destek

05.08.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Maltepe şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde ücr...etini ödediğim bir adet Ranch sos ve bir adet Buffalo sos bulunmasına rağmen bu iki ürün gönderilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve şu an 239219...

Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd...

Uzun süredir TurkNet’in sağladığı internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet ba...ğlantım sürekli kopuyor, bazı dönemlerde ise iki gün boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Televizyonumda ve diğer cihazlarımda sık sık “ağ bağlantısını kontrol edin” uyarısı alıy...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Razer Kraken Kitty v2 kulaklığımı kablosundaki arıza nedeniyle 29 Temmuz tarihinde H...epsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm incelendikten sonra herhangi bir onarım ya da değişim yapılmadan 07.08 tarihinde Yurtiçi Kargo ile üstelik alıcı ödemeli olarak ...

A101 online sistem üzerinden satın aldığım TCL tableti iade ettim ancak iade ürünüm yerine bana bambaşka bir ürün gönder...ildi. Şu anda ne iade ettiğim tableti geri alabiliyorum ne de ücret iadem yapılıyor, bu nedenle ortada kaldım ve mağdur oldum. 25.07.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Ya...

Bursaspor taraftarı olarak Bursaspor Store’dan forma siparişi vermek istedim, hem beden bilgisi sormak hem de forma bask...ısı hakkında bilgi almak için günlerdir 0 224 440 00 16 numaralı telefonu arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ekte paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere de...

Schafer’in kendi web sitesi üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında bir alana bir bedava şeklindeki 26 ve 30 cm’lik... iki granit tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki tavanın da yamuk olduğunu gördüm ve web destek hattıyla iletişime geçerek ikisini de geri gönderdim. İnceleme sonras...

İki ayrı hattımda WhatsApp kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde WhatsApp içinden “Numara değiştir” seçeneğiyle diğer hattı...ma geçmek istedim, bu işlemden sonra mevcut hesabımdaki tüm verilerim silindi ve hesabımı tekrar açtığımda yeni bir sorunla karşılaştım. Kayıtlı numaralarımın önemli bir kısmı bana...

Glocalzone uygulaması üzerinden yurt dışından ürün getirtmek için ödeme yaptım ancak iptal edilen siparişimin ücretini h...aftalardır geri alamıyorum. Uygulamada D**** a* İsimli satıcı, önce beni oyalayarak ödemeyi yaptırdı, ardından fiyatı artırıp güncellettirdi ve daha sonra ortadan kaybolup mesajlar...

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 01.08 tarihinde verdiğim 11466682485 numaralı siparişimdeki Oysho flare tayt, Tren...dyol Express ile 04.08 tarihinden bu yana “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir kargo takip ekranında aynı durumu görüyorum, teslimatla ilgili hiçbir güncelleme ya...

26 Temmuz’da Amazon üzerinden Adidas Italia 70s model ayakkabı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ... kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak her denememde tarafıma e-posta gelip siparişimin iptal edilemediği belirtiliyor. İlgili sipariş numaram 407-990212...

Yemeksepeti hesabıma cep telefonu numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu cep te...lefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor. Farklı bir numara deneyin.” ...

Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr...

Extranet abonesiydim ve hiçbir başvurum olmadığı halde internetim kesildi. Daha sonra Extranet’in Telkotürk’e geçtiği ve... artık hizmeti Telkotürk üzerinden alacağım söylendi, ancak yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Ne sağlıklı bir geçiş işlemi yapıldı ne de bağlantım tekrar aktif edil...

Weplay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı verilmeden bir anda banlandı ve hem hesabım hem de cihazım engelle...ndi. Uygulamadan gelen mesajda topluluk kurallarını ihlal ettiğim yazsa da bana neyi ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı. Hesabımda uzun süredir emek vererek birik...

3 hafta önce Denebunu Premium hesabımı aktifleştirdim. Normalde prosedür gereği ödeme aldıktan sonra 3 gün içinde kutunu... tanımlıyorlar, ama benim 3 hafta oldu, hâlâ tanımlanan kutum yok. Durumu e‑maille yolladığımda hiç yardımcı olmayıp, talebiniz çözüldü e‑mailleri yollamaya başladılar. Gereğini ya...

İnternet üzerinde yapay zeka destekli işlem yaptığını iddia eden “cep portföy” isimli kişilerle karşılaştım ve maalesef ...bu süreçte toplam 19.000 dolar dolandırıldım. Haziran ayında 0216 ile başlayan bir numaradan arandım, bu numaranın İstanbul’da sabit bir hat olduğunu düşünerek güvendim ve 1000 dol...

06.08.2026 tarihinde ceptelisans.com adresinden Eset nod32 Antivirüs 2025 ürünü için cpt1281 numaralı siparişi verdim. 3...49,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve hemen ardından sipariş alındığına dair otomatik onay maili geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen lisans...

Trendyol.com üzerinden 10733350351 numaralı siparişim ile 3 Ağustos tarihinde Citroen c5 külbütör kapağı valfi satın ald...ım. Ürün, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde en geç 07.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 06.08.2026 günü gece 02.00 civarında Trendyol ...

Fidanistanbul’dan pembe çekirdeksiz üzüm asması fidanı satın aldım. Fidan tüplü olarak geldiği için, kargo elime 29 Temm...uz’da ulaştığı gün, hiç bekletmeden bağıma ektim. Buna rağmen fidan yaklaşık bir hafta içinde tamamen kurudu. Firmayı arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şekilde mesuliyet kabul et...

Onlinelostra.com üzerinden Converse marka ayakkabılarımı tamir için 2 Mayıs tarihinde gönderdim. Ayakkabılarım ancak 4 H...aziran’da elime ulaştı ve tamir işlemi son derece kötü yapılmıştı. Boya lekeleri temizlenmemişti, tabanına koydukları şey nedeniyle ayakkabı küçülmüş ve giyilemez hale gelmişti. B...

07.09.2026 tarihinde saat 09:13’te Ziraat Bankası hesabımdan Midas’a 4.199,00 TL tutarında havale yaptım. İşlemi oyun iç...i para (uc) almak için gerçekleştirdim ancak havale açıklamasına ıd yazmayı unuttum. Bu nedenle para hesabıma düşmedi ve işlem amacına uygun şekilde gerçekleşmedi. Durumu Midas ta...