to read complaints and reviews, or file yours.DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Niksar’da Kargo Teslim Noktası Bilgi Eksikliği
DHL aracılığıyla bir ev aletini teknik servise göndermem gerekiyor ve bu işlem için 9787c1261019172900 numaralı çağrıya sahibim. Ancak günlerdir DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek hattına bağlanamıyorum.
Tokat Niksar’da yaşıyorum ve burada kargoyu nereye bırakmam gerektiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de yönlendirici açık bir bilgilendirme alabiliyorum. Bu belirsizlik hem sürecimi geciktiriyor hem de ürünümü zamanında teknik servise ulaştıramamama sebep oluyor.
Tokat Niksar bölgesinde bu konuda ciddi bir erişim sorunu yaşandığını, birçok kişinin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. DHL müşteri hizmetlerine ulaşımın sağlanmasını ve Niksar’dan bu teknik servis kargosunu hangi şubeye veya hangi noktalara teslim etmem gerektiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Neslihan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Niksar’da Kargo Teslim Noktası Bilgi Eksikliği konulu ve 37339285 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
