destek

Apple Store üzerinden oynadığım Online Soccer Manager (osm) mobil oyununda aynı kullanıcı hesabıyla yaptığım uygulama iç...i satın alımlarda, iOS ve Android platformları arasında ciddi fiyat farkı bulunduğunu tespit ettim. Aynı dijital içerik için yalnızca işletim sistemi farkından dolayı fahiş ve haks...

Brionvega bv6000 cihazımı 2023 yılında satın aldım ve uzun süre sorunsuz şekilde telefonuma Wi‑Fi üzerinden bağlayarak k...ullanıyordum. Evi taşıdıktan ve cihazı bir süre kullanmadıktan sonra tekrar bağlamak istediğimde ise artık telefonda “cihaz bulamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bağlantı kurulamıyo...

19.09.2026 tarihinde saat 20:12 civarında İzmir’de Yandex Go üzerinden araç çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulama...da ödenecek tutar yaklaşık 525 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksimetrede yazan gerçek tutar 309,80 TL idi. Aynı mesafe için uygulamanın taksimetre ücretinden çok d...

Uzun süredir kullandığım Nesine hesabıma, sistemde kayıtlı telefon numaramın kapanması nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesa...bımda para olmasına rağmen eski telefon numaram sonu 04 ile biten hatta kayıtlı olduğu için doğrulama yapamıyor ve yeni numaramı da giriş yapmadan sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaş...

Migros Hemen uygulamasında tanımlı olan mobil sanal çekimi dün kullanmaya çalıştığımda “Sanal Çek kullanımında hata oluş...tu” uyarısıyla karşılaştım. Çekin son kullanım tarihi geçmemiş olmasına ve şartlarını sağlamama rağmen sistem çekimi kabul etmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle ve deste...

Oyunmar.com sitesi üzerinden hesap satışı yaptım ve karşılığında kazandığım 5.700 TL’nin tarafıma ödenmesi için 13.09.20...26 tarihinde para çekme talebinde bulundum. İşlem üzerinden bir hafta geçtiği halde para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde “bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor. Site üzeri...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapım VDSL ve hattım teknik olara...k 87 Mbps destekliyor, bu nedenle bana en az 75 Mbps civarında hız sağlanması gerekirken, hızım 29 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun için TurkNet üzerinden birden fazla kez deste...

Hyundai i20 1.4 otomatik 2023 model aracımı 25.09.2023 tarihinde Kayseri Hyundai İnoto bayisinden sıfır olarak teslim al...dım. Aracı teslim aldığım anda bile akü problemi yaşadım, aracı takviye kablosu ile çalıştırıp teslim ettiler ve bunun farların açık kalmasından kaynaklandığını söyleyip konuyu kap...

Hyundai i20 1.4 otomatik 2023 model aracımı 25.09.2023 tarihinde Kayseri Hyundai İnoto bayisinden sıfır olarak teslim al...dım. Aracı teslim aldığım anda bile akü problemi yaşadım, aracı takviye kablosu ile çalıştırıp teslim ettiler ve bunun farların açık kalmasından kaynaklandığını söyleyip konuyu kap...

20 Eylül tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Mersin–Urfa seferine ait otobüs yolculuğum sırasında yolculara Nescafe ve Peps...i ikram edildi. Diniyle bütünleşmiş, mütedeyyinliğiyle tanınan Şanlıurfa şehrinin bir firmasında boykot kapsamındaki bu ürünlerin tercih edilmesini son derece yanlış buluyorum. İn...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklığın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 28 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 31 Ağustos’ta Amazon’a teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hala yapılmadı ve süreç boyunca sürekli o...

İBB Sedep başvurumun hangi kriterlere göre reddedildiğini anlamakta zorlanıyorum. Eşim işsiz, evde toplam 4 kişi yaşıyor...uz, okula giden bir çocuğum ve işitme engelli küçük bir çocuğum var. Herhangi bir düzenli maddi gelirimiz bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce İBB çağrı merkezini arayarak...

20 Eylül 2026 tarihinde saat 12:04 civarında Getir Büyük üzerinden içinde 2 adet Superfresh Falafel’in de bulunduğu bir ...sipariş verdim. Siparişin toplam tutarı 850,29 TL idi, ancak içlerinden 246,62 TL tutarındaki ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sipariş detaylarımı ve eksik...

Uzun araştırmalar sonucu TurkNet’ten ev interneti bağlattım ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri, yaklaşık 3–4 ha...ftadır hız ve kalite sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen aldığım hız sürekli olarak 5 ile 29 Mbps arasında değişiyor, internet stabil değil ve belirli saatler...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 17:51'den itibaren tamamen internetim kesildi ve o andan b...eri bağlantı alamıyorum. Ayrıca neredeyse her ay benzer şekilde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebi...

Uzun süredir Turkcell Paycell hizmetini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hat numaram 552***0263’e tanımlı Paycell h...esabımın aylık alışveriş limiti uzun zamandır yaklaşık 4.000 TL civarındayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bunu, fatura kesim tarihinden sonra limitim yenilen...

Maçkolik uygulamasında yaklaşık 15 Eylül’de Android cihaz değişikliği yaptım. Eski Android telefonumda kullandığım yıllı...k 999 TL’lik Pro üyeliğim, aynı Google hesabı ile giriş yapmama rağmen yeni cihazımda görünmüyor ve uygulama reklamlı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili Maçkolik destek birimiy...

Trendyol üzerinden N&R Store adlı satıcıdan Barcelona marka bir kol çantası satın aldım. Çantayı 11 Ağustos’ta teslim al...dım ve daha üç hafta dolmadan çantanın üst kısmında, darbe almayan alakasız bir bölgesinde iki taraftan da dikişler söküldü. Bunun üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle yaklaşık...

TurkNet’te uzun süredir 100 Mbps kotasız internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce 350 TL ek ücret ödeyerek 1000... Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen internet hızım hiçbir şekilde vaat edilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde hızımın 1000 Mbps olması gerekirke...

Yaklaşık son 6 aydır TurkNet internetimle ilgili sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen düzensiz şekilde k...opmalar oluyor, bazı dönemlerde 10–15 gün boyunca hiç internet alamadığım zamanlar bile yaşadım. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi ma...

Samsung s24 Plus 256 GB cihazımda son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, takvime eklediğim tüm etkinliklerin silind...iğini fark ettim. Uzun süredir telefonun yerel takvimini güvenerek kullanıyordum ve birçok önemli notumu, randevumu ve planımı buraya kaydediyordum. Güncelleme sonrası takvime gird...

10 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte 1 hamburger, 18’li nugget v...e 1 adet patates kızartması eksik geldi. Siparişimde herhangi bir gecikme olmadı ve paket kapalı kutu şeklinde teslim edildi, paketi açıp kontrol ettiğimde ürünlerin eksik olduğunu...