Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz Feneri Derneği Logo

Deniz Feneri Derneği

Deniz Feneri Derneği Logo
Deniz Feneri Derneği

AiVarile Marka Karnesi

Deniz Feneri Derneği hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok yardım başvuru süreçlerindeki aksaklıklar dile getiriliyor; onaylanan yardımların teslim edilmediği veya başvuruların gerekçesiz reddedildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere şikayetçilerin %12'si tarafından bildirilen personel kaba davranışları eşlik ediyor. %14'lük dilimde ise başvurulara geri dönüş yapılmadığı ve sürecin belirsiz bırakıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yardım Başvuru ve Teslimat Süreçleri

  • Başvuru ve teslimat sorunları: 37 şikayette onaylanan gıda ve kıyafet yardımlarının teslim edilmediği, başvuruların gerekçesiz reddedildiği belirtiliyor.

Kurum Personeli İletişim Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 6 şikayette personelin 'o zaman git iş bul' şeklinde kaba ve küçümseyici bir üslup kullandığı aktarılıyor.

Başvuru Sonrası Bilgilendirme Eksikliği

  • Yanıtsız kalan başvurular: 4 şikayette kurum tarafından aranacakları söylenmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Sürecin belirsiz bırakılması: 3 şikayette onaylanan yardımların aylardır teslim edilmediği ve 'seneye başvurun' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

136 şikayet
Sonuçlarda ara...

Deniz Feneri Derneği'nde Yalnızca Giysi Yardımı Ve Diğer Desteklerin Reddi

1

İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve Deniz Feneri Derneği’ne yaklaşık 6 ay önce ihtiyaç sahibi olduğum için başvuruda bu...

Video Şikayetler

Deniz Feneri Derneği İnsanlarla Dalga mı Geçiyor!

Deniz FeneriDerneği İnsanlarla Dalga mı Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Deniz Feneri Derneği Reddedilen Yardım Başvurusu 3 Yıldır!

Deniz FeneriDerneği Reddedilen Yardım Başvurusu 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Gülşah

Deniz Feneri Derneği’ne Yardım Başvurusunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

31

Deniz Feneri Derneği’ne yaklaşık iki ay önce nakit ve giyim yardımı için başvuru yaptım, ancak bu süre içinde başvurumla...

Giysi Yardımı Onaylandı, Teslimat Bilgisi Sağlanmadı

191

Haziran 2026’da Deniz Feneri Derneği’nin internet sitesi üzerinden giysi yardımı başvurusunda bulundum. Başvurumun onayl...

Nakit Yardım Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi

258

Deniz Feneri Derneği’ne yaklaşık iki ay önce internet üzerinden nakdi yardım başvurusunda bulundum. Telefonla aradığımda...

Onaylanan Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri

881

Ramazan Bayramı öncesinde Deniz Feneri Derneği’ne yardım başvurusunda bulundum. Başvurumu Şubat ayının sonlarına doğru, ...

Giyim Yardımının Açıklamasız Kesilmesi Ve Tekrar Bağlanması Talebi

351

Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum. Uzun süredir tarafıma verilen giyim yardımı bu yıl hiçbir açıklama yapılmadan kes...

Onaylanan Yardımın Altı Ayda Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

909

Deniz Feneri Derneği’ne 23 Mart tarihinde internet üzerinden verilen link aracılığıyla başvuru yaptım. Başvurumda gıda v...

Öne ÇıkanKonular

Şok Market Kartında Görülen Haksız Harcama Ve Kullanıma Kapalı Olması

277

Deniz Feneri Derneği’nden yaklaşık bir yıl önce Şok market ’te kullanılmak üzere gıda ve temizlik ürünleri için kart ver...

Beş Çocuğum İçin Gıda Ve Giyim Yardımı Görmezden Gelinmesi

411

Ben D**** F********, beş çocuk annesiyim. İki yıldır D**** Fenri’de ismim bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde...

Bir Yıl Boyunca Giyim Yardımı Çıktığı Söylendi, Karar Yok Ve Bilgi Bekliyorum

712

Yaklaşık 1 yıl önce Deniz Feneri’ne yaptığım başvuru sonucunda tarafıma giyim yardımı çıktığı söylendi, ancak aradan geç...

Bağışımın Kesilip Kesilmediği Ve Bilgilendirme Eksikliği

420

Deniz Feneri Derneği aracılığıyla yurt dışında vacip kurban bağışı yaptım. Bağışı bayramdan yaklaşık 10 gün önce derneği...

Yardım Başvurusuna Cevap Alınamaması

887

Yaklaşık 1 hafta önce Deniz Feneri’nin internet üzerinden maddi yardım başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ad, soya...

Giyim Yardımının Kesilmesi Ve Bilgi Eksikliği

841

Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum ve Deniz Feneri’nden daha önce aldığım giyim yardımı yaklaşık bir yıldır kesildiği...

Deniz Feneri Derneği Yardıma İhtiyacım Var Ama Vermiyorlar

2.474

Hatay Antakya’da depremden sonra Deniz Feneri Yardım Derneği’ne başvuru yaparak giyim, gıda, market kartı ve nakdi yardı...

Açıklama Olmadan Reddedilen Yardım Başvurumun Hemen Yeniden İncelenmesi

1.561

İstanbul Bağcılar’da Deniz Feneri Derneği’ne yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce, telefonuma gelen link kodu ile e‑p...

Deniz Feneri Yardım Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

1.971

Uzun süredir Deniz Feneri’nden aldığım yardımlarda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha...

Yardım Kartı Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.420

Ben D**** Ç****, Deniz Feneri Derneği’ne 7 Mart tarihinde yardım kartı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmes...

Giyim Yardımı Bildiriminin Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

901

Deniz Feneri’nden Erzurum Dadaşkent için giyim yardımı hakkı kazandığımı telefonla arayarak öğrendim. Ancak üzerinden ya...