Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müge
25 Aralık 2025 18:56
129
"Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili ve nazik davrandılar. Çok teşekkür ederim"
Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Şube 
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Söğütözü Şubesinde Adrese Teslimat Sözü Tutulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
İnci
23 Aralık 2025 16:21
240
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, DHL Ankara Şubesine Güvenim Sarsıldı
Fatih
10 Aralık 2025 19:49
195
"Çözüm Merkezinden Nurdan Hanımefendi; Her zamanki gibi; ilgili, konuya hakim, nazik ve kibardı. Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
kargom-teslim-edilmedi-dhl-ankara-subesine-guvenim-sarsildi-1.jpg
Hanım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Çankaya Şubesi'nde Yanlış Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Süresi
Hanım
11 Ağustos 2025 15:09
342
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
11.08.2025 tarihinde saat 12:20’de MNG Kargo Çankaya Ankara şubesine, Modaselvim’den aldığım ürünün değişimi için gittim. Şube müdürü M***** Hanım, de...
Gülce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Yaşamkent Şubesi Teslimat Sorunları Bitmiyor
Gülce
03 Mayıs 2025 10:50
535
"Çok çok teşekkür ederim çok ilgilenip sorunumu anında çözdüğünüz için, sevgiler..."
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Krizi: Kargo Oto Sanayi Sitesine Yönlendirildi!
Emel
05 Nisan 2025 14:43
644
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo'nun Karşı Ödemeli Kargo Kabul Etmemesi!
Samed
30 Ocak 2025 11:58
980
MNG Kargo Ankara Gaziosmanpaşa ve İncek şubeleri karşı ödemeli kargo almıyor. Genel merkezi arıyorum, böyle bir uygulama olmadığını söylüyor. Yıllardır kargo gönderiyorum, böyle bir durumu ilk defa duyuyorum. İşiniz kargo taşımak değil mi, ne iş yapıyorsunuz? Başka kargo şirketlerinde olmayan, MNG'y...
Black sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Black
22 Ocak 2025 13:42
712
"Teşekkürler"
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Nerede? 8 Günlük Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgiler
Onur
17 Aralık 2024 14:26
1.032
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Pursaklar Şubesi İle Teslimat Sorunu
Ahmet
13 Aralık 2024 10:37
782
"Pursaklar şube hariç MNG çalışanları çok yardımcı oldu teşekkürler ama Pursaklar şube acilen bir bildirim gitmesi lazım iletişim nedir haberdar değiller"
MNG Kargo Pursaklar şubesi, kargomu 10 gündür getirmedi. Ben Ankara şubeyi arıyorum, Ankara şube diyor ki sizin adrese teslimatımız var. Pursaklar şub...
Nezirhan sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Nezirhan
06 Aralık 2024 21:43
1.192
MNG Kargo Ankara Şentepe şubesinde kargom çalındı. 05.12.2024 tarihinde kargomu MNG Kargo Arena şubesinden Ankara'ya Şenevler Mahallesi'ne gönderdim. Alıcı olan kuzenim evde kargosunu beklerken kargo takibine baktığımda 'Kargonuz teslim edilmiştir.' yazıyordu. Şubeyi aradım, şahısa teslim ettik deni...
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Hatalı Adres Ve Kaba Davranışı
Meliha
11 Kasım 2024 22:39
394
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. MNG Kargo umarım hatasını anlamıştır başka bir müşteriye yapmaz."
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Emin
21 Ekim 2024 11:24
1.055
"Şikayet var sayesinde bir sonuca varmak üzücü, yine de teşekkür ederim"
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinin Erken Kapanması
Buğra
11 Ekim 2024 18:58
574
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim"
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo MNG Ankara Merkez Şube 1 Haftadır Kargom Dağıtımda Ulaşmadı.
Ayşenur
27 Eylül 2024 17:43
1.135
MNG Kargo ile gelecek olan siparişim 1 haftadır dağıtıma tekrar tekrar çıkarılarak beni oyalıyorlar. Emek şubesine yakın olduğum halde ulaşımı çok uza...
MNG Kargo Ürünü 2 Şube Arasında Gezdiriyor Ama Teslim Etmiyor
Serdar
24 Eylül 2024 13:18
640
Bir internet sitesinden aldığım ürün MNG Kargo ya verildi. MNG Kargo şubeleri adresime en fazla 700-800 metre mesafede olmasına rağmen, ürün 2 şube arasında gidip geldi günlerce. (Ankara Alınteri Şube ve Başkent Şube) En son aradığımda Başkent Şubenin onay vermediğini, bu yüzden ürünün Alınteri Şub...
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Elmadağ Ankara MNG Şubesi
Köksal
16 Ağustos 2024 14:08
697
"Teşekkürler"
Teslim edilmeyen kargoya mesajla teslim edildi işlemi yapan Elmadağ (Ankara) şubesi hizmet anlayışı yönünden sınıfta kalmıştır. Telefonla aradığımda b...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Şubesi Teslimat Sorunu
Mehmet
12 Ağustos 2024 00:29
721
"Teşekkür ediyorum"
Özcan sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Yanlış Hesaplanan Desi İle Mağduriyet Yaşadım!
Özcan
27 Haziran 2024 12:37
431
MNG Kargo pişmanlıktır. Arkadaşlar MNG Kargo Ankara şubelerinden birinde aldığım ürün kargolanırken desi yanlış hesaplanmış haliyle alışveriş yaptığım uygulamanın sınırı da aşılmış oldu. Ürünü gönderdikten sonra bunu öğrendim. Başka kargolara ve gittiği yerdeki MNG Kargo'dan da ölçüm yaptırdığımda y...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargolarım Günlerdir Transfer Aşamasında
İsmail
15 Haziran 2024 08:36
1.342
"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100