to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan Hesap İçin Açıklama Talebi
Shift uygulamasında yapay zeka eğitim içerikleri çekip yüklediğim hesabım 06.11.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde “hesap askıya alındı” uyarısı dışında herhangi bir açıklama göremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Hesap ismim Tuğba Ö****** olarak kayıtlıdır. Uygulamanın içindeki destek bölümünden durumu defalarca bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve askıya alma gerekçesi ya da çözüm için ne yapmam gerektiği açıklanmadı.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, varsa bir hata varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer kalıcı bir işlem söz konusuysa da bunun gerekçesinin şeffaf ve detaylı şekilde yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım, Bildiriminiz doğrultusunda sistem kayıtlarınız ve çekim geçmişiniz ekiplerimiz tarafından incelenmiştir. Shift platformunda yapay zeka eğitim süreçlerinin doğruluğu, veri güvenilirliği ve yüksek kalite standartlarının korunması esastır. Yapılan kontroller sonucunda, hesabınızda gerçekleşen çekimlerin belirlenen kalite ve kural sınırlarını aşarak yüksek ihlal oranına (violation-rate) ulaştığı tespit edilmiştir. Platform standartlarımızın sürdürülebilirliği kapsamında, kritik ihlal eşiğini aşan hesaplar güvenlik ve denetim protokollerimiz gereğince kalıcı olarak kısıtlanmaktadır. Bu doğrultuda, yüksek ihlal oranı sebebiyle askıya alınan hesapların tekrar aktif edilmesi veya kullanıma açılması sistemsel kurallarımız gereği mümkün bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi
