to read complaints and reviews, or file yours.3 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım Emsan Montana düdüklü setin iadesi içi...n ürünü Şırnak Merkez DHL Kargo şubesine teslim ettim. Şube, benim kargoma
"Müşteri temsilcisi hazal hanım kısa sürede çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum umarım şubedeki arkadaşlarda aynı nezaketle ve üslupla çözüm odaklı olurlar"
Trendyol üzerinden verdiğim, 824349759426 takip numaralı siparişim için adr...ese teslimat seçmiş olmama rağmen, DHL Kargo tarafından “şubeden teslim alm
Son bir aydır DHL ile yaptığım gönderi teslimatlarında aynı sorunu üçüncü k...ez yaşıyorum. Adresimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen kargolarım sürekli
"Şikayetvar ekibinden Emine Hanım'a ve Sibel Hanım'a teşekkür ederim ilgileri için."
DHL Kargo ile gönderilen bir paketimin İstanbul Arnavutköy şubesinden çıkış... yapmasına rağmen yanlış yönlendirilmesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadı
DHL Kargo ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo alımı yapan bir firmayız ve iş yerimiz 1. Katta bulunuyor. Ancak kar...go her geldiğinde görevliler, paketleri üst kata çıkarmayı reddedip bizi aşağıya, araca kadar çağırarak teslim etmeye çalışıyor. Her seferinde işimizi bırakıp aşağıya inmek zorunda
Yaklaşık 4 yıldır DHL ile Burhaniye şubesi üzerinden farklı bir kurumsal anlaşma ile çalışan bir firmayım. Pazartesi gün...ü ise üreticimin DHL ile olan ayrı kurumsal anlaşması üzerinden, kesinlikle aynı gün yola çıkması gereken ve üreticimden tarafıma gönderilecek yaklaşık 10 çuval ham madde için tüm
DHL Kargo ile özellikle son 2–3 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, teslim edilmeden sistemde “tesl
Uzun süredir DHL ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Son olarak 11678933713 sipariş n...umaralı kargom yaklaşık 6 aydır her seferinde yaşadığım sorunun aynısıyla karşı karşıya. Kargo takip ekranında gönderi iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bana herha
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için sorun cozulmustur."
Bu kargo şirketi ile here zaman böyle sorunlar yasıyorum. Ben olsam zaten c...alısmam. Satın aldığım yerde maalesef böyle kargolarla çalışıyor. Çıldırmam
"Müşteri temsilcisine sadece teşekkürler"
Uzun süredir MNG Kargo Tatlısu Şerifali şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. 1 ...senedir bu apartmanda oturuyorum ve her seferinde kargolarımı daireme kadar
"Sorunla yakından ilgilenildi çok teşekkürler"
İstanbul’daki adresime gelmesi gereken DHL Kargo gönderilerim sürekli olara...k yanlışlıkla başka bir semtteki şubeye yönlendiriliyor. Adres bulunamadı ş
Bugün saat 12.00–16.00 civarında DHL aracılığıyla teslim edilecek bir kargom için teslimat kodu içeren SMS aldım. Mesajd...a 15 dakika içinde kargo görevlisiyle iletişime geçebileceğim yazıyordu. Arama geldiğinde çağrıya anında dönmeme rağmen kargo görevlisi artık teslimat yapamayacağını, kargoyu şubed
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
"Petrol-İş şubesinde çalışan Sudem hanıma ve şikayet üzerine arayan Hazal hanım ile emine hanıma yardımları ve yaklaşımları için teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmeti çok iyi memnun kaldım"
DHL Kargo ile 09.09.2026 tarihinde, içinde gıda ürünleri bulunan iki ayrı k...argo gönderdim. Gönderilerimin takip numaraları 181767141791 ve 5311******2
DHL ile yaşadığım kargo teslim süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ürünü arkadaşımın adına ve adresine sipariş ettim. Kargo, telefonu a
Trendyol üzerinden üniversiteye hazırlık için toplu alışveriş yaparken Tudors markalı 5’li boxer paketini de içeren bir ...sipariş verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Trendyol sisteminde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için kargo görevlilerinin bana telefonla ulaşamaması n
"Sorunum 1 ayda çözüldü, teşekkürler"
DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolo...nun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp teslim ettim. Ancak iade için
"DHL' e her zamanki hassasiyeti gösterip, çok kısa zamanda geri dönüş sağladığı, ciddi şekilde şikayetime yöneldiği için ve müşteri temsilcisi Ahmet beyin inanılmaz nezaketine, konuyla ilgili yaklaşımına çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"Telefon şubesinde A*** bey yeteri kadar ilgilendi. Kabalık yapan şube müdiresi hakkında işlem yapılacağı bilgisini iletti"
21.08.2026 tarihinde DHL Trabzon Tanjant şubesinde yaşadığım hem operasyone...l hem de davranışsal bir sorunu bildirmek istiyorum. Gönderici şube, Trabz
"İlgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Kidmex mağazasından stor perde siparişi verdim, ürün DHL... Kargo ile gönderildi. Kargomun 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
