to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t...
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi ancak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG ...
"Çözüm merkezinden Emine hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
MNG Kargo Petrol şubesinden adresten kargo alımı için koli gönderisi talebinde bulundum. Sistem bu işlem için benden 256 TL ücret talep etti ve bu tut...
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma...
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukurambar Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adresimden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz...
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu...
11 Kasım tarihinde İstanbul Eczacılar Kooperatifi'nin teslimat noktasına gelen MNG Kargo görevlisine TX31304141314742 takip numaralı iade kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ karşı tarafa ulaştırılmadı ve nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo durumu...
"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu aradım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958...
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö...
"Mh ye teşekkürler"
DHL (MNG) kargo, ödemeyi aldı ancak kargoyu teslim almaya gelmiyor. Amazon'dan aldığım ürünü iade sürem geçerse sorumluluğu alacaklar mı? İşin kom...
"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler. 24 saat dolmadan sorun çözüldü"
DHL Ecom üzerinden iade kargo işlemi yapmak istedim, fakat gün boyunca hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarını denememe rağ...
21 Ağustos’ta adresimden alınması için DHL Klikya Adana şubesine kargo gönderim talebinde bulundum. Üç gün boyunca aradım ve her seferinde kargomun al...
MNG Kargo Ordu Altınordu Şubesi daha önce Zara internet alışverişlerimin iadelerini kapıdan teslim alırken, bugün şubeyle iletişime geçtiğimde artık bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmuyor ve iade kodum 000249532199001 ile işlem yapmak istiyorum....
"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g...
"Teşekkür ediyorum"
Dünden beri MNG Taşyaka Şubesi'ni arıyoruz, iade kargomuz olduğunu belirttik. Bugün alacaklarını söylediler. Ancak bugün de gelen olmayınca 3 kez arad...
Cumartesi günü elimde paketimle DHL, yani eski adıyla MNG Kargo Cibali şubesine gittim. İnternette herhangi bir bilgi olmamasına rağmen elimdeki kargoyu alamayacaklarını, sistemin birazdan iyileştirme çalışmasına alınacağını söylediler. Onca yolu boşuna gitmiş oldum. Hemen ardından müşteri temsilcis...
Trendyol'dan bir ayakkabı aldım, iade işlemi başlattım. Eski MNG olup şimdi DHL olan kargo firmasında çalışan bir beyefendi ile görüştüm. Bana, evimin oradaki pet shop'a bırakmamı söyledi. Kendisini aradım, açmadı; gelip alacağını söylemişti. O zamandan beri kargo pet shop'taymış ve pet shop çalışan...
MNG Kargo'dan adresten kargo alımı için iki kez randevu oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım. İki gündür ne gelen var ne de arayan. Numaramı alıyor...
"Teşekkürler sorunum çözüldü memnun kaldım"
MNG Kargo yeni adıyla DHL ecommerce Kargo Çeliktepe Şubesi adresten kargo alımı yapmıyor. Sürekli bahaneler ileri sürülüyor yoğunluk var deniliyor ve ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
