destek

Türk Finansman a. Ş.’ye ait Kredim mobil uygulaması üzerinden yaptığım ödemelere rağmen sistemde hâlâ gecikmede görünüyo...rum ve bu durum beni mağdur ediyor. 28 Temmuz’dan itibaren gecikme görünmesin ve sorun yaşamayayım diye aynı taksit tutarı olan 41,18 TL’yi dört gün üst üste ödedim. Buna rağmen uy...

02.08.2026 tarihinde saat 03:47:23’te Casibom sitesi üzerinden Ziraat Bankası bireysel hesabıma FAST/havale yöntemiyle 3...5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Site içinde işlem başarılı ve para yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat hesabıma hiçbir şekilde apara girişi olmadı. 03.08.2026...

03.08.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma hiçbir gerekçe ve... açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Uygulamayı açtığımda “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabım incelemede olduğu için giriş yapamıyorum. Ticaretle...

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.21’de Migros Yemek üzerinden Baydöner’den 890 TL tutarında Etibol Coss Menü siparişi v...erdim. Ödemeyi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1102625412’dir. Buna rağmen siparişim 1 saati geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süre uzayın...

23 Temmuz Perşembe günü Antalya Agora AVM IKEA mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık. Satın almanın ardından ü...rünlerin teslimatı 5 gün, montaj ekibinin gelmesi ise ayrıca 4 gün sürdü ve toplamda 9 gün beklemek zorunda kaldık. Montaj ekibi sonunda eve geldiğinde bu kez yatak odası takımına...

Yıllardır aktif olarak kullandığım 0507 75* ** 52WhatsApp hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Y...aklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyorum ve uygulamada sadece hesabımın gözden geçirildiğine dair bir uyarı görüyorum. Hesabımı sadece özel yazışmalarım için kullanıyordum, herhangi...

Yemeksepeti Market üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 100.000 TL’lik harcama yaptım. An...cak özellikle et ve tavuk ürünlerinde defalarca bozuk ürün gönderilmesi ve bununla birlikte iade süreçlerindeki aksaklıklar beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu ana kadar 7–8 kez bo...

Amazon üzerinden 22.07.2026 tarihinde verdiğim 403-5972310-1446738 numaralı siparişim, teslimat adresi Hatay olmasına ra...ğmen tarafıma hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen 03.08.2026 tarihi itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Ürün hiç teslim edilmediği için sistem üzerinden iade sürecini...

Vodafone’a ait daha önce kullandığım faturasız hattımla ilgili e-Devlet üzerinde gördüğüm borç kaydı hakkında şikayetçiy...im. 2018 civarında alıp yaklaşık bir yıl kullandığım bu faturasız hattı 2019 yılında kapattırdım ve kapatma sırasında herhangi bir borcum olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağ...

Amazon.com.tr’den, satıcısı Amazon olan bir ürün satın aldım. Ürünün değiştirilebilir bataryaları, vaat edilen şarj döng...üsü sayısına ulaşılmamasına ve fazla kullanılmamasına rağmen belirtilen kullanım süresini karşılamıyor. Bataryalarda ciddi kapasite ve performans kaybı bulunuyor. Satın almadan ön...

Obilet.com üzerinden 15.12.2025 tarihli, İstanbul için aldığım bileti daha ...sonra sistem üzerinden açığa aldım. Ancak açığa alınan bileti kullanmak ist...

2024 yılının 6 Eylül tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun akıllı kumandası, hiçbir darbe ...veya sıvı teması olmamasına rağmen televizyona bağlanmamaya ve hata vermeye başladı. İlk kumandam yaklaşık 1 yıl önce bozulduğunda Samsung bana yeni bir kumanda göndermişti, ancak ...

İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 1 gün 18 saattir Digiturk ev internetim hiç çalışmıyor, bu süre boyunca tamamen internetsiz... kaldım. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesinti üzerine akşamüstü Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak bant kaydı dışında hiçbir ...

TEB üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtırmak için yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum ancak bir türlü bağlantı sağlan...mıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu sırada banka müşterisi olmak için tüm kişisel bilgilerimi girdim, kimlik fotoğrafımı da yükledim. Buna rağmen hesap açma süreci tamamlanmadı ve hâl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Lingo Home satıcısından 4671016621 numaralı, 12 adet kavanoz içeren ve toplam 2.063 TL ...tutarındaki siparişi verdim. Ürünüm 2 Temmuz tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo sürecinde kutunun z...

Sahibinden.com üzerinden Honda Civic model aracım için 1331264214 numaralı ilanı oluşturdum. İlanı hazırlarken model yıl...ını yanlışlıkla hatalı girdim ve sonrasında bunu fark edip doğru yıl olan 2017 olarak düzeltmek istedim. Ancak sistem ilan üzerinde model yılı değişikliğine izin vermiyor. Bu duru...

Nesine sitesinde yer alan Parlayan 7’li kazı kazan oyununu oynarken normal oyun akışında hiçbir sorun yaşamazken, özelli...kle Bonus oyunu devreye girdiği anda sürekli hata almaya başladım. Ekranda “Game resource loading error” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve oyun kapanıyor. Bu sorun dün itibarıyla başla...

Noce isimli siteden, Instagram’da önüme çıkan reklam üzerinden “Noce tank buharda temizlik makinesi” adıyla satılan bir ...ürünü 1 Ağustos’ta kapıda ödemeli olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketini açar açmaz kutunun yırtık olduğunu, ürünün üzerinde herhangi bir marka adının bulunmadığ...

Vodafone’a ait üzerime kayıtlı faturalı bir hattın yasal sahibiyim. Herhangi bir talebim ve rızam olmamasına rağmen sist...emsel bir hatadan dolayı iptal edilmiştir. Bunu müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ise tamamen hak...

Türk Telekom hattımda uzun süredir kullandığım 45+3 GB internet paketim her ayki kullanım alışkanlığımda hiçbir değişikl...ik olmamasına rağmen bu ay yenilendikten sonra 3 gün içinde tükendi ve faturam üst sınıra ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel geçer bilgiler verild...

Binance TR hesabımda yaklaşık 180.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün saat üç civarından beri hiçbir bankaya çekim ...işlemi yapamıyor ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı des...

17.06.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “ysmntmz” adlı satıcıdan 672,59 TL tutarında bir ürün satın aldım. An...cak bana ilan edilen üründen farklı, yanlış bir ürün gönderildiği için 22.06.2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile iade olarak geri yolladım. PTT Kargo takipte iademin 25.06.2026 tari...

03.08.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi ve o ta...rihten bu yana hesabım kullanılamaz durumda. Uygulamayı açtığımda “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabım inceleme aşamasında görünüyor. İlgili uyarı ekra...