Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün ilk defa Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olmadan önce çağrı merkezi tarafından tarafıma 20.000 TL faizsiz kredi... ve 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceğine dair görüntülü görüşmede bana birçok defa söz verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım bu görüşmede faizsiz kredi ve faizsiz nakit av
Denizbank a. Ş.’ye ait iki ayrı borç dosyam E* U*** Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu borçlarım maaşımdan 1/4 oranında ke...sinti yapılarak yaklaşık 4 ay boyunca düzenli şekilde ödendi. 2025 Ağustos sonundan 2026 Ocak ayına kadar geçen süreçte, dosyalarıma bakan kişi tarafından, var olmayan başka bir bo
İş yerimin Denizbank’a geçmesiyle birlikte bankanın yeni müşterisi oldum ve 03.04.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yat...tı. Hesabımda “esnek hesap” adıyla faizsiz olduğu belirtilen 3.000 TL’lik bir tutar tanımlandı. Bugün 24 Nisan, üzerinden sadece 21 gün geçtiği halde hesabımdan 834,53 TL kredi kar
"Teşekkürler"
Denizbank’tan, “Hangi Kredi” uygulaması üzerinden gördüğüm 0 faizli 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvuru
"Bana ulaşıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Taksitli kurtaran hesabımın ödemesini yapamıyorum. Şubeye gitmek için vakti...m yok. Gereksiz yere faiz alacaklar. Diğer bankalarda çok kolay olan bu uyg
21.04.2026 tarihinden bu yana Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata... veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranının görseli de elimde mevcut. Farklı zamanlarda, farklı bağlantılarla ve tekrar tekrar denememe rağmen
"Teşekkürler"
Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a
Denizbank’tan kullandığım bir kredimin yaklaşık 40 günlük gecikmesi bulunuyor. Borcumu kabul ediyor, en kısa sürede faiz...iyle birlikte ödeyeceğimi de her görüşmede özellikle belirtiyorum. Buna rağmen son dönemde günde en az 10 kez, 0541 0530 ile başlayan farklı cep telefonları üzerinden aranıyorum .
Denizbank Bonus kredi kartımla 15 Nisan’da vergi dairesi üzerinden 149.250 ...TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde Nisan ayında Denizban
08.04.2026 tarihinde Denizbank Edirne Şubesi’nden Kaptan Hesap açtım. Bankanın kendi internet sitesinde ve imzaladığım s...özleşmede, 90 gün süreyle faiz oranının %45 olarak uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 22.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, faiz oranının hiçbir açıklama yapılmad
22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptı...m. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil
Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma karekod uygulaması üzerinden tanımlanan karekod Bonus kampanyası kapsamında kaza...nmış olduğum bonuslar, herhangi bir gerekçe sunulmadan defalarca geri alındı. Son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde 25 TL tutarındaki bonusum “Karekod Bonus kampanyası geri alım – gün
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun sü...redir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen tamam...layamıyorum. Tüm adımları eksiksiz geçiyorum, ancak kimlik kartını okutma aşamasında her seferinde “kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem ilerlemiyor. N
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Uzun yıllardır Denizbank A.Ş. ile bireysel olarak çalışan, kredi kartlarını düzenli şekilde kullanan bir esnafım. 2020’d...e pandemi, 2023’te deprem ve 2024’te faiz ve enflasyonun aşırı yükselmesi nedeniyle ticaretim neredeyse durma noktasına geldi ve 2024 yılından itibaren kredi kartı borçlarımı düzen
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"

Denizbank yetkililerine, Tarafıma, müşteri temsilcisi ile herhangi bir görüşme gerçekleştirmediğim halde iki kez “güve...nlik kodunu müşteri temsilcimiz ile paylaşınız” içerikli SMS gönderilmiştir. Bu mesajların hemen ardından mobil ve internet bankacılığı erişimim tarafınızca durdurulmuştur. Özelli

Denizbank kredili mevduat hesabımın vadesi 16 Nisan 2026’da doldu. 17 Nisan Cuma günü öğleden sonra sadece “vade tarihin...iz doldu” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine bankayı aradığımda müşteri temsilcisi, Pazartesi sabah şubeye gidip kredili mevduat vade tarihini güncellemem gerektiğini söyledi.
Denizbank Üretici Kartımı bugün gübre almak için kullanmak istediğimde, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Adan...a Denizbank Barkal Şubesi tarafından kartımın keyfi şekilde bloke edildiğini öğrendim. Kartımın limiti 750.000 TL olmasına ve uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen, şube temsilci
15 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Beylikdüzü Denizbank Şubesi’ne kardeşimle birlikte maaş hesabı açt...ırmak için gittik. Şubede beklememize rağmen bireysel işlemler yetkilisi olan kadın çalışan yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi, işlem almadı. Uzun süre bek

Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden d...ijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100