MNG Kargo’nun Ücretsiz Evden İade Hizmetini Sunmaması
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi an...cak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG
"Çözüm merkezinden Emine hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
MNG Kargo Petrol şubesinden adresten kargo alımı için koli gönderisi talebi...nde bulundum. Sistem bu işlem için benden 256 TL ücret talep etti ve bu tut

"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü ia...de etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya

"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim a...lınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd

"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adre...simden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz

DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu

11 Kasım tarihinde İstanbul Eczacılar Kooperatifi'nin teslimat noktasına gelen MNG Kargo görevlisine TX31304141314742 ta...kip numaralı iade kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ karşı tarafa ulaştırılmadı ve nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo durumu

"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL... kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö

"Mh ye teşekkürler"
DHL (MNG) kargo, ödemeyi aldı ancak kargoyu teslim almaya gelmiyor. Amazo...n'dan aldığım ürünü iade sürem geçerse sorumluluğu alacaklar mı? İşin kom

"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler. 24 saat dolmadan sorun çözüldü"
DHL Ecom üzerinden iade kargo işlemi yapmak istedim, fakat gün boyunca hiçb...ir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarını denememe rağ

21 Ağustos’ta adresimden alınması için DHL Klikya Adana şubesine kargo gönd...erim talebinde bulundum. Üç gün boyunca aradım ve her seferinde kargomun al

MNG Kargo Ordu Altınordu Şubesi daha önce Zara internet alışverişlerimin iadelerini kapıdan teslim alırken, bugün şubeyl...e iletişime geçtiğimde artık bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmuyor ve iade kodum 000249532199001 ile işlem yapmak istiyorum.

"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce ...MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g

"Teşekkür ediyorum"
Dünden beri MNG Taşyaka Şubesi'ni arıyoruz, iade kargomuz olduğunu belirtti...k. Bugün alacaklarını söylediler. Ancak bugün de gelen olmayınca 3 kez arad
Cumartesi günü elimde paketimle DHL, yani eski adıyla MNG Kargo Cibali şubesine gittim. İnternette herhangi bir bilgi ol...mamasına rağmen elimdeki kargoyu alamayacaklarını, sistemin birazdan iyileştirme çalışmasına alınacağını söylediler. Onca yolu boşuna gitmiş oldum. Hemen ardından müşteri temsilcis
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm için"

Trendyol'dan bir ayakkabı aldım, iade işlemi başlattım. Eski MNG olup şimdi DHL olan kargo firmasında çalışan bir beyefe...ndi ile görüştüm. Bana, evimin oradaki pet shop'a bırakmamı söyledi. Kendisini aradım, açmadı; gelip alacağını söylemişti. O zamandan beri kargo pet shop'taymış ve pet shop çalışan

MNG Kargo'dan adresten kargo alımı için iki kez randevu oluşturdum, müşteri... hizmetlerini aradım. İki gündür ne gelen var ne de arayan. Numaramı alıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100