to read complaints and reviews, or file yours.
Qumpara hakkında son 1 yıl içinde iletilen 34 şikayetin öne çıkan başlığını ödül ve kazançların ödenmemesi oluşturuyor; kampanya şartları yerine getirilmesine rağmen hediye çeklerinin ve puanların tanımlanmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %29,4'lük oranla destek süreçlerinin sürüncemede bırakıldığı yönündeki şikayetler izliyor. Öte yandan marka 26/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %78'ine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık puan veya kupon yüklemesi (%50) izleniyor.
14 Eylül’de Teknosa'dan Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım. Alışveriş sırasında Qumpara üzerinden 2.500 TL iade ...kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Faturamı kampanya koşullarına uygun şekilde sisteme yükledim. 16 Eylül’de Qumpara uygulamasından, yüklediğim faturanın daha önce kulla
Uzunca bir süredir Qumpara mobil uygulaması üyesiyim. Son zamanlarda kullanıcılarına sunduğu avantaj, kazanç ve kampanya...lar azalırken, kazanılan puanları hediyeye dönüştürmede sıkıntı yaşanıyor. Kazanılan her türlü puanın son kullanma tarihi oluyor; buna rağmen puanları hediye çekine dönüştürmek ist
Qumpara A.Ş.'nin Philips ile ortak yürüttüğü nakit iade kampanyası kapsamında yaşadığım bilgilendirme eksikliği ve mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden 29.07.2026 tarihinde Philips Sonicare DiamondClean 9000 (HX9911/88) model şarjlı diş fırçasını 5.169,00 TL bedelle satın aldım (si
Qumpara mobil uygulaması üzerinden 0.02 gram altın ödülü kazandım. Uygulama içinde ödülümün 18 Ağustos’ta yükleneceği ya...zıyordu ancak bu tarihte ödülüm ne uygulamada “yüklendi” olarak göründü ne de hesabıma geçti. Bu durum üzerine 21 Ağustos’ta uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtim, bana b
Qumpara mobil uygulamasında yer alan, 3–31 Ağustos tarihleri arasındaki “500 TL ve üzeri fiş yükleyerek toplamda 100 Qum... Puan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre fiş başına 10 Qum Puan ve toplamda 10 fiş yükleme hakkı verildiği belirtiliyordu. Bir günde en fazla 2 fiş yüklenebildiği i
Ben Sema, 65 yaşında emekli bir öğretmenim. Oğlumun tavsiyesiyle Qumpara uygulamasını kullanmaya başladım. Uzun süredir ...market fişi yükleyerek kampanyalara katılıyordum. Önceki aylarda “bir market fişi yükleme ile 100 Qumpara kazan” kampanyasına katılıyordum, bu ay ise kampanya “10 adet fiş ile 100
Qumpara’nın “500 TL üzeri alışverişe 10 Qumpara” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3–31 Ağ...ustos tarihleri arasında geçerli olduğu yazan bu kampanya kapsamında 7 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım ve fişimi uygulama üzerinden yükledim. Fişi yüklememin ardından kampanyan
Qumpara üzerinden kazandığım Opet kuponunu 02.07.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak Opet uygulamasına girdiğimde bak...iyem ve kupon tutarı görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat kupon yüklenmemiş gibi duruyor ve bu nedenle kuponu kullanamıyorum. Hem Qumpara’da kazandığım
Qumpara üzerinden kazandığım Opet kuponunu 02.07.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak Opet uygulamasına girdiğimde bak...iyem ve kupon tutarı görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum fakat kupon yüklenmemiş gibi duruyor ve bu nedenle kuponu kullanamıyorum. Hem Qumpara’da kazandığım
Philips marka lazer epilasyon cihazını yaklaşık 22 bin tl ödeyerek Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü alırken rekl...am görsellerinde ve açıklamalarda “Premium çanta hediye” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak satın alma sonrasında bu hediyeyi talep ettiğimde, Media Markt tarafı bana böyle bir hed
Qumpara’nın 1.000 TL market alışverişi kampanyası kapsamında bu hafta içinde BİM/A101 mağazalarından alışveriş yaptım ve... fişlerimi uygulama üzerinden kampanyaya yükledim. Kampanya koşullarına ve tarih aralığına uygun alışveriş yapmama rağmen, fişlerim “kampanya süresi doldu” gerekçesiyle sistem tara
Qumpara uygulamasındaki hesabımın yaklaşık 3 hafta önce askıya alındığını fark ettim. Uyguladığınız bu kısıtlamanın haks...ız ve asılsız olduğunu düşündüğüm için konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesabım, o**************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Hesabımı
Qumpara üzerinden Pro Plan kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 800 TL Multinet kazandığım bildirildi. Ancak ...üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir kupon görünmüyor. Qumpara bana herhangi bir kart numarası vermedi, sadece ödülün hesabıma yüklendiğini söylüyo
Qumpara uygulamasına yaklaşık on gündür her gün üye olmaya çalışıyorum; ancak üyelik oluşturma ekranının son adımında sü...rekli “Şu anda bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri aynı hatayla karşılaşıyorum; hiçbir denememde üye olmayı başar
Qumpara’nın kendi uygulamasını kullanırken hesabımdaki para puanlarımın hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan silindi...ğini fark ettim. Ne zaman silindiği tam olarak belli olmadığı için bir süre sonra kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 500 TL civarında para puanım birikmişt
Trendyol üzerinden 17 Nisan’da Philips Lumea IPL brı953/01 model cihaz satın aldım. Alım sırasında Qumpara’nın kampanyas...ı vardı ve kampanya kapsamında 2.000 TL iade yapılacağı belirtiliyordu. 27 Nisan’da Qumpara’dan kampanya ile ilgili SMS aldım, SMS’teki yönlendirme ile IBAN bilgilerimi girdim anca
Qumpara diye bir uygulama var. Her hafta küçük küçük puanlar verip o puanları biriktiriyor ve. O puanlarla hediye çekler...i veriyor. Ama çaktırmadan. O puanları geri çalıyor. Yani zaten kuruş kuruş verirken bile emeklerimizi alıyor. Kendisinden şikayetçiyim.
