Midas Buy Üzerinden 209 TL’lik UC Hesaba Yansımadı Ve Royal Pass Açılmıyor

PUBG Mobile oyununda Royal Pass açmak için Midas Buy üzerinden banka kartımla 209 TL tutarında uc satın aldım. İşlemi bugün gerçekleştirmeme rağmen oyun içinde uc bakiyem güncellenmedi ve Royal Pass açamadım.

Oyuna girdiğimde ekrana, yeterli uc’ye sahip olmadığım ve iade edilen uc’yi tamamlamam gerektiğine dair bir uyarı geliyor. Ancak ben yeni ödeme yapmış olmama rağmen bu tutar hesabıma yansımıyor ve satın alma amacım olan Royal Pass’i açamıyorum.

Henüz ne Midas Buy ile ne de PUBG Mobile destek ekibiyle görüşme sağlamadım. Ödemesini yaptığım 209 TL karşılığındaki uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.