to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Turgutlu şubesiyle kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım v...e artık gerçekten yoruldum. 24.02.2026 tarihinde 441648197246 takip numaral
"Ahmet beye teşekkürler şube ile alakalı problemimi hızla çözdü"
Gaziantep’teki DHL İbrahimli şubesine 13 Mart Cuma günü saat 17.30 civarınd...a iade etmek istediğim kargomla gittim. Şubede görevli personel, mesainin 1
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Isparta Gül şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak bu süre boyunc...a şubede barkod okuyucular kullanılmadığı için her seferinde tüm gönderi bilgileri sözlü ve manuel olarak benden isteniyor. Son 10 gönderimde de aynı durum tekrarlandı. “Barkod ok
Bugün Balıkesir Edremit’teki DHL şubesine kargomuzu sormak için gittik. Kargonun dağıtıma çıktığını ve Havran’a gittiğin...i öğrendik. Kurye ile iletişime geçip bilgi verebilir misiniz diye rica ettiğimizde, orada görevli lacivert türbanlı bayan çalışan bize ters bir tavırla karşılık verdi. Biz sadece
DHL Kargo ile zr989510 takip numaralı gönderimin Niğde Çiftlik adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün adrese hiç gel...inmedi ve gönderi elime ulaşmadı. Evde olmama ve adreste herhangi bir sorunun bulunmamasına rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili DHL tarafına ulaşma
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, ya...klaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş
"Sorunum çözüldü, firmaya teşekkür ederim."
7 Mart cumartesi günü kargom sabahtan şubeye geldi ama bakın, 13 Mart oldu hâlâ dağıtımda bile değil. Kargolar artık ayn...ı gün teslim edilirken bu yavaşlık neyin sebebi, gerçekten anlayamadım. Üstelik bir de sisteme kendi kendilerine adres eksik yazıyorlar. Arayıp teyit ettiriyorum, adresim ve numara
"İlginiz için size markankza ve değerli hazal hanıma teşekkür ederim..."
DHL ile yaşadığım bir konuda hem mahremiyetimin ihlal edilmesi hem de telef...on görüşmesinde gördüğüm saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay
"DHL ecommerce Türkiye'ye, Cennet Mahallesi şubesindeki iletişim ve hizmet kalitesi konusundaki duyarlılığınız ve sorunumun çözümüne gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Yıllardır farklı kargo firmalarıyla teslimat konusunda hiçbir sorun yaşamaz...ken, DHL ile özellikle Cennet Mahallesi şubesine bağlı gönderilerimde sürek
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Sinop DHL şubesini, kargo tesliminde yaşanan bir yan...lışlık nedeniyle aradım. Kurye kargoyu teslim ederken beni aramadı ve tesli
"Son arayan müşteri temsilciniz hatırına düzeltiyorum bu anketi"
DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat... 18.30 civarında “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Teslima
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur... oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde
"Hazal hanıma teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce İvedik şubesine internet üzerinde 18.30 ...olarak görünen kapanış saatine güvenerek kargo teslimi için gittim. Saat 17
DHL Kargo ile 649183002664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom Isparta Merkez şubesine ge...lmiş görünüyordu, ben de bugün şubeye gidip teslim almak istedim. Orada bana kargomun yanlışlıkla Afyon’a giden araçla gönderildiğini söylediler ve yarın geri gelir diyerek oldukça
"Hazal hanım şikayetimle ilgilendi iki kez aradı şubeye de iletti kendisi çok nazikti. İlgisi için teşekkür ederim. Şube ve çalışanların tavrının da ileride Hazal hanımınki gibi iyi bir üslupta olmasını diliyorum."
DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım süreçte hem dağıtım persone...linin hem de şube çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. 11 Mart
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sunuldu"
DHL İstanbul Tabela şubesi üzerinden Trendyol siparişim için kapıdan iade t...alebimde büyük bir bilgi kargaşası ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 günd
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tari...hinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,
"Teşekkürler"
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarın...da Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile yapılan bir gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette...n verdiğim sipariş, Gümüşhane Kelkit’teki ev adresime teslim edilmek üzere
Uzun süredir DHL Kargo ile gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 693634675392 takip numaralı kargomda ve ...son üç aydır yaptığım diğer gönderilerde, kargolarımın neredeyse hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Gönderilerim ortalama iki gün gecikmeyle elime ulaşıyor. Bu durumun düzelmesi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
