depo

Mango online mağazadan aldığım ceket ve kazak ürünlerini 28 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, 29 Ocak’ta ise Mango tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılma...

15.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden wtso3 35466228 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 parça ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan gelen paketin içinden 2 ürünüm çıkmadı. Faturada eksik olan ürünlerim görünüyor ancak pakette yoktu. Eksik gelen ürünler Nyx profesyonel makyaj sabitle...

Biboxer isimli internet sitesinden 14.02.2026 tarihinde internet üzerinden 10 adet boxer siparişi verdim, ürünler ise 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede ürünler bambu olarak tanıtılmasına rağmen bana gönderilen ürünler bambu değil, basit ve alakasız kalitede, sıradan külotlara benzer ürünler ...

19.02.2026 tarihinde saat 12:15 civarında Esenyurt Depo Demir Eczanesi’ne ilk kez gittim. İlacı veren hanımefendi ilaçların tarifini yazdı ve beni kasaya yönlendirdi. Kendisine elimdeki 2 ayrı ilaç için ayrı ayrı mı yazdığını sordum, evet diye yanıtladı. Kasaya geçtiğimde bu kez başka bir hanımefend...

Uzun süredir Trendyol express Galata şubesi üzerinden yaptığım teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Galata şubesi benim adımı gördüğü anda siparişlerimi dağıtıma bile çıkarmadan iptal ediyor. Son 6–7 siparişimde aynı durum tekrarlandı ve hiçbir ürün adresime gelmeden iade sürecine sokuldu. Bu du...

Trendyol üzerinden DeFacto’dan iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişimde mont, sweat ve şapka vardı. Bu siparişteki mont, sweat ve şapka için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak hepsini birlikte iade ettim. İkinci siparişimde ise mont, şapka ve çorap bulunuyordu ve bu siparişte sadece şapka ...

Logitech G733 kulaklığım arızalandığı için Logitech Global Destek üzerinden online arıza kaydı (Dosya No: 16821913) oluşturdum. Firma, arızalı ürünü bende bırakıp herhangi bir fiziksel gönderim istemeden doğrudan Hollanda’dan yeni bir yedek ürün kargoladı. Buraya kadar süreç normal ilerlerken, değiş...

06 Şubat 2026 tarihinde Sportime üzerinden Vans marka bir ayakkabı için spt15829 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.108,40 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo firması ürünü 9 Şubat’ta getirdi ancak ben ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Kargoyu getiren görevli de iade...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10968600000 olan bir fotoğraf albümü satın aldım ancak ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün depoya geri dönerse ücret iadesi yapılacağını,...

3 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market Maltepe Zümrütevler deposu üzerinden toplam 7 adet sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca 2 tanesi tarafıma teslim edilmesine rağmen 3 siparişin ücreti kartımdan tahsil edildi. Yani fiilen teslim edilmeyen siparişler için de benden ücret alınmış oldu. Sipariş...

24 Ocak 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Çiğli Ata Sanayi bölgesindeki Yaman Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımından sonra depo kapağımın kapatılmadığını ve kaybolduğunu fark ettim. Bunun üzerine istasyon sorumlusu ile iletişime geçerek durumu anlattım ve kamera kayıtlarının ince...

8 Şubat’ta e-bebek üzerinden bir adet yürüteç siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****38’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece depoyu uyardıklarını, ürünün gönderileceğini söylüyo...

10.02.2026 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden Yuzefi marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantanın ön yüzündeki logo yazısının altın varak kısmında belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım günün ertesi günü, üzerinde koruma bandı durur ...

Adidas uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihinde Adidas Copa futbol krampon siparişi verdim ve ATR90946692 numaralı siparişimin ücretini peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün depoda olmadığı, tedarik etmeye...

1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****09 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her defasında siparişimin hızlandırıl...

17.02.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung a26 8/256 cep telefonu siparişi verdim. 3126021716897674 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar anında kartımdan çekildi. Buna rağmen sipariş takip sayfasında günlerdir siparişim “ürün hazırlanıyor” o...

Uzun süredir Getir uygulamasını Silivri İstanbul Alibey Mahallesi’nde kullanamıyorum. Uygulamada bölgemiz için “deposu uygun olmadığı” şeklinde bir durum görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydan daha uzun süredir bu sorun devam ediyor ve bölgemize hizmet verilmiyo...

2602121501647 numaralı siparişim ile LCW Waikiki’den Hot Wheels Silver/Premium seri araçlar sipariş ettim ve ödememi de buna göre yaptım. Bu özel serilerin genelde 5’li setlerden oluştuğunu ve internet satışlarında müşteriye rastgele (asorti) gönderildiğini biliyoruz. Biz koleksiyonerler zaten hangi...

Vodafone hattımda yaşadığım problemler nedeniyle hattımı değiştirmek zorunda kaldım. Hat değişikliğinden kısa bir süre sonra Vodafone’dan, Güvenli Depo uygulamasındaki tüm verilerimin 1 hafta içinde silineceğine dair bir SMS aldım. Ancak hattımı değiştirdiğim için hiçbir şekilde Vodafone Güvenli Dep...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dönemlerinde yapılan, yüzde 70–80’lere varan büyük indirim günlerinde saç boyaları, saç bakım ürünleri ve benzeri ürünlerden ne yazık ki çoğu zaman faydalanamıyoruz, çünkü ürünler anl...