Saha Personelinin Davranış ve Güvenlik İhlalleri
- Kurye saygısız davranışları: 19 şikayette kuryelerin 'Sanane lan' şeklinde hakaret ettiği, fiziksel saldırıda bulunduğu ve tehlikeli araç kullandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vigo
Vigo
AiVarile Marka Karnesi
Vigo için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 75/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla kurye davranışlarını ve iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
- Tamir edildi-arıza giderildi%50
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Süreçlerindeki Eksiklikler
- Çağrı merkezine ulaşılamaması: 3 şikayette WhatsApp, telefon ve web sitesi üzerinden muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
115 şikayet
Vigo Bungalov’da Şahıs IBAN’ı Ve Sahte İşletme Belgesi Şüphesi
29 Ağustos 15:02240
Ayvalık Balıkesir’de internet üzerinden “Vigo Bungalov” adıyla bungalov kiralayan bir yerle ilgili yaşadığım şüpheli dur...umu paylaşmak istiyorum. 31 Ağustos – 4 Eylül tarihleri için bugün rezervasyon yapmak isterken, bize ödeme için işletme hesabı yerine doğrudan bir şahıs adına ait IBAN gönderdiler.
Vigo Kuryelerinin Kapı Ziliyle Yarattığı Güvensizlik Ve Hızlı Açıklama Talebi
28 Ağustos 17:37143
Vigo kuryelerinin aylardır beni ciddi şekilde rahatsız eden bir davranışı hakkında yazıyorum. İstanbul Kadıköy Göztepe M...ahallesi’ndeki evimde, 15 Temmuz’dan sonraki tarihlerden itibaren, günün farklı saatlerinde kapım çaldığında kimseyle karşılaşmadan kişinin hızla uzaklaştığı bir durum yaşamaya baş
+2
Video Şikayetler
Carrefour SA Mağazasında Çalışanın Cinsel İçerikli Sözleriyle Yaşanan Rahatsızlık
19 Ağustos 18:45219
Mecidiyeköy Carrefour SA mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde motorlu kurye olduğunu düşündüğüm, göğüs ç...antasında Vigo yazan bir çalışan tarafından defalarca rahatsız edildim. Yaklaşık 4–5 gün önce yaşanan bu olayda, bu kişi beni hedef alarak Kürtçe bir şekilde bacaklarıma ve kalçama
5
Çözüldü
Hızlı Kargo Sözünü Tutmayan Decathlon Ve Vigo
15 Temmuz 23:31334
"Vigo temsilcisi Çağla hanım konuyla alakalı çok hızlı aksiyon aldı. İlk temasımız bu akşam 18:00 civarlarında olmasına rağmen ürünlerimi yine bugün 22:00 civarı bana ulaştırdı. Kendisine teşekkürü borç bilirim. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Vigo Kurye Tarafından Aileme Yönelik Açık Tehdit Ve Şiddet İddiası
13 Haziran 18:43792
"Teşekkürler"
30 Ağustos Mahallesi 1773. Cadde üzerinde, saat 17:45 civarında arkasında “...Vigo” yazan, plakası 06 ** 277 olan bir kurye ile son derece rahatsız edici
5
Çözüldü
Ödenen Borç Sonrası Moto Noter Tedbiri Kaldırılmadığı İçin Satışa Engel
13 Haziran 12:40412
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Vigo’nun motosiklet kampanyasından 2022 yılında bir motosiklet aldım. Satın... alma sırasında Ankara Çankaya’daki noter üzerinden araca tedbir koyuldu ve
5
Çözüldü
Vigo Kuryenin Yasak Alana Park Etmesi Ve Saygısız Cevabı
29 Nisan 12:18569
"İlginizden dolayı teşekkür ederim Çağla hanım ilgilendi problemi çözdü"
5
Çözüldü
Gece Sokakta Tek Başına Yürürken Kurye Takibi Ve Rahatsız Edici Davranış
29 Nisan 08:151.004
28 Nisan gecesi saat 22.00 sularında Edirne’de, Vigo kuryesi olduğunu motos...ikletinin arkasındaki taşıma kutusunun üzerinde yazan Vigo ibaresinden anla
Vigo Kurye Sürücüsünün Agresif Ve Tehlikeli Trafik Davranışı
14 Nisan 19:371.085
14.04.2026 günü saat 18:20 civarında Fikirtepe üst yol tarafında yaşadığım bir olayı Vigo kuryeleriyle ilgili olarak bel...irtmek istiyorum. Fikirtepe konutlarına doğru üst yoldan dönerken sol şeritte ilerleyen bir Vigo kuryesi, sağ şeritteki bir otomobile bağırarak ve el kol hareketleri yaparak trafiğ
5
Çözüldü
Trafikte Telefonla Video Çeken Vigo Kuryesine Uyarı Ve KVKK İhlali Şikayeti
6 Nisan 18:38745
06.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında İstanbul Başakşehir İkitelli OSB ...Atatürk Bulvarı üzerinde aracımla seyir halindeyken bir Vigo kuryesiyle sor
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vigo Kuryelerinin Motosikletle Yayalar Yürüyüş Yolunu Kullanması Tehlikeli
24 Mart 14:17805
"Teşekkürler"
Getir Kuryesinin Sürücüye Takip Ve Hakaret Davranışı
18 Mart 17:58896
18 Mart saat 17:10 civarında Karlıktepe Mahallesi’nde, normal sokaktan cadde yoluna bağlanırken Vigo firmasına ait Getir... kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ben kendi aracımla seyir halindeyken, kurye önüme kırdığımı iddia ederek agresif bir tavır sergiledi, ardından aracımı arkamdan tak
Vigo Motor Kurye Tarafından Tehdit Ve Şiddet Olayı
13 Mart 11:331.441
12.03.2026 tarihinde saat 18.00 sularında GATA Hastanesi ana yolunda trafikte seyir halindeyken Vigo’ya ait 06 fjz 577 p...lakalı motor kurye tarafından son derece rahatsız edici ve tehditkar bir durum yaşadım. En sağ şeritte ilerlerken önümdeki otobüs/dolmuşun durması üzerine sinyal verip aynadan arka
5
Çözüldü
Vigo Kuryesinin Yaya Yolu Üzerinde Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Tavrı
11 Mart 10:291.085
"Şikayet sürecimde benimle ilgilenen Çağla Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Konuyu dikkatle dinleyip hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. İletişimi çok nazik ve profesyoneldi. Böyle ilgili ve işini en iyi şekilde yapan insan ile karşılaşmak gerçekten güven veriyor. Kendisine emekleri için çok teşekkür ederim."
06.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Pendik Mimar Sinan Cadde...si üzerinde kızımla kaldırımda yürürken Vigo’ya ait bir motorlu kurye, moto
Vigo Kuryesinin Kontrolsüz Kaldırım Atlama Davranışı Yayaları Tehlikeye Soktu
27 Şubat 18:04995
20.02.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Vigo firmasına ait bir kurye motoru, Aydınlık Evleri Mahallesi Sarıyer Caddesi... üzerinde kaldırımdan aniden atlayarak yola çıktı ve karşıdan karşıya geçti. Bu hareketiyle hem trafiği hem de yayaları ciddi şekilde tehlikeye soktu. Kaldırım yayalar için olması
Vigo Kurye Aracımıza Çarpıp Kaçtı Hasarımız Karşılanmıyor
12 Aralık 2025 16:161.872
11.12.2025'te saat 12:40 - 13:30 arasında tarafımıza ait 16 ** it bir Moto kurye tarafından aracın ön kısmına çarpılmışt...ır. Çarpma sonucu aracın ön tamponu yerinden çıkmış, LED farı kırılmış ve maddi hasar oluşmuştur. Etraftaki esnafın tüm uyarı ve seslenmelerine rağmen kurye olay yerinden kaçarak u
1
Vigo Kuryesinin Trafikte Tehlikeli Ve Saldırgan Davranışı
7 Aralık 2025 15:093.110
Bugün saat 14.40 sularında Ankara Ahmetler PTT’nin tam önünde, Vigo bünyesinde çalışan bir motosikletli kurye ile çok te...hlikeli ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Trafikte normal şekilde ilerlerken, Vigo kuryesi olduğunu gördüğüm kişi yol vermeyip motorunu resmen üzerime sürdü ve bana ağır hakaretl
4
Çözüldü
Vigo Kuryesinden Trafikte Tehlikeli Sürüş Ve Fiziksel Saldırı
5 Aralık 2025 20:532.972
"İlgileri için çok teşekkürler"
5 Aralık günü saat 20.10 civarında Samsun Atakum Türkiş civarında Vigo’ya a...it 55**plakalı motosikletli kurye, trafikte beni ciddi şekilde tehlikeye at
5
Çözüldü
Vigo Kurye Motoruyla Yaya Yolunda Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Davranış
5 Aralık 2025 19:131.504
5 Aralık 2025 Cuma günü saat 18.35 sularında, İstanbul Beylikdüzü’nde bulun...an Yeşilkent1 Sitesi’nde Vigo firmasına ait bir kuryeyle çok rahatsız edici
Vigo Kurye Tarafından Aracıma Verilen Zarar Ve Firma İlgisizliği
2 Aralık 2025 17:452.569
02.12.2025 tarihinde saat 16.15 ile 16.40 arasında Adana Çukurova’da, İkizler Köprüsü’nden Hayal Park’a doğru ilerlerken... Vigo kuryesi, eşim araçtayken aracımıza çarpıp aracı çizerek olay yerinden uzaklaştı. Kurye, sanki hiçbir şey olmamış gibi el hareketi yaparak adeta “bir şey yok” dercesine davran
5
Çözüldü
Vigo Kuryenin Trafikte Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı
23 Kasım 2025 18:122.582
"Telefonla aranarak ilgili plakanın firma ile bir ilgisinin olmadığının muhtemelen daha önce firmayla ilişkisi olan birisinden ekipmanların alındığı ihtimali tarafıma açıklandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Bugün saat 17.30 civarında Yaşamkent File Market önünde ailem ve küçük kızı...mla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Marketten alışverişimizi
1
Vigo Kurye Teslimatında Kaba Davranış, Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Ekim 2025 12:313.569
29 Ekim 2025'de Erzincan Ergenekon Mahallesi'nde yaşadığım Vigo Kurye teslimatında çok ciddi bir sorun yaşadım. Kardeşim... bir restorandan yemek siparişi verdi ve sipariş Vigo Kurye ile gönderildi. Kurye adrese yaklaştığında, açık adresimizde blok belirtilmiş olmasına rağmen, kapı numarasını sormak iç
Vigo Kurye Trafikte Tehlikeli Ve Saygısız Davranış Sergiledi
29 Ekim 2025 20:545.213
Bugün, 29.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Mezitli ilçesinde Vigo markasına ait 33 ** plakalı motosikletli ...bir kurye nedeniyle trafikte çok zor anlar yaşadık. Sürücü, trafik kurallarını hiçe sayarak tehlikeli şekilde araç kullandı ve hiçbir şekilde uyarılmadığı halde anneme ağır küfürle
1
Vigo Kuryesinin Babama Şiddet Uygulaması Karşısında Şok Ve Hayal Kırıklığı
22 Ekim 2025 15:113.328
21 Ekim 2025 tarihinde saat 11.29 civarında Adnan Kahveci Caddesi üzerinde babama Vigo kuryesi tarafından tekme atıldı v...e kurye hızla olay yerinden uzaklaştı. Olay anına ait görüntümüz mevcut, ancak plaka bilgisi tespit edilemedi. O saatte caddeden sadece bu kurye geçtiği için olayın sorumlusunun te
İletişim
- Şehit Mehmet Fatih Ongül Sok. Eskiyapan Plaza 1/1 D: B Blok, Kadıköy, İstanbul, 34742
- [email protected]