to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:30‑17:00 arasında, İzmir ili Konak ilçesi Çankaya semtindeki Denizbank Fevzipaşa Şubes...i’ne kredi kartı ödememi yapmak için gittim ve Q‑Matik cihazından sıra numarası aldım. Şubede dört adet vezne olmasına rağmen yalnızca 3 ve 4 numaralı vezneler çalışıyor, 1 ve 2 nu
Denizbank mobil uygulamasına yeni müşteri olmak için 29.06.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken adres bilgilerimin doğ...rulanması aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, adres bilgilerimi bulamıyor ve ekranda “ADNKS sisteminde bilgilerinize ulaşılamadı” şeklinde uyarı veriyor. Adres bilgilerim e-Devl
Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapa...mıyorum. Acil olarak işlem yapmam gerekirken hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem g
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Denizbank Konya Toptancılar şubesindeki hesabıma, 2015/9459 dosya numaralı haciz dosyasıyla konulan blokenin, icra daire...sinin elektronik fek yazısı talebine rağmen kaldırılmaması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İcra dairesi tarafından elektronik ortamda fek yazısı gönderilmesine rağmen,
Denizbank kredi kartım ile “Hafta Sonuna Özel 08.05.2026–10.05.2026 tarihleri arasında internet alışverişlerinize 1.000 ...TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, Amazon, Trendyol, Trendyolmilla, N11, Çiçek Sepeti ve Pazarama sitelerinden tek seferde 10.000 TL v
Denizbank’ın yeni kredi kartı başvurusu için sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ve çeşitli kanallarda bu kampanya sürekli karşıma çıkıyordu ve son gününün yarın olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine bugün yeni ka
Geçmiş döneme ait icra dosyam tamamen kapatılmış olmasına rağmen Denizbank kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ devam etme...ktedir. 17 Haziran 2026 tarihinde icra dosyam kapandıktan sonra diğer bankalardaki tüm hesap blokelerim kaldırıldığı halde Denizbank nezdindeki kartıma uygulanan bloke kaldırılmamı
Denizbank üzerinden yaklaşık 4 sene önce Media Markt aracılığıyla telefon almak için kredi kullanmıştım. Bu krediye ait ...tüm borcumu daha sonra tamamen ödedim ve kapandığını düşünüyordum. Bugün tarafıma Denizbank’tan SMS ile “kredili mevduat hesabı” ürünümde gecikme bulunduğuna dair bir mesaj geldi.
Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak kullandığım telefon numarasının sistemde zate...n başka bir kullanıcı adına kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Hattın yasal sahibi benim olmasına rağmen bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Bu durumun uzun süredir böy
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek yaklaşık 2 gün önce müşter...iniz oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için bankanıza başvurdum. Ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, ban
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
Denizbank müşterisi olma sebebim, yüzde 45 faiz oranlı Kaptan Hesap ürününüzün cazip gelmesiydi. Sırf bu ürün için tüm i...şlemleri yapıp bankanızın müşterisi oldum ve bana 90 gün boyunca Kaptan Hesap’ta yüzde 45 günlük faiz alacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek 20–22 Mayıs 2026 döneminde ilk etapta
Denizbank kredi kartım 5 gündür blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın gecikmeli ödemeler nedeniyle... bloke edildiği, tamamını ödemem halinde açılacağı söylendi. Tüm borcumu mobil uygulama üzerinden ödedim, aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşter
Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kampanya k...apsamında 65.000 TL’lik kısmı kullanmak istiyorum ancak sistem bu tutarı kullanmama izin vermiyor. Başvuru öncesinde Findeks puanımı kontrol ettim ve puanım 1900’DÜ. Şubedeki yetk
Denizbank’taki bireysel kredimi yaklaşık 50 gün önce çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında taraf...ıma faiz oranının %4,69 olacağı söylendi. Ancak ortaya çıkan yeni taksit tutarlarına baktığımda, uygulanan faizin söylenenden çok daha yüksek, neredeyse %7–8 civarında olduğunu gör
Denizbank kredi kartı ekstremde “satış faizi” adı altında yansıtılan 181 TL tutarındaki faiz kalemini kesinlikle kabul e...tmiyorum. Yıllardır kredi kartı kullanan biriyim, hayatımda böyle bir uygulama görmedim ve tamamen haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Bu ekstre döneminde alınan 181 TL’lik
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’da hesab...ımı kapatmak için işlem yaptığımda, teyit amaçlı başka banka hesabımdan Denizbank’taki hesabıma 1 TL göndermem istendi, ben de bu 1 TL’yi gönderdim. Müşteri temsilcisi bu 1 TL’nin
2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik o...larak artırılmaya devam etmektedir. 2022 yılında Bursa’daki bir Denizbank şubesine giderek maaş hesabımı ve kredi kartımı tamamen kapattırdım, kartı da fiilen kullanmadığım için im
Denizbank Gaziantep Şehitkamil Şubesi’nde emekli maaşımı almaktayım. 27.06.2026 tarihinde maaşımı Ziraat Bankası’na taşı...mak için ilgili şubeye başvurdum. Herhangi bir kredi gecikmem, takibim veya muvafakatim olmamasına rağmen, üretici tarım kartımdaki vadesi dahi gelmemiş borç gerekçe gösterilerek m
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4383 olan kartımd...an, rızam ve onayım olmaksızın 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yansımadan önce fark ettim. Bu tutarı Tüketici Kanun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
