to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Alınmadı, Açıklama Ve Bilgi Talebi
DHL ile LETM92E47V6 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili sorun yaşıyorum. Bugün kargo teslimi için başvurmama rağmen ürünümü hiç almadılar, gönderim gerçekleştirilemedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir açıklama yapılmadı, neden kargomun alınmadığı ve ne zaman alınacağı konusunda bilgi verilmedi.
Ürünümün bir an önce adresimden alınarak gönderimin yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Abdullah B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Alınmadı, Açıklama Ve Bilgi Talebi konulu ve 36174475 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok memnun oldum emine hanım çok yardımcı oldu
