Kişisel Verilerin Kullanımı ve Hesap Açılışları
- Adına izinsiz hesap açılması: 24 şikayette, herhangi bir üyelik veya sözleşme olmamasına rağmen adına hesap açıldığı ve SMS bildirimleri geldiği belirtiliyor.
PayPorter için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 89/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %97'sine ortalama 21 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) yöntemi izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla bilgileri dışında hesap açıldığını ve para transferlerinde aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.
Payporter altyapısı üzerinden kullanılan Zeepay ön ödemeli kartım ve cüzdanımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir tekn...ik sorun yaşıyorum. Zeepay hesabım payporter sistemine taşındıktan / entegre edildikten sonra, Zeepay uygulamasında yeterli bakiye görünmesine rağmen işlemlerim sık sık “Insufficie
Payporter ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya bağlantım olmamasına rağmen bugün telefonuma art arda üç kez SMS gelmiştir. ...Bu mesajlarda “gönderiminiz alıcıya ödenmiştir” şeklinde ifadeler yer almakta ve sanki benim numaram üzerinden işlem yapılmış gibi görünmektedir. Oysa bu işlemlerle hiçbir ilgim yo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zolotaya Korona Payporter üzerinden yaptığım para transferiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7... Eylül 2026 tarihinde Payporter Kızılay Gama İş Merkezi’nden Rusya’ya 897600 ruble tutarında para transferi yaptım. Uzun süredir bu sistem üzerinden düzenli işlem yapmama rağmen il
Payporter’da, aracıları Zeepay üzerinden açılmış bir hesabım bulunuyor ve Zeepay numaram 36821642315’tir. Yaklaşık üç ha...ftadır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda ve içindeki 923 TL bakiyeye erişemiyor, bu parayı kullanamıyorum. Uygulama sürekli doğrulama talep ediyor ancak be
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
07.09.2026 tarihinde Payporter üzerinden telefonuma bir para transferi için onay kodu gelmiş, herhangi birine bir kod ve...rmememe rağmen kısa süre sonra bu transfer işleminin tamamlandığına dair bir SMS daha almış bulunmaktayım. Benim bugüne kadar hiç Payporter hesabım olmadı, şirketle herhangi bir ba
Payporter’dan hiçbir üyeliğim ve işlemim olmamasına rağmen bugün saat 12.44’te telefonuma SMS geldi. Mesajlarda, 4701530...2732 referans numaralı bir işlemin tamamlandığı ve onaylandığı bilgisi yer alıyordu. Ben payporter üzerinden hiçbir kayıt, üyelik ya da işlem yapmadım. Kendilerini telefonla aradı
"Sorunum çözüldü. Payporter benimle iletişime geçti ve zeepay ile payporter arasındaki bakiye senkronizasyon problemi giderildi. Kartım tekrar çalışıyor ve bakiye artık doğru şekilde senkronize ediliyor. Hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
Zeepay kartım aktif olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen... online ödemelerim “yetersiz bakiye / insufficient funds” hatası ile redded
Payporter Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.’nin yetkili temsilcisi olan bir uygulamayı kullanıyorum. Uzun süredi...r kendi paramı kullanamıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hesabım yaklaşık dokuz ay boyunca belge doğrulama gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım yeniden açıldıktan sonra i

Payporter’dan bugün cep telefonuma, herhangi bir üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen “…. Referans numaralı talimatın...ız işleme alınmıştır.” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Şirketle daha önce hiçbir şekilde üyelik, hesap açma ya da işlem gerçekleştirmediğim halde böyle bir mesaj gelmesi beni hem
14 Ağustos 2026 tarihinden itibaren payporter isimli firmadan telefonuma, tarafıma ödeme talimatı verildiğine ve işlemle...rimin onaylandığına dair SMS’ler gelmektedir. Ancak benim payporter ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Hiç kullanmadığım ve kayıtlı olmadığım
Payporter adlı firmadan bu hafta içinde üç kez SMS aldım. Bu mesajlarda para transferi yapıldığı ve ödeme onaylarına, do...ğrulama kodlarına benzer ifadeler yer alıyor. Ancak bu firma ile hiçbir ilişkim yok, uzaktan yakından bir ilgim bulunmuyor, tarafımdan yapılmış herhangi bir para transferi söz konu
"Hemen ilgilendiler"

Payporter sisteminde hiçbir kaydım, üyeliğim ya da hesabım olmamasına rağmen 3 Ağustos 2026 tarihinde telefonuma Payport...er adına doğrulama kodu ve ödeme alındığına dair bir SMS geldi. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise yine ödeme ile ilgili bir mesaj aldım ancak ben herhangi bir ödeme yapmadım ve Payporte
Payporter adına telefonuma gelen SMS’ler hakkında şikayetçiyim. Payporter ya da Kuikpara uygulamasına hiçbir zaman üye o...lmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve bu kurum üzerinden bir para transferi işlemi de yapmadım. Buna rağmen 2 Temmuz 2026 tarihinden itibaren numarama, referans numarası ve
"Teşekkürler."
Payporter isimli firmadan, üyeliğim ve bilgim olmamasına rağmen 18.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında SMS ile “ödeme...niz teslim alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yer almıyor, sadece para tesliminin alındığı ifade ediliyor. Ben Payporter’a hiçbir şekilde üye
Payporter isimli firmadan, üyeliğim ve bilgim olmamasına rağmen bugün saat 14:26 civarında SMS ile “ödemeniz teslim alın...mıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yazmıyor, sadece para tesliminin alındığı ifade ediliyor. Ben Payporter’a hiçbir şekilde üye olmadım, firma il
"İlgili şirketin temsilcisi bizimle iletişime geçerek yanlışlığın olduğunu ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini ayrıca bu tür endişe edici mesajları tekrar almayacağımı belirtti. İlgili şirkete ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
29.05.2026 tarihinde saat 12.14 sularında, PayPorter Ödeme Hizmetleri A.Ş. ...tarafından, şirketinizde hiçbir hesabım, kaydım ya da işlemim olmadığı hald
"Bilgilendirme ve hatanın tekrarlanmaması için tedbir alınması için teşekkürler."
07.04.2026 tarihinde saat 11.47 sularında, PayPorter sisteminde hiçbir hesa...bım, kaydım ya da işlemim olmadığı halde telefonuma PayPorter başlıklı SMS’
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Payporter üzerinden Rusya’dan hesabıma yapılan para transferlerinde sorun yaşıyorum. Daha önce adıma gönderilen tutarlar... sorunsuz şekilde hesabıma geçerken, son dönemde Rusya’dan adıma gönderilen iki ayrı para transferi 8 gündür hesabıma geçmedi. Bu transferlerin ilki yaklaşık 15.000 TL, ikincisi is
26.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Rusya’dan, Rusya’daki bir siber banka üzerinden Payporter aracılığıyla Yapı Kredi hes...abıma 95.000 ruble gönderdim. İşlem, gönderici tarafta Payporter adıyla görünmesine rağmen, Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Elimde herhangi bir referans numarası ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97