Mina Mobilya

Bursa İnegöl Mina Mobilya'dan şikayetçiyiz. Tamamıyla büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Sözleşmede yazan tarihten sonra her aradığımızda bize 'yarın gelecek' deyip 2 ay boyunca teslimatı ertelediler. Müdürüne 'Neden yalan söylüyorsunuz?' dediğimde hakaret etmeye başladı. Mobilyamı parça parça gön...

Mina Mobilya İnegöl Ertuğrul Gazi Caddesi No:33 şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşmesine göre ürünün soft ve yumuşak olması gerekiyordu, ancak teslim edilen koltuk takımı sert ve konforsuzdu, adeta taştan farksızdı. Ayrıca teslimat, 21 gün denmesine rağmen bir ayı geçti ve gece...

Bursa İnegöl Mina Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı ve masa, söz verilen tarihten yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünler geldiğinde ise hem kumaşlarında sorunlar vardı hem de renk tonları siparişte seçtiğimizden farklıydı. Ayrıca bazı parçalar düzgün çalışmıyor ve kullanıla...

3 ay önce Bursa İnegöl Mina Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15.08.2025 belirtilmişti. Ödememi 50 bin tl kredi kartı ve 100 bin tl havale şeklinde toplam 150 bin tl olarak yaptım, dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilme...

Bursa İnegöl Mina Mobilya’dan toplamda 105.000 TL’si nakit, 100.000 TL’si kredi kartı ile olmak üzere ürün satın aldık. Teslimatın 5-10 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Her gün firmayla iletişime geçtiğimizde farklı ...

Mina Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Mahmudiye Mah. Gazcılar Sok. 9 İnegöl-Bursa adresine yatak odası, yemek masası, TV ünitesi, makyaj masası ve konsol siparişi verdim. Toplamda 260 bin TL ödeme yaptım ve alışverişim taahhüt ile gerçekleşti. Ancak teslimattan itibaren ürünlerde ciddi sorunlar yaşad...

Mina Mobilya İnegöl şubesinden, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmek üzere 150.000 TL tutarında komple mobilya seti satın aldım. Faturada teslimat tarihi olarak 20.08.2025 net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yemek masası, TV ün...

Haziran ayında Mina Mobilya İnegöl şubesinden iki adet üçlü ve iki adet tekli olmak üzere, sözde İtalyan model bir oturma grubu satın aldım. Satıcı M**** Bey, ürünleri “leke tutmaz, su geçirmez kumaş” ve “yüksek ayaklı, robot süpürgeye uygun” olarak anlattı. Ürünlerin en geç 18 Haziran’da teslim edi...

Bursa İnegöl Mina Mobilya Ertuğrul Gazi Caddesi No:33'e bizzat gittik. Uzun bir mesafe katettikten sonra başımıza gelmeyen kalmadı. 105 bin TL ödeme ile Ada oturma odası ve Azra yatak odasını anlaştık. Sipariş formu adı altında, içeriği belli olmayan ve vergi numarası dahi yazmayan bir belgeyi orada...

13 Haziran’da Mina Mobilya Bursa İnegöl şubesinden l koltuk, yatak odası takımı, yemek masası ve salon takımı siparişi verdik. Ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat düğünümüzün gecesi olan 3 Ağustos’ta yapıldı. Ürünler geldiğinde ise neredeyse hepsi defolu ve eksikti....

13 Haziran’da Bursa İnegöl Mina Mobilya’dan koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim edilen tüm ürünlerde çizik, defo, yırtık, eksik parça ve isteğimiz dışında yanlış ürünler gibi ciddi sorunlar vardı. Hiçbir ü...

+5

13.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Mina Mobilya Ertuğrul Gazi Caddesi No:33 adresindeki mağazadan, 105.000 TL ödeme ile Ada yatak odası ve Azra oturma odası takımı satın aldık. Ödememizi 90.000 TL kredi kartı ile, 15.000 TL ise aynı gün IBAN üzerinden yaptık. Sipariş sırasında bize içeriği belli olma...

5 Temmuz’da Mina Mobilya Bursa İnegöl şubesinden toplam 175.000 TL tutarında kredi kartı ile koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdik. Düğünümüze sadece bir hafta kaldı ancak bugüne kadar yaşadıklarımız tam bir mağduriyet oldu. 25 Temmuz’da gelen ürünler hem yanlış hem de eksik geldi: Yatak odas...

Mina Mobilya İnegöl bizi tamamen zor durumda bıraktı. Tam 4 ay önce ürünleri aldık ve paramızı peşin ödedik, 200 bin lira. Ürünlerin gelmesini bekliyoruz, 2 aydır sürekli 'bugün gelecek' deniyor. Ürünler geldiğinde ise tamamen yanlış ve defolu çıktı. Aradık, zorlukla ikna ettik ve yenisini göndermel...

Firmanızdan aldığım mobilyaların çoğu yanlış geldi. Bazılarını değiştirdiler, bazıları ise hâlâ eksik. Bir yıl oldu, hâlâ eksikler var. Bu kadar da olmaz. Aldığımız sandalyeler de aşırı kalitesizdi; birkaç ay içinde kırıldı. Bunu size bildirdiğim halde ilgilenmediniz. Sürekli temsilci değiştiği için...

Şirketinizden almış olduğum oturma grubu iki ay içinde kırıldı. Çok kötü bir iskeleti var. Şirketinizi yazarak şikayet ettik, kimse ilgilenmedi. Malınızda çok kötü malzeme kullanılmıştır. Muhatap olduğumuz müşteri hizmetleri 'İşten ayrıldı' diyorlar. Sonunda Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim.