Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gemini AI Logo

Gemini AI

Gemini AI Logo
Gemini AI

AiVarile Marka Karnesi

Gemini AI müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun işlem hataları olarak öne çıkıyor; komutların anlaşılamadığı ve görsel üretimlerinin talimatlara uymadığı belirtiliyor. Şikayetçilerin %26'sı ücretini ödedikleri Premium özelliklerin aktif edilmediğini veya kullanım haklarının eksik tanımlandığını bildiriyor. %22'lik dilimde ise hizmetin vaat edilen kalitede olmadığı ve yanlış bilgiler verildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yapay Zeka İşlev ve Teknik Hataları

  • İşlem hataları: 39 şikayette komutların anlaşılamadığı, görsel üretimin talimatlara uymadığı ve hatalı kod üretildiği belirtiliyor.

Ücretli Hizmet ve Paket Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 31 şikayette Premium paket ödemesine rağmen özelliklerin aktif edilmediği veya hakların eksik tanımlandığı bildiriliyor.
  • Vaat edilen kalite eksikliği: 26 şikayette AI yanıtlarının yanlış olduğu, alakasız linkler verildiği ve tanıtımların yetersiz kaldığı ifade ediliyor.

Onaysız ve Habersiz Ücretlendirmeler

  • Onaysız abonelik çekimleri: 10 şikayette üyelik onayı verilmediği halde kartlardan 720-1440 TL arası ücret çekildiği belirtiliyor.
  • Deneme sonrası habersiz çekim: 8 şikayette ücretsiz deneme süresi sonrası bilgilendirme yapılmadan 719-960 TL tahsil edildiği bildiriliyor.

Abonelik İptal ve İade Süreçleri

  • İptale rağmen çekim: 7 şikayette abonelik iptal edilmesine rağmen karttan ücret çekimlerinin sürdüğü aktarılıyor.
  • İade sürecinin sonuçlanmaması: 4 şikayette iade taleplerinin gerçekleşmediği veya söz verilen 72 saatlik sürenin aşıldığı belirtiliyor.

Destek ve İletişim Eksikliği

  • Destek kanalına ulaşılamama: 8 şikayette teknik sorunlar ve hatalı çekimler için muhatap bulunamadığı, destek hattına erişilemediği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette geri bildirimlerin ve destek e-postalarının yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

121 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gemini Durdur Komutunu İhmal Ederek Korkunç Yüz Efekti Oluşturdu

10

İOS üzerinden Gemini uygulamasını kullanırken bugün gece saat 10–11 civarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim...

Talebim Dışında Fotoğrafı Değiştiren Gemini Uygulamasına Güven Sorunu

19

Gemini iOS mobil uygulamasında dün aile fotoğrafımızı düzenlemek için bir işlem yaptım. Tek talebim, fotoğrafta altımızd...

Gemini Sağlık Bilgilerinde Yanıltıcı Ve Çelişkili Cevaplar

21

Yaklaşık iki aydır Gemini hizmetini kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle sağlıkla ilgili konularda verdiği cevapların ...

Ödediğim Ücret Karşısında Video Ve Görsel Üretiminde Sürekli Engelleme

82

Gemini yapay zekanın web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Plus versiyonunu yıllık abonelik olarak satın aldım ve 2.0...

Gemini AI Kadın Bedenini Zorla Cinselleştiren AI Fotoğraf Düzenleyicileri

82

Google Gemini telefon uygulamalarını kullanırken fotoğraf düzenleme özelliklerinde rahatsız edici bir durumla karşılaşıy...

Gemini Uygulaması Ten Rengi Düzenlemesinde Yanlış Sonuçlar Veriyor

187

Telefonumdaki Gemini yapay zeka uygulamasını bugün, kısa bir süre önce kendi fotoğrafım üzerinde düzenleme yapmak için k...

Mevlid Kandili Tarihi İçin Asistanların Çelişkili Ve Yanlış Bilgileri

159

Mevlid Kandili tarihi ile ilgili olarak hem Gemini hem de Google Asistan üzerinden birkaç gündür yanlış bilgi alıyorum. ...

Gemini Uygulamasının Tehditkar Cevabı Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

192

Samsung marka telefonumda yüklü olarak gelen Gemini yapay zeka uygulamasını matematik ödevimde yardım almak için kulland...

Öne ÇıkanKonular

Abonelik Sonrası Video Üretim Özelliği Kısıtlandı Ve Destek Yanıtı Yok

243

Google Gemini’de abonelik yükseltmeden önce sınırlı da olsa video üretebiliyordum. Sistem tarafından “aboneliği yükselti...

Ödenen Pro Paketi Video Özelliği Çalışmıyor

218

Gemini Aİ iOS uygulamasında Pro paketine yaklaşık 180 TL ödeyerek abone oldum. Ancak 1 Ağustos’tan beri bazen video oluş...

Gemini Akıllı Asistan Anlamıyor, Alakasız Yanıtlar Veriyor

172

Uzun süredir telefonumda Gemini akıllı uygulamasını kullanıyorum ancak uygulama benden ne istediğimi doğru düzgün anlamı...

Gemini'den Gelen Uygunsuz Ve Hakaretli Yanıtlar

255

Gemini mobil uygulamasını kullanırken, bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Çizim yapmasını istediğimde h...

Gemini AI Uygulamasından Gelen Hakaretli Yanıtlar Kabul Edilemez

142

Gemini AI mobil uygulamasını kullanırken bugün yaşadığım kabul edilemez bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uygul...

Gemini Video Oluşturma İşlevi Çöktü Ve 199,99 TL İade Talebi

146

Google Play üzerinden Gemini uygulamasının video oluşturma özelliğini kullanmak için 199,99 TL’lik paketi yaklaşık 10 da...

Gemini Live’da Karakter Tanıma Hatası Ve Yavaş Yanıtlar

278

Gemini mobil uygulamasını bugün yaklaşık 12:30’dan beri kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamayı Türkçe ...

Gemini Uygulamasında Matematik Sorularında Rakamlar Yanlış Okunuyor

250

Google Play Store üzerinden kullandığım Gemini uygulamasında matematik soruları sorarken sürekli olarak aynı hatayla kar...

Gemini Uygulaması Aileye Yönelik Hakaret Ve Yanıltıcı Suçlamalar İçeriyor

398

Gemini uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Uygulama sık sık garip c...

Yanıltıcı Gemini Plus Aboneliği Söz Verilen Video Özelliği Çalışmıyor

287

Google Gemini uygulaması üzerinden 199,99 TL tutarında Gemini Plus aboneliği satın aldım. Aboneliği almadan önce uygulam...

Gemini'nin Yanlış Ürün Bilgisi Ve Kullanıcı Görselini Göz Ardı Etmesi

272

Bugün saat 13.00 sularında Gemini mobil uygulamasını kullanırken cihazlarla ilgili bir soru sordum. “7.-8. Sınıfa geçinc...

Gemini Sesli Şarkı Söyleme Özelliği Hesabımda Çalışmıyor

205

Lenovo tabletimde Gemini sohbet uygulamasını kullanıyorum. Arkadaşım kendi Gemini’sinde şarkı söylemesini istediğinde uy...