Sabah Erken Zamanlarda Zorlayıcı Aramalar Ve Yanıltıcı Kredi Kullanımı Güvenimi Sarsıyor

Denizbank tarafından 13.07.2026 sabah erken saatlerde arandım ve faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Aslında kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aramalarına devam ederek beni ikna ettiler ve sonrasında Troy Gold kart gönderdiler. Sürekli sabah erken saatlerde aranmak da ayrıca rahatsız edici bir durumdu, uykudan uyandıracak saatlerde arama yapmaları hoş olmayan bir yaklaşım.

Kart elime geçtikten sonra, bu faizsiz krediyi kart üzerinden nasıl kullanacağımı bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, benim bu kredinin 5.000 TL’sini kullanmış olduğumu söyledi. Oysa ben böyle bir kullanım yapmadım. Bu bilgi, bende ciddi anlamda şüphe ve güvensizlik oluşturdu.

Konu ile ilgili olarak toplam beş farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi “sistemde güncelleme var” gibi gerekçelerle oyaladı ve somut bir çözüm sunmadı. Gönderdiğiniz bilgilendirme mesajında bildiriminiz alındı ve değerlendirme sürecinde deniyor ancak yaşadığım güvensizlik giderilmedi.

Denizbank’ın bu tür faizsiz kredi vaadiyle insanları ısrarla arayarak ikna etmeye çalışmasını, sabah erken saatlerde rahatsız edici aramalar yapmasını ve sonrasında da kredi kullanımıyla ilgili çelişkili bilgiler vererek güvensizlik yaratmasını kabul etmiyorum. İnsanları bu şekilde kandırmamanızı, zamanlarını almamanızı ve bu uygulamalarınızla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyet ve güven kaybını giderecek adımları atmanızı talep ediyorum.