Qumpara uygulamasını telefonumda kullanıyorum ve uzun süredir puan biriktir...iyorum. Ancak yaklaşık 2 ayda bir, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmad
Qumpara uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve puan biriktirerek 250 TL değerinde Migros alışveriş kodu kazandım. Kod...un üzerinde son kullanma tarihinin 20 Ağustos 2026 olduğu açıkça yazıyor. Bugün bu kodu ilk kez Migros Sanal Market ve Hızlı Market üzerinden kullanmak istediğimde ise sistem sürek
Qumpara uygulamasındaki altın hesabımla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımdaki altını bozdu...rup paramı almak istiyorum ancak işlem yapmaya çalıştığımda “işleminiz şu an gerçekleştirilmiyor” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca müşt
Qumpara mobil uygulamasının “Market fişini yükle 200 TL’ye kadar nakit iade” Aralık 2025 kampanyasına katıldım. Benim ve... eşimin Qumpara puan kuponları 25 TL değerindeydi ve uygulamada 28.07.2026 – 31.07.2026 tarihine kadar geçerli görünüyorlardı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kuponların s
Qumpara’daki 500 TL’lik market alışverişine 25 Qumpara kampanyasına Aralık ayında katıldım ve kampanya şartlarını eksiks...iz yerine getirerek 175 TL’lik puan kazandım. Ancak kazandığım bu puanlar bir türlü hesabıma yüklenmedi. Puanların Ocak ayının ilk haftasında yükleneceği söylenmesine rağmen yüklem
"Kuponlar benim aradığım tarihte halen gözüktüğü için yatırılmadığını düşünmüştüm. Telefondaki temsilci de uyarmadı beni bu konuda. Teknik arıza var dedi sadece. O nedenle şikayet yazmıştım. İlginize ve cevabınıza teşekkür ederim."
Qumpara’nın “Market fişini yükle 200 TL’ye kadar nakit iade” kampanyasına katıldım. Toplamda 5 tane fiş yükleyerek yakla...şık 125 TL değerinde Qumpara puanı kazanmam gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Durumu bildirmek için Qumpara’nın kendi sayfası ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Qumpara alışverişlerinizden elde ettiğiniz fişlerden yararlanarak çeşitli hediye, sürpriz ve avantajlara sahip olmanızı sağlar. 1 ayda dahi, çoğu tüketicinin defalarca alışveriş yaptığı hesaba katıldığında, Qumpara alışveriş fişlerinizle pek çok fırsata ulaşmanıza vesile olmaktadır. Akıllı telefonların uygulama mağazalarından indirebileceğiniz Qumpara, tüketicilerin alışveriş yaptıkça ödüller kazandığı bir mobil uygulama olarak faaliyetlerine devam etmektedir. Hızlıca telefonunuza indirip kolay bir şekilde kullanabileceğiniz Qumpara uygulaması, farklı pek çok markadan sürpriz hediyeler kazanmanız için şahane fırsatlar sunmakta! Daha detaylı bilgi almak için uygulamanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Qumpara’nın çalışma prensibi oldukça basit. Akıllı telefonlarınızın işletim sistemlerine özgü uygulama mağazalarından indirebileceğiniz Qumpara uygulaması alışveriş fişlerinizden yararlanarak çeşitli ödüller, puanlar kazanmanızı sağlamaktadır. Üstelik, her zamanki marketinizden alışveriş yapmaya da devam edebilirsiniz. Uygulamanın sunduğu kampanyaların geçerli olduğu satış noktaları ve diğer ayrıntıları Qumpara’nın kampanyalar sayfasında görebilirsiniz. Her ay kampanyalı noktalar, ürünler ve ürün gruplarından anında sürpriz hediyeler ve Qumpara Puan kazanabilirsiniz. Biriktirdiğiniz Qumpara Puanları da çeşitli ödüllere ve alışveriş çeklerine dönüştürülebilmektedir. Ayrıca puanlarınızı biriktirerek banka hesabınıza da aktarabilirsiniz. Yaptığınız alışverişin fişini alarak fotoğrafını çekmeniz ve göndermeniz Qumpara’nın sunduğu avantajlardan yararlanmanız için yeterli. Böylece hem markalardan sürpriz ödüller kazanabilir hem de Qumpara Puan’larınızı çeşitli hediyelere dönüştürebilirsiniz. Qumpara güncel pek çok kampanyasıyla içecek, kitap, evcil hayvan maması bağışları, kozmetik ürünleri gibi alanlarda kullanıcılarına avantaj sağlamaya devam etmektedir. Qumpara hesap silme işlemini gerçekleştirmeniz için de uygulamayı telefonunuzdan kaldırabilirsiniz.
Qumpara müşteri hizmetlerine (0530) 344 58 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İstanbul Şişli’de bulunan Qumpara telefon numarasının yanı sıra mail adresi üzerinden de irtibata geçmenizi sağlamaktadır. Qumpara’nın sosyal medya hesaplarını takip ederek de güncel bilgilere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, Qumpara şikayet ve Qumpara yorum sayfamızda yer alan kullanıcı görüşlerini de inceleyebilirsiniz. Uygulama, hediyeler gibi birçok konu başlığında paylaşılan kullanıcı yorumları sayesinde sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca siz de Qumpara ile ilgili görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katı sağlayabilirsiniz. Yapılan yorumları Qumpara’nın da gördüğünü bilmenizde yarar var.
