Geciken Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Amazon.com.tr üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 404-3722622-0237140 numaralı siparişimle Caprisun marka meyve suyu satın aldım. Teslimat Denizli Pamukkale adresime, Cargox kargo firması ile ve kar1218947 takip numarasıyla yapılacaktı. Sipariş tarihinden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen kargo takip ekranında “Yolda, ancak gecikiyor” ifadesi değişmedi ve ürün hala elime ulaşmadı.

Yaşadığımız yaz sıcaklarında, bu kadar uzun süre depoda veya kargo araçlarında beklemiş bir meyve suyunu sağlık açısından artık teslim almak istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait 1.173,92 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün kesinlikle tarafıma gönderilmemesini, yalnızca ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini istiyorum.