to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5 yıldır aktif müşterinizim. 17.03.2026 tarihinde,... 8.500 TL limitli kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.300 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Pek çok bankada bu tür kart kullanım ücretleri kaldırılmış olmasın
Denizbank’ın online başvuruya özel faizsiz kredi ve kredi kartı kampanyalarından faydalanmak için geçtiğimiz bir ay için...de defalarca başvuru yapmama rağmen, kredi puanım yüksek olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde faizsiz kredi veya kampanyaya izin vermedi. Uygulama üzerinden hiçbir faizsiz ürün ku
Birkaç gündür mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Süreci farklı zamanlarda ve farklı ortaml...arda defalarca denememe rağmen, son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisiyle görüşme kısmında temsilci hiçbir şekilde bağlanmıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nede
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelli...yor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle
Denizbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce faizsiz olarak sunul...an taksitli nakit avans kampanyasını incelediğimde, ürünü faizsiz gibi göst
Denizbank’a olan kredi ve kart borcum nedeniyle, 16.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki evime haciz için gelindi. Ba...nkanın çalıştığı hukuk bürosundan gelen kişiler, evde ablam bulunmasına rağmen çilingir çağıracaklarını söyleyerek, ablama beni telefona çağırttılar ve telefonda “Siz olmasanız bil
Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde... bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, başka bir yerden gelen icra nedeniyle yaklaşık 10 gündür bloke uygulanıyor. Bu bl...okaj yüzünden aynı bankaya ait kredi kartımı da kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “kendi açılır” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesabı
Denizbank kredi kartımda, katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım 600 TL değerindeki puanlar, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan 7 Mart tarihinde kart hareketlerime “puan silinmesi” olarak yansımış ve geri alınmıştır. Puanların yüklendiği tarihi bile bilmezken, bir anda silindiğini kart har
Denizbank tarafıma yaklaşık 15 gündür günde 4–6 kez ön onaylı kredi teklifiyle ilgili SMS, mobil uygulama içi bildirim v...e push bildirim gönderiyor. Uygulamaya her girişimde de “ön onaylı krediniz hazır, hemen kullanın” şeklinde ekranlar karşıma çıkıyor. Ancak bu ön onaylı olarak görünen 15.000 TL’l
Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve
Denizbank’a ait ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. Toplam 380.000 TL olan borcum, hukuk bürosu tarafından dört takside bölünd...ü. Bu süreçte kayınvalidemin uzun süre yoğun bakımda kalması, öncesinde yeni doğan bebeğimizin ve tedavi masraflarının birikmesi nedeniyle taksitlerin hepsini zamanında ödeyemedim.
Çalıştığım firmaya, maaşlarımızın Denizbank’a aktarılması için promosyon te...klifi sunuldu ve bu nedenle maaşlarımız Denizbank’a taşındı. Ben daha öncek
Denizbank’ta yaklaşık 4 aydır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri iletişim mer...kezi üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şifre vb. Gere
Denizbank borcumla ilgili olarak 0544**12 xx xx numaralı hattan az önce bir avukatlık/arı merkezi firmasından arandım. A...ynı numaradan daha önce de defalarca arandım ve her defasında aynı kişiden son derece saygısız, kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuşmalara maruz kaldım. Görüşme sırasında çalışan
Denizbank’ın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına şubat ayında mobil uygulama üzerinden bireysel kredi kartımla ka...tıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 7.000 TL, 25 Şubat 2026 tarihinde ise 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak yalnızca 7.000 TL’lik işlemim 3 ta
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın almak için Denizbank alışveriş kredisini kullanmak istedim ancak iki gündür kimlik... doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli internet hızımın yetersiz olduğu veya “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyar
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’ta kart dışı hazır kredi ve nakit avans tekliflerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden sürekli olarak “kredi limitiniz hazır, nakit avans limitiniz hazır” içerikli bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri artık almak istemediğ
"Teşekkürler"
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaya... başladım. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kart limitim
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 0 faizle 25.000 TL nakit avans ve yine 0 faizle 100.000 TL kredi kullanabileceği...m söylendi. Ancak işlem yapmak istediğimde sistemde yaklaşık %3 faiz oranı çıktığını gördüm ve bana verilen bilgilendirme ile uygulama arasında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark
Denizbank’ın “müşteri ol, %0 faiz ile 3 ay vadeli 65.000 TL’ye varan kredi” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden 14.0...3.2026 tarihinde başvurdum. Kredi notum yüksek, bankalar nezdinde olumsuz bir sicilim bulunmamasına rağmen kampanya kapsamında 65.000 TL’lik krediyi onaylamadılar. Bunun üzerine be
Denizbank’ın eğitim harcaması kampanyasına cumartesi günü internet bankacılığı üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında ...belirtildiği gibi faizsiz 6 taksit imkanına güvenerek 14 Mart günü saat 12.00 suları civarında Denizbank Gold Troy kartımla ted Sivas Koleji’ne 130.000 TL tutarında eğitim ücreti ö
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum, ancak Şubat ayından beri her gün denememe rağmen “...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve başvuru adımlarında ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka müşterisi olma sürecimi tamamlayamıyor, zaman kaybı ve mağduri
Denizbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Canlı görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL’lik sıf...ır faizli kredinin onaylandığı belirtildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmede işlemi uygulama üzerinden kendimin yapabileceği söylendi. Denizbank mobil uygulamasından i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
