to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi borcumu ödemek istediğimde sistem “yetkin yok” hatası veriyor ve işlemi tamam...layamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve artık temel bir işlem olan kredi borcu ödemesini bile yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak o
21.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfı...r faizli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça söylendi. Görüşmede, kredi kartım elime ulaştığı anda bu tutarın doğrudan hesabıma tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Aramanın 0 (21
Denizbank’a olan borcum nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan bir dosyam bulunuyor. Bu dosya kapsamında bankanın avu...katlarıyla yaptığım telefon görüşmelerinde son derece kaba ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla muhatap oldum. Dosyayı kapatmak ve uzlaşmak için kendim bir ödeme teklifi sundum an
"Sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartı borcum numara değişikliği nedeniyle bir dönem ödenemedi ve 2022 yılında yasal takibe düştü. Bu bor...cu 1–2 yıl önce tamamen ödememe rağmen, banka KKB’ye gerekli bildirimi yapmadığı için e-Devlet risk raporunda uzun süre bu borç görünmeye devam etti ve bu süreçte hiçbir şekilde ya
Denizbank’ta bulunan dly fonum, 30 Nisan saat 01:59’da, bilgim ve onayım dışında satılmış görünmektedir. Bu satış sonras...ı yaklaşık 62.000 TL tutarındaki param hiçbir hesabımda görünmemekte; ne fon olarak ne de nakit bakiye olarak tarafıma yansımamaktadır. Durumu, mobil uygulamada fonlarımı kontrol e
Denizbank mobil bankacılık hizmetim 1 Aralık tarihinden bu yana kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Denizba...nk aynı zamanda maaş bankam olduğu için uzun süredir maaşımı hesabımdan çekemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Genel müdürlüğe şubem aracılığıyla dilekçe ile başvuru yapıldı ve
Denizbank uygulamasında kurumsal hesabımın kullanıcı adını öğrenmek istiyorum. Kullanıcı adı olmadan hesabımın şifresini... değiştiremiyorum, blokesini kaldıramıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim ödeyemiyorum. Bireysel hesapta kredi kartım gözüküyor ama borç gözükmüyor. T. C. Ve ad soyad ile şifre d
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim.
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ka...rtımı alırken ve sonrasında bankanızla yaptığım görüşmelerde, kartı kullanm
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama r...ağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Harcama detayı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak benim böyle bir talimatım bulunmuyor. Ayrıca bu işlem üzerinde
Denizbank’a ait Deniz Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aid...atı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. 5 Nisan 2025 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, bunun üzerine 29 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind
Denizbank kredi kartımda Nisan ayının başından beri anlam veremediğim ve tarafıma hiçbir şekilde açıklanamayan kesintile...r yapılıyor. Yakın zamanda sadece bir kez gecikmeye düşmüştüm, bununla ilgili faizimi ödedim ve kartıma uygulanan kısıt da kaldırıldı. Kısıt kaldırıldıktan sonra faturamı manuel ol
Denizbank Diyarbakır’daki emekli maaş hesabına tanımlı maaş promosyonu, yalnızca bir ay ödemeyi tek seferde yapamadığımı...z gerekçesiyle geri alındı. Şubedeki görevliler bize bu şekilde promosyonun tamamen geri alınacağı konusunda hiçbir bilgi vermedi; herhangi bir uyarı ya da açık bir şart anlatılmad
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir buçuk yıldır icra takibi altındayım. Yaklaşık 100.000 TL olan borcum...un üzerine 150.000 TL faiz işletilerek toplam tutar 250.000 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte düzenli olarak aylık 5.000 TL ödeme yapıyordum; ancak bu ödemenin “az” bulunduğunu, hiçbir ş
Denizbank’ın sonu 7902 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 24.04.2026 ...tarihli ekstreme yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.303,00 TL t
26 Nisan Pazar gecesi İncehesap üzerinden 14.196 TL tutarında satın aldığım kasa fanı ürününü kargolanmadan önce iptal e...ttim ve iade süreci başlatıldı. İncehesap tarafından 14.196 TL’lik iade ödemesi yapıldı, bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. İlgili siparişimin numarası 3861187’dir. Ancak Den
29.04.2026 tarihinde internette gördüğüm “0% Faizli Fırsatı” isimli Denizbank kampanyası için müşteri oldum. Mynet haber... sitesinin ana sayfasında yer alan bu reklam üzerinden faizsiz kredi kampanyası vaadiyle Denizbank’a başvuru yaptım ve internet üzerinden müşteri olduktan sonra Şanlıurfa şubesini
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Mastercard Black kredi kartımı düzenli olarak, hiçbi...r aksama olmadan ödemekteyim. Kartıma bağlı olarak tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlıdır. Son dönemde kredi kartı otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtılacağın
Denizbank tarafından 25 bin tl %0 faizle kredi verileceği söylenerek haftada neredeyse on kez telefonla arandım. Bu aram...alar sonucunda tarafıma 15 bin tl limitli bir kredi kartı gönderimi yapılmış ve kredi vaadiyle kredi kartı satışı yapılmıştır. Kredi talebim olmasına rağmen, bana kredi yerine kre
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama şifrem 3–4 gündür bloke olduğu için hiçbir şekilde hesabıma ve kredi ka...rtı bilgilerime ulaşamıyorum. Yeni şifre almama rağmen Denizbank Mobil’e giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak orada da görüşmey
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri olma... adımlarını dünden beri defalarca deniyorum. Tüm bilgileri doldurup en son aşamada adres bilgilerimi girdiğim noktada sistem hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
