Dreame Read Best Romance Uygulamasında 1299 TL’lik Toplu Kilit Açma Sonrası Bölümler Açılmıyor

Dreame Read Best Romance uygulamasında toplu kilit açma işlemi yapmama rağmen ödediğim içeriğe erişemiyorum. İPhone 11 cihazımda geçen haftadan beri bu sorunu yaşıyorum.

Uygulama içinde toplu kilit açma özelliğini kullanarak 1299 TL ödeme yaptım ve tüm bölümlerin açılmasını beklerken özellikle “Yüzbaşının Cerrahı” adlı eserin yaklaşık 60’tan fazla bölümünün hâlâ kilitli olduğunu görüyorum. Ödemem alınmasına rağmen bu bölümlere erişemiyorum.

Uygulama içi destek kısmından herhangi bir geri dönüş alamadığım için buradan yazmak istedim. Toplu kilit açma için ödediğim 1299 TL karşılığında tüm bölümlerin eksiksiz olarak açılmasını veya mümkün değilse yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.