to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yiyecek bulunan ve bozulma riski olan gönderim 23... Temmuz Perşembe günü Kurtköy şubesine ulaştı. Gün içinde arandım ve adresimin kendi bölgeleri olmadığı, ertesi gün kargonun Sultanbeyli şubesi tarafından getirileceği söylendi. E
18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen kargomun teslimatında Erzurum şubesinde sorun yaşadım. K...argom adresime getirildi ancak bina asansörü çalışmıyor diye görevliler kargoyu daireme kadar çıkarmayı reddedip, benim aşağıya inerek kargoyu kendimin taşımasını istediler. Kargo
09.07.2026 tarihinde teslimata çıkan ve ödemesi yapılmış olan 788403765532 takip numaralı kargom, çalışırken telefonu aç...amadığım için DHL Sakarya Serdivan şubesine geri gönderildi. Düzenli olarak internet alışverişi yapan biriyim ve şimdiye kadar ödemesini yaptığım tüm siparişlerim herhangi bir soru
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
"Teşekkürler DHL"
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
20.05.2026 tarihinde DHL’in kendi sistemi üzerinden açtığım kurumsal üyeliğ...ime rağmen İzmir Üçyol şubesinden kargo göndermeme izin verilmedi. Gerekçe
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 861340128747 takip numaralı kargom için önce kapıya tesli...m, dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj geldi, ardından bölge dışında olduğum gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime normalde diğer tüm kargolar düzenli olara
13.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0361879561, gö...nderi takip numaram ise 985448293893’dür. 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo’dan siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü mağazadan almaya gittiğimde mağazaya ulaşmad
"Eminehaeminehanımacoktskler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 614206894354 ve 17...3626736972 takip numaralı iki gönderim var. Daha önce ramazan ayında gelen
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbu...l Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
"Çözüm biriminden emine hanıma teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 10.30–11.00 civarında Skechers firmasına ...gönderilmek üzere iade kargomu Buca Tınaztepe MNG Kargo şubesine teslim ett
"'Emine' hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı🙏🏻 sorunum çözüldü ☺️"
DHL Kargo Merter şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili yaşadığım soru...nu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart 2026 tarihinde firmam, adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
