat 14:18
137
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

DLH Kargo Gümüşhane Merkez’de Ev Teslimatını Reddetmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kadir
18 Şubat 12:48
86
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ev Adresine Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi

profile
Başak
18 Şubat 09:13
84

"İlgilenen müşteri temsilcisi çözüm bularak ürünümü 1 gün sonra adresime yönlendirdi teşekkürler"

5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Nurettin
17 Şubat 18:09
97

"Aradığımda ulaştığım müşteri hizmetleri çok kötü beni arayan hanımefendi çok iyi çok yardımcı oldu 1 saat içinde teslim edildi özür dilenmedi ama çok mahcup gözüküyordu içim acıdı ses etmedim."

teslim-edilemedi-kayit-hatasi-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilemedi-kayit-hatasi-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
17 Şubat 14:31
58

"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo'nun Kırılan 9.000 TL Değerindeki Müzik Kutusunun Tazminini Vermemesi

profile
Ahmet
17 Şubat 09:23
231
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL 14 Şubat Teslimatı Gelmedi, Gün Boyu Bekledim

profile
Yasemin
15 Şubat 15:32
109

"Sorunum ile ilgili sürekli beni arayan Hazal hanıma kibar ve ilgili tavrından dolayı teşekkür ediyorum"

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Cennet Şubesinde Şube Müdürünün Tehditkar Ve Saygısız Tutumu Ve Kayıp Kargo

profile
Volkan
15 Şubat 13:04
212
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
14 Şubat 11:30
23

"Şikayetim çözüldü kurye getirdi teşekkürler"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adres Teslimatı Reddedildi, Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
Elif
13 Şubat 22:09
200
4
Türkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Türkan
13 Şubat 12:19
107
Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Kontrolü Olmadan Barkodla Teslim Edilen Kargonun Kayıp Ve Maddi Zarar

profile
Tuğrul
12 Şubat 16:00
367

Hasarlı Ürün Ve Kargo Ücretinin Haksız Olarak Benden Tahsil Edilmesi

profile
Merve
12 Şubat 11:01
267

DHL Ecommerce Türkiye Uşak Kilim Şubesinde Saygısız Tutum Ve Yanlış Desi Ölçümü

profile
Fatma
11 Şubat 20:52
175
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Mersin Gündoğdu Şubesinde Bilgilendirme Olmadan Teslim Etmeme Sorunu

profile
Sümeyye
11 Şubat 19:23
323

"DHL Şikayet Var Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim"

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kültür Şubesinin Hatası Ve Sorumluluk Almaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Alper
11 Şubat 14:00
115

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balıkesir Erdek Şubesinde Kurumsal Teklif Gecikmesi

profile
Cengiz
11 Şubat 00:51
168

"İlgi alaka için teşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör