to read complaints and reviews, or file yours.
Ohannes Burger müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık personel davranışları öne çıkıyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, küçümseyici ve agresif tutumlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %18'inde ürünlerin bayat, çiğ veya yanmış olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%67) izleniyor.
22.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında sık sık gittiğimiz Selçuker Center AVM Ohannes Burger şubesinde yaşadığım fiya...tlandırma ve menü uygulaması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İşletmede 100 gram tavuk burgeri “menü indirimi” adı altında 810 TL’ye satıyorlar ve kişi başı 405 TL’ye
6 Eylül 2026 tarihinde saat 15.13 sularında İzmir Optimum AVM Ohannes Burger şubesinde 2 menü ve 1 tek burger siparişi v...erdik. Toplamda kredi kartı ile 1.608 TL ödeme yapmamıza rağmen siparişimiz yaklaşık 28 dakikada geldi, bu sırada içeceklerimiz olan kola ve Sprite sıcak olarak servis edildi. Mas
5 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Kemeraltı Ohannes Burger şubesinden yaklaşık 19.30 sularında sipariş ...verdim. Siparişim yaklaşık 20.25 gibi elime ulaştı ancak gelen yemekler tamamen soğumuş durumdaydı. Özellikle patates kızartmaları ve yan ürünler yenmeyecek kadar soğuk ve bayat bi
31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ohannes Burger Menemen şubesinden 1 adet klasik ve 2 adet regular biftek burg...er siparişi verdik. Paketleri açtığımda klasik burger ile regular burger arasında sadece incecik, çok küçük bir kağıt parçası kadar bir fark olduğunu gördüm. Ürünlerin içerik ve gr
29.08.2026 tarihinde İzmir Ulukent Ohannes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Cheesy Beast Burger siparişi verdik. Burg...erin içerisinde “Ohannes Çıtırı” adı verilen bir ürün bulunuyordu. Sipariş sırasında ne bu ürünün ne de Ohannes Çıtırı’nın fındık içerdiğine dair tarafımıza herhangi bir bilgilendi
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Bergama’daki Ohannes Burger Bergama şubesinden sipariş verdim. Siparişin g...ecikme sebebi olarak telefonla bana ulaşamadıklarını ve adresi bulamadıklarını söylediler. Bunun üzerine ben kendileriyle iletişime geçtiğimde, bana son derece saygısız ve kaba bir
İzmir Gaziemir Optimum AVM Ohannes Burger şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubed...e birader Menü siparişi verdim ve tam 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim getirilmedi. Uzun süre sonra durumu sorduğumda siparişimi unuttuklarını söyleyip biraz daha bekleme
"Geri dönüşünüz ve sorunu çözme isteğiniz için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi."
"Markayı gerçekten teşekkür ederim şikayetimi dikkate alıp benimle birebir iletişime geçtiler. Yapılan hatanın telafi edilmesi için beni ağırlamak üzere davet aldım sorunsuz bir şekilde tekrar orada olacağım için mutluyum"
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.17’de Konya Meram Yeni Yol’da bulunan Ohannes Burger şubesine gittim. Mekanda otur...duğum süre boyunca özellikle küpeli erkek bir garsonun tavrından ve genel ilgisizlikten dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Garsonlar kendi aralarında sohbet etmekle meşgul
24.06.2026 tarihinde 4 kişi olarak Manisa Salihli Ohannes Burger şubesine geldik. Her birimiz menüsüz, sadece hamburger ...siparişi verdik ve yanına 1 litrelik kola almak istediğimizi belirttik. Ancak bunun şube kurallarına aykırı olduğu söylenerek litrelik içecek talebimiz kabul edilmedi ve tek tek iç
21.06.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Silifke’deki Ohannes Burger şubesine gittim. Siparişimizle birlikte gelen ekme...kler aşırı derecede sertti, özellikle taban kısmı neredeyse yenmeyecek durumdaydı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ekmeklerin merkezden geldiğini ve bu konuda müdahale edem
15 Haziran Cumartesi günü saat 19:00–20:00 aralığında İzmir Donanmacı’daki Ohannes Burger’den Yemeksepeti üzerinden 1132...0100777 numaralı, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdik. Oha Box Classic ve barbekü ürünlerini eşimle birlikte tükettik. Ürünleri yedikten sadece birkaç saat sonra ikimiz de ci
"Ohannes burger Ulukent şube müdürü sayın Elzem hanım ile görüştüm tatmin edici açıklamaları ve nezaketi için teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde Bursa Eker Meydanı’ndaki Ohannes şubesinde Barbekü Burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık ...20 dakika sonra geldiğinde hamburger ekmeği taş gibi sertti. Ekmeğin değiştirilmesini rica ettik, ancak bu kez getirilen ekmeğin de bayat ve soğuk olduğunu gördük. Kısa süre içind
Ohannes Burger Poligon şubesinden bugün saat 20.26’da verdiğim sipariş, yürüme mesafesi en fazla 10-15 dakika olan adres...e 21.24’te teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle gelen hamburger buz gibi olmuştu. Teslimat süresi uzayınca şubeyi aradığımda bir özür veya açıklama beklerken, “g
27.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Trendyol üzerinden Ohannes Burger İzmir Konak şubesinden hızlı sipariş ...verdim. Siparişim hem geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Ayrıca ürünün içinden büyük bir kabuk çıktı ve ekmeğin alt kısmının tüm kenarları belirgin şekilde yanmış du
24.04.2026 tarihinde saat 11.48’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İzmir Kemeraltı’ndaki Ohannes Burger şubesinden sipa...riş verdim. Siparişim ancak 13.38’de, yani tam 1 saat 50 dakika sonra teslim edildi ve ürünler doğal olarak tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat
22 Nisan günü saat 12.00’den itibaren Antalya Döşemealtı Ohannes Burger şubesini sipariş vermek için aramaya başladık. B...en kendi telefonumdan yaklaşık 15 kez, arkadaşım da kendi telefonundan yaklaşık 20 kez aramasına rağmen 12.25’e kadar şubeden tek bir kez bile telefonumuza cevap verilmedi. Daha ö
Bugün İzmir Hilltown AVM içindeki Ohannes’te yemek yerken “bira sepeti” siparişi verdik. Sepetin içindeki tavukların çiğ... ve kanlı olduğunu fark ettik. Çiğ tavuk hem sağlık hem de gıda güvenliği açısından son derece riskli bir durum olduğu için ciddi anlamda endişelendik. Hesabımız yaklaşık 1000 TL
11 Nisan 2026 günü saat 18.00 suları civarında Konya Selçuker AVM’de bulunan Ohannes Burger şubesine eşim ve çocuğumla b...irlikte gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra tam 40 dakika boyunca beklememize rağmen masamıza hiçbir ürün gelmedi. Bizden sonra gelen tüm masaların siparişleri tek tek teslim e
27.03 akşam saatlerinde Getir üzerinden Ohannes Burger’dan burger siparişi verdim. Siparişi tükettikten sonraki gün şidd...etli mide ve bağırsak şikayetleriyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve bağırsak enfeksiyonu tanısıyla tedavi oldum. Bu süreçte muayene, tahlil ve ilaçlar için maddi harcamalar
21.03.2026 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden İzmir Buca’daki Ohannes Burger şubesinden sipariş verdim. Sipar...işim normal teslimat süresinin çok üzerinde gecikerek ancak saat 20:20’de teslim edildi. Gecikme uzayınca Trendyol ile iletişime geçtim, ancak onlar da restoranla bağlantı kuramad
