to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Niğde Şubesinde Sufle Eksik Teslim, İade Talebi
Bugün akşam saat 18.00 civarında Domino's Niğde şubesinden verdiğim siparişte suflem hiç gönderilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak sufleyi teslimat sırasında da sonrasında da alamadım.
Canlı destek veya benzeri bir iletişim kanalı bulamadığım için şubeye durumu anlık olarak bildiremedim. Eksik gelen ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
5 Kasım günü akşam saat 17.00 civarında Niğde Domino’s’tan online sipariş verdim. Siparişimde bulunan sufle ürünüm teslimatta getirilmedi.
Eksik ürün için şubeyi aradığımda derdimi anlatmaya çalışırken telefon yüzüme kapatıldı. Ne özür dilendi ne de eksik ürün için telafi önerildi. Online verdiğim siparişin numarasını şu an uygulamada göremiyorum, ancak eklediğim ekran görüntüsünde ilgili sipariş ve yorumum yer alıyor.
Eksik gelen suflem için ya ürünün yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca telefonla bu şekilde saygısız bir tutum sergileyen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Aradınız sonra ben açınca kapattınız.
Aradığınız ve açtığıma dair kanıt
Vallahi sizi anlamıyor. Bıktım artık lütfen düzgün insanlarla calisin 😭
Teşekkürler.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
