destek

Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark şubesinden aldığım Dyson v15 dikey süpürge bir hafta kadar önce “süpürgenin hava yolu ...tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Ürünün kendi Dyson garantisi bitmişti ancak ben Media Markt’tan özellikle ekstra garanti satın almıştım. Garanti süresine güvenerek ürünü şubey...

Bugün 12.40–12.50 civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki LCW mağazasında ciddi bir kasa ve yönetici problemi yaşadım.... Mağazada 11 gişe olmasına rağmen sadece 3’ü açıktı, bunlardan biri de öncelik kasasıydı ve kuyruk oldukça uzundu. 10 dakikadan çok daha uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kuyruk...

Janti Roleplay MTA sunucusunda durduk yere sürekli jail cezası alıyorum. Oyun içinde haksız yere cezalandırıldığımı düşü...nüyorum ve bu cezaların neden verildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Cezalar sonrası ucp üzerinden cezalandırma itirazı açmak istediğimde ise, banlı olduğum için bu itirazı ...

Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile oyunu için 120 uc, 120 uc ve 240 uc olmak üzere toplamda birden fazla uc satın aldım.... Ödemeleri 13:01 sularında yaptım, sistemde dekontlarımda da gözüktüğü gibi işlemler “başarılı” olarak görülüyor ancak oyundaki hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı. Sip...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 7 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemsel arıza denilerek Yeni Batı şubesi yerine yanlış şekilde Yaşam şubesine yönlendirilmiş. Bu durum bana bildirilmedi, ben kargo takip ekr...

TRT Market sitesinden 27 Ekim’de ilk defa alışveriş yaptım. Toplam 7 parça ürün sipariş ettim, bunlardan Diriliş Ertuğru...l beyaz kupa kırık olarak geldi. Ürünü 31 Ekim’de Aras Kargo ile iade ettim ve kargonun 2 Kasım’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Değişimi kabul ettiler ve ürün 7 Kasım’da tekr...

Mobile Legends: Bang Bang oyununda yeni gelen New Aspirant etkinliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Android hem de iO...S üzerinden oynadığım hesabımda, yaptığım harcamalar sonucunda toplamda altı adet umut küresine sahip olmam gerekirken oyun içinde yalnızca beş adet umut küresi görünüyor. Etkinli...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 06.11.2026 tarihinde saat 15.30 civarından bu yana, yaklaşık 24 saattir internet hi...zmetim tamamen kesik durumda. Evimde interneti hiç kullanamıyorum ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalıştım ancak sadece tele...

23.10.2026 tarihinde sehadetkitap.com sitesi üzerinden “Çocukluğun Tasfiyesi; Modern Dünyada Çocukluğun Sessiz Çöküşü” i...simli kitap için 464146 numaralı siparişi 762,32 TL bedelle verdim. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargo Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve ü...

Hepsiburada müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamamamdan ve Hepsipay ile ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayet...çiyim. Bugün yaklaşık 2 saattir hem telefonla müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum hem de WhatsApp hattı üzerinden yazıyorum, ancak herhangi bir yanıt alamıyorum, WhatsApp’t...

S2g Epin üzerinden bakiye yüklemek için 07.11.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Akbank hesabımdan, sitenin kendi siste...minde kayıtlı olarak gösterdiği IBAN’a 4.000 TL havale yaptım. Daha sonra tarafıma bu IBAN’ın sisteme entegre olmadığı, farklı bir IBAN’a atmam gerektiği şeklinde mesaj geldi. Anca...

Dyson Türkiye’den satın aldığım ve garantisi 2027 yılının ortasına kadar devam eden Dyson v15 süpürgemle yaklaşık 3 aydı...r ciddi sorunlar yaşıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için Dyson müşteri hizmetlerinden destek almak isterken, çözüm yerine neredeyse her seferinde ücretli parça önerilmes...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 31.10.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 949,90 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. Durumu defalarca kez uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak ilettim, ayrıca internet kesintisi nede...

22 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 3.380 TL tutarında, 2 adet mont siparişi verdim. Aradan 16 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden canlı destekl...

06.11.2026 tarihinde Malatya’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Pasha Kebap’tan 1.600 TL tutarında bir yemek siparişi ...verdim. Siparişimi beklerken tarafıma kurye yoğunluğu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hesabıma yansımadı. ...

Trendyol üzerinden Arzum’un satıcısı olduğu iki adet süpürgeyi 29.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri kullanmaya ba...şladığımız andan itibaren süpürgelerin çekiş gücünün çok düşük olduğunu, performansının yetersiz ve kalitesinin beklentimin çok altında kaldığını gördüm. İlk başta motorun yeni olm...

A101’den 2024 yılında satın aldığım Onvo marka akıllı televizyonumda bir süredir sürekli “Google Play hizmetlerini etkin...leştirin” uyarısı çıkıyor. Televizyonu her açtığımda bu uyarı ekranda beliriyor ve gitmiyor. Buna rağmen YouTube.com uygulamasını kullanabiliyorum ancak ekranda devamlı bu uyarıyı ...

Yaklaşık üç haftadır bana bak uygulamasında para transferi için fiş yüklemesi istenen bölümde sorun yaşıyorum. Fiş yükle...me ve onay işlemleri sorunsuz tamamlanıyor, ardından hesabıma para geçiyor gibi görünüyor ancak uygulamada doğum tarihi aşamasına gelindiğinde işlem ilerlemiyor ve uygulama devam e...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kapsamında, iki pantolon ve Trendyolmilla markalı bir elbisenin ...iadelerini oluşturdum. 2 Kasım tarihinde bu ürünlerin her birini ayrı paketler ve ayrı iade kodlarıyla, aynı anda Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Daha sonra kargo sürecind...