destek

Migros Yemek üzerinden saat 21.00 civarında verdiğim 1094846202 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi işaretlendiği için hem ürünlerimi alamadım hem de ortada ciddi bir bilgi kirliliği oluştu....

Batman merkezde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde “üçüncü kişi ile ilgili arıza” şeklinde bir ifade görüyorum ve arızanın giderilmesi için tahmini tarih olarak 01.09.2026 veriliyor. Ya...

TurkNet internet/DSL aboneliğimde 24 Temmuz 2026 ile 2 Ağustos 2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alama...dım. Bu süre zarfında bağlantım tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde bu dönemle ilgili altyapı kaynaklı kesinti bilgisini gördü...

Vodafone Pay Faturama Yansıt özelliğini uzun süredir kullanıyorum ve her ay faturama yansıtılan yaklaşık 3.500 TL civarı...nda bir bakiye yenileniyor. Ancak bu ay 27 Temmuz’da faturalı hattımın (054*********00) faturasını ödememe rağmen Vodafone Pay bakiyem hiç yenilenmedi. Faturayı ödedikten sonra si...

Amazon.com.tr üzerinden 13.01.2023 tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve... hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen termos bir süre sonra ısıyı korumaz hale geldi ve artık sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

8 Haziran’da Konya m1 Media Markt şubesine saç tıraş makinesi almak için gittim. Özellikle Philips marka saç kesme makin...esi almaya niyetliydim ve model seçimi konusunda destek almak için çalışanlardan yardım istedim. H***** Hanım isimli çalışan, beni çok da ciddiye almadan, o sırada indirimde olan B...

26 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bodrum’dan Balıkesir’e saat 16.45 kalkışlı, PNR numarası 3432067 olan sefer iç...in 21 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere bilet satın aldım. Biletime göre Balıkesir Otogarı’na 22.15’te varmam gerekiyordu. Bodrum Otogarı’nda otobüsün önünde Balıkesir yazma...

Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...aydalanamaz hale geldim. Bu nedenle mecburen daha iyi çeken Turkcell hattına geçtim ve bir ay boyunca hem Vodafone hem Turkcell için iki ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon...

02.08.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Konya Kulesi AVM’deki McDonald's’s şubesinden 4 adet Spiderman Big Mac menü al...dım ve toplam 2.120 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevliye McDonald's’s uygulamasından puan kazanmak istediğimi söyledim ancak karekod ekranını bir türlü açamadığım iç...

Makromusic uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden kimseye mesaj gönderemi...yorum. Sürekli “Sohbete devam etmek için profilini doğrula” şeklinde bir uyarı ekranı geliyor ve bu ekranda takılı kalıyorum. Profil doğrulama adımlarıyla ilgili yönlendirmeleri d...

Yaklaşık 2,5 ay önce Media Markt’tan Bissell Crosswave dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonr...a süpürgeyi her çalıştırdığımda ortamı kaplayan, rahatsız edici ve çok kötü bir koku yaymaya başladı. Kullanım ve temizlikle ilgili tüm kurallara dikkat ediyorum. Her kullanım so...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor y...a da gün içinde sürekli kopuyor. Evden çalıştığım için sabah saatlerinden akşama kadar kesintisiz internete ihtiyacım var ancak bu sorun nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyoru...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, ürünler aslında mevcut olmasına rağmen restoran tarafından iptal ed...ildi. İptal sonrasında da para iademi kartıma yapmak yerine tek taraflı olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktardılar. Bu süreçte minimum sipariş tutarı da anlık olarak 120 TL’den 650 T...

Tıkla Gelsin üzerinden Antakya Ateşi restoranından saat 19.10'da yaklaşık 409 TL tutarında, kapıda QR ile ödemeli bir re...storan siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve uygulamada sipariş durumum iptal olarak göründü. Yaklaşık 10 dakika sonra sist...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum iki mobil hattımın taahhüt süresi bittiğin...de, her iki hattım için de taahhüt devam işlemini yaptığım halde faturaları...

Adapazarı Agora AVM’de bulunan Creaphone isimli işletmede telefonuma piyasanın çok üzerinde bir ücret ödeyerek ekran kor...uyucu taktırdım. Bunu özellikle kaliteli bir ürün ve hizmet alacağıma, ayrıca garanti kapsamında korunacağına inandığım için tercih ettim. Ürün takılırken hava, toz ve küçük düşmel...

TTNET abonesiyim. 30 Temmuz sabahından bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemlerin...de sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir arıza kaydı bile açmıyorlar. Her seferinde de yaklaşık 12 saatte bir düzelme beklendiğini, ö...

Oyundindar sitesi üzerinden az önce 550 TL ödeyerek 1800 uc yazan paketi satın aldım. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra o...yun hesabıma sadece 120 uc yüklendi ve vaat edilen miktar kesinlikle gelmedi. Ödemeyi sanal kart ile yaptım, buna rağmen sistemde herhangi bir hata uyarısı almadım. Site üzerinden...

PK xd oyununu uzun süredir oynuyorum ve bugün sabah–öğle saatleri arasında da aktif olarak eski hesabımla oynuyordum. Da...ha sonra telefonum kardeşim tarafından sıfırlandığı için oyunu yeniden yüklemek zorunda kaldım ve eski hesabıma tekrar giriş yapamadım. Hesabım önceden kayıtlı olmadığı için kullan...

Asus Rog Strix Scope ıı 96 Wireless model klavyemi yaklaşık 11 ay önce internet üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım.... Kısa süre önce klavyenin bazı tuşlarının altında, Switch ile birleşen plastik parçalar kırıldı ve şu anda 3 tuşum tamamen çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Asus...

Keyubu üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde “VDS L-TR 2GB (Ultra) ” isimli performans VDS hizmeti satın aldım. İlk ödeme o...larak 455,76 TL ödedim, sistemde yinelenen ücret 569,70 TL olarak görünmesine rağmen hizmeti bir dakika bile kullanamadım. Sunucu, VPN kullanımı bahane edilerek hiçbir somut açıkla...