Cepmoney Üzerinden Burgan Bank Hesabına 9.000 TL Çekim Talebim Beklemede Ve Geçmedi
Cepmoney uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Burgan Bank hesabıma 9.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Uygulamada bu işlem 09.11.2026 tarihinden beri “Beklemede” olarak görünmeye devam ediyor ve para hesabıma geçmedi.
Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Aynı gün içinde görünen başka bir işlemin “Tamamlandı” olmasına rağmen, para çekme talebimin hâlâ sonuçlanmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Beklemede görünen 9.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal işleme alınarak Burgan Bank hesabıma aktarılmasını ve tarafıma gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.


