5
Çözüldü
Hasarlı Çadır Ve Kargo Personelinin Saygısız Davranışı
13 Temmuz 21:22130
"Sorunun çözüldüğü ve personel hakkında işlemlerin yapıldığı, yaklaşımları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Adresten Alımmng iade kargo
181 şikayet
4
Çözüldü
MNG Kargo’nun Ücretsiz Evden İade Hizmetini Sunmaması
7 Mayıs 15:55828
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kargo İade Kodu Tanınmadığı İçin Kurye Çağırma İşlemi Başarısız
4 Nisan 17:111.017
"Teşekkür ederim, beni arayan yetkili kibardı ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Lee Cooper’dan aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye ...çağırmam gerekiyor ancak sabahtan beri sistemi kullanmama rağmen bir türlü
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Olmayan Bölgeye İade Paketi Alım Talebi
2 Mart 16:47786
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
5
Çözüldü
Bebek Nedeniyle Evden Alım Talebi Ve İade Sürecimin Hızlı Çözümü
2 Mart 13:16649
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi an...cak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG
4
Çözüldü
MNG Kargo 256 TL Ücretli Alım Hizmeti Verilmedi Ücret İadesi Ve Hızlı Teslim Talebi
16 Ocak 18:44997
"Çözüm merkezinden Emine hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
MNG Kargo Petrol şubesinden adresten kargo alımı için koli gönderisi talebi...nde bulundum. Sistem bu işlem için benden 256 TL ücret talep etti ve bu tut
5
Çözüldü
Trendyol İade Kodu Kabul Edilmiyor Ve Evden Alım Randevusu Oluşturulamıyor
5 Ocak 23:011.230
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü ia...de etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde İade Kodu İle Adresten Alımda Ek Ücret Talebi Ve Açıklama Eksikliği
5 Ocak 12:081.247
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya
5
Çözüldü
Teslim Alınamayan Kargo Ve İptal Bildirimi Nedeniyle Oluşan Maddi Ve Manevi Zarar
3 Ocak 22:051.221
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim a...lınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd
5
Çözüldü
Kapıdan Alım Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama
27 Aralık 2025 19:06960
"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adre...simden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz
Öne ÇıkanKonular
DHL eCommerce Türkiye Adresten Alım iade için kurye çağırmaDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım adrese kurye çağırDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım içmeler şubesiDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım mng iade kargoDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım kargo şubeden teslim almaDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım yakuplu şubesiDHL eCommerce Türkiye Adresten Alım kargo afyon kanlıca şubesi
5
Çözüldü
DHL (MNG Kargo) Yenigün Şubesi Evden İade Hizmetini Yoğunluk Bahaneleriyle Sunmuyor
25 Aralık 2025 09:33958
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu
5
Çözüldü
11 Aralık 2025 14:56116
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Kargomun Nerede Olduğunu Kimse Bilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum
21 Kasım 2025 00:57673
11 Kasım tarihinde İstanbul Eczacılar Kooperatifi'nin teslimat noktasına gelen MNG Kargo görevlisine TX31304141314742 ta...kip numaralı iade kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ karşı tarafa ulaştırılmadı ve nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo durumu
5
Çözüldü
Sağlık Sorunlarım Nedeniyle İade Kargom Evden Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
20 Kasım 2025 12:32641
"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
5
Çözüldü
DHL İle Evden İade Kargo Alım Hizmeti Sağlanmıyor
14 Kasım 2025 11:241.085
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL... kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö
5
Çözüldü
DHL Kargo Ödemeyi Aldı Ama Ürünü Teslim Almıyor İade Sürem Geçiyor
10 Ekim 2025 22:50499
"Mh ye teşekkürler"
DHL (MNG) kargo, ödemeyi aldı ancak kargoyu teslim almaya gelmiyor. Amazo...n'dan aldığım ürünü iade sürem geçerse sorumluluğu alacaklar mı? İşin kom
5
Çözüldü
DHL Ecom İade Sürecinde Yetkiliye Ulaşamama Ve Çözüm Alamama Sorunu
8 Eylül 2025 16:22802
"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler. 24 saat dolmadan sorun çözüldü"
DHL Ecom üzerinden iade kargo işlemi yapmak istedim, fakat gün boyunca hiçb...ir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarını denememe rağ
5
Çözüldü
Kargo Alımında Yaşanan Süreç Sorunları Ve Mağduriyet Talebi
4 Eylül 2025 19:17659
21 Ağustos’ta adresimden alınması için DHL Klikya Adana şubesine kargo gönd...erim talebinde bulundum. Üç gün boyunca aradım ve her seferinde kargomun al
MNG Kargo İade Hizmeti Ücretsizken Ücretli Oldu, Mağduriyet Yaşıyorum
2 Eylül 2025 18:111.385
MNG Kargo Ordu Altınordu Şubesi daha önce Zara internet alışverişlerimin iadelerini kapıdan teslim alırken, bugün şubeyl...e iletişime geçtiğimde artık bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmuyor ve iade kodum 000249532199001 ile işlem yapmak istiyorum.
5
Çözüldü
DHL İle İade Ürünüm Zamanında Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
18 Ağustos 2025 09:551.154
"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce ...MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g
5
Çözüldü
MNG Taşyaka Şubesi İade Kargo Mağduriyeti Yaşatıyor
6 Ağustos 2025 17:38622
"Teşekkür ediyorum"
Dünden beri MNG Taşyaka Şubesi'ni arıyoruz, iade kargomuz olduğunu belirtti...k. Bugün alacaklarını söylediler. Ancak bugün de gelen olmayınca 3 kez arad
DHL Ecommerce Türkiye Kargo İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
28 Temmuz 2025 19:221.313
Cumartesi günü elimde paketimle DHL, yani eski adıyla MNG Kargo Cibali şubesine gittim. İnternette herhangi bir bilgi ol...mamasına rağmen elimdeki kargoyu alamayacaklarını, sistemin birazdan iyileştirme çalışmasına alınacağını söylediler. Onca yolu boşuna gitmiş oldum. Hemen ardından müşteri temsilcis
5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 01:16761
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm için"
Meltem şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İade Sürecim Mağduriyetle Sonuçlandı
9 Temmuz 2025 11:04988
Trendyol'dan bir ayakkabı aldım, iade işlemi başlattım. Eski MNG olup şimdi DHL olan kargo firmasında çalışan bir beyefe...ndi ile görüştüm. Bana, evimin oradaki pet shop'a bırakmamı söyledi. Kendisini aradım, açmadı; gelip alacağını söylemişti. O zamandan beri kargo pet shop'taymış ve pet shop çalışan
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100