to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Bilinmeyen Otomatik Ödeme Kesintisinin İptali Ve İadesi
13.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, ne olduğunu bilmediğim bir otomatik ödeme olarak 1.781,10 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ödemeyle ilgili daha önce herhangi bir talimat vermediğim ve neye ait olduğunu bilmediğim için bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili bilgi almak ve işlemi iptal ettirmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir açıklama alamadım.
Bu otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.781,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
