to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo’ya bağlı DHL e-commerce üzerinden gönderilen 460471579948 takip numaralı kargom, kurye tarafından 17.06.2026 t...arihinde bana teslim edildiğinde paketin yanık ve yırtık olduğunu gördüm. Hasarı teslimden yaklaşık 3 dakika içinde fark edip hemen kargo firmasını aradım ancak hiçbir şekilde hata
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. Ürün b...arkod numarasındaki bir yanlışlık nedeniyle paket tekrar bana geri gönderil
"Teşekkürler"
MNG Kargo Viranşehir şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Son... olarak tahmini teslimat tarihi 18.06.2026 olan ve gönderi numarası 3365345
18.06.2026 tarihinde saat 08.55 civarında DHL Kargo İzmir Özkanlar şubesine... giderek karşı ödemeli bir kargo paketi göndermek istedim. Ancak şubedeki g
Gazi şubesi anlaşmamızla Isparta İsperlos şubesinden gönderim yapmak istedik. Kurumsal arayüzden mail atılmasına rağmen ...işlem yapılmadı. İsperlos Şube Müdürü ve E**** Hanım yazılı bildirimi yok sayıp, Gazi Şube Müdürü’nü arayarak küstahça "sözlü onay" dayatmıştır. E**** Hanım ayrıca şube/iletişim bi
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Şirinyer şubesinin yaklaşık 2 ay önce... kapatılıp Buca’ya taşınması, Şirinyer ve yakın çevresinde yaşayan bizler i
17.06.2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Dikili DHL şubesine, ödemesin...i yapacağım kargomu almak için gittim. Şubeye girmeye çalıştığımda, içeride
DHL’nin Düzce Konuralp şubesiyle yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim açık ve net olmasına r...ağmen sadece benim kargolarım “teslimat bölgesi dışı” denilerek hiç dağıtıma çıkarılmıyor, bana getirilmiyor ve her seferinde şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Buna karşın a
"Emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakaları için 😊"
DHL Kargo ile ilgili daha önce yaşadığım teslimat sürecine dair yaptığım şi...kayeti geri çekmek istediğimi belirtmek istiyorum. Kargomun teslimatına ili
DHL ecommerce ile gönderdiğim vize evraklarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde Ank...ara Gökkuşağı Şubesi aracılığıyla, 865418597399 gönderi numaralı kargom ile vize başvuru belgelerimi gönderdim. Kargo içerisinde pasaport ve kimlik bilgilerimi içeren önemli kişise
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü ürün teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 4574763577 numar...alı siparişim, 15.06.2026 tarihinden beri DHL Ünye şubesinde beklemesine ra
"Sorunum çok çabuk çözüldü Emine hanıma teşekkür ederim"
Gemius anket şirketi tarafından tarafıma gönderilen telefonun kontrol ve iş...lem süreci tamamlandıktan sonra tekrar bana geri gönderilmek üzere DHL arac
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Bugün Ardahan Merkez DHL Kargo şubesinde, faturalı bir dedektörü tamir için servise göndermek istedim. Ürün Amasya merke...ze, anlaşmalı olduğumuz firmaya gidecekti. Firma ile de önceden görüştüm ve kargo konusunda anlaşmaları olduğunu özellikle teyit etmeme rağmen, şubedeki görevli personel gönderimi
Zara’nın online mağazasından Giresun Keşap’taki adresime teslim edilmek üzere 5473*****08 numaralı siparişi verdim. Aynı... adrese hem Zara’dan hem de farklı markalardan, ayrıca DHL aracılığıyla da daha önce birçok kez kargo teslimatı yapıldı ve tüm gönderilerim kapıma kadar getirildi. Adresimde hiçbir
DHL Kargo Adıyaman Perre şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyo...rum. 11 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve o gün kurye tarafın
"Çözüm merkezinden Ahmet Bey ve şubenin ayrı ayrı konunun arkasında durup yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunun çözüldü ve üstüne daha fazla yardımcı da oldular."
DHL ecommerce Elekhan Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen ürünümle ilgil...i bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir şekilde telefonla aranmadığım
Erzurum Oltu’dan perşembe günü DHL ile acil olarak noter evrakı gönderdim ve özellikle cumartesi günü İstanbul Ümraniye ...Kadosan şubesine, yani alıcıya, ulaşacağı söylendiği için bu beyana güvenerek hareket ettim. Noter randevu saati buna göre alındı. Kargo için yaklaşık 170 TL ödedim, asıl olarak is
DHL Pendik Mostar Şubesi ile yaklaşık üç haftadır sürekli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Farklı b...ir şehirden düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve DHL ile anlaşmam bulunmasına rağmen Mostar Şubesi kargolarımı bilerek sisteme almıyor, anlaşmam üzerinden gönderim yapmama e
"Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
DHL Kargo Zuhuratbaba şubesinden, Gardrops uygulaması aracılığıyla 20.05.2026 tarihinde bir kargo gönderdim. Bugün 14.06....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. DHL Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin muhtemelen kaybolduğu ve tazmin talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ta
DHL MNG Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde hem müşterilerimizi hem de işletmemizi doğrudan zarara uğratan, sürek...lilik gösteren bir problem yaşıyoruz. Sipariş aşamasında adrese teslim olarak görünen gönderiler, kargo süreci başladıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube teslim statüsü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
