Denizbank uygulaması

Denizbank’ın saha personelinin çalıştığım kamu kurumuna gelerek bizi yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşteri yapıl...masından şikayetçiyim. Saha çalışanı, 1 ay ertelemeli, 3 ay vadeli, 90.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullanabileceğimizi, bunun için de Denizbank’ta hesap açtır...

Denizbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 65.000 TL faizsiz/uygun oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama... üzerinden yeni müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve finansal geçmişim olumlu olmasına rağmen, kampanyada belirtilen tutar yerine tarafıma yalnızca 10.000 TL kredi limiti tanımland...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 9 aydır banka adına çalışan aracı hukuk bürosu taraf...ından telefon, SMS ve WhatsApp üzerinden sürekli ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu görüşmeler sırasında kullanılan üslup son derece ağır ve tehditkar olabiliyor; müşteriye s...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yap...ıldığını fark ettim. Kartımın sonu 4487 ile bitmektedir ve bu ücret 07.07.2026 tarihli son ekstreme yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık ka...

Uzun süre önce Denizbank’ta bir vadesiz hesap açtım. Şu anda bu hesaba ait şifremi unuttum, mobil bankacılığı da hiç bil...miyorum ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirmiş durumdayım. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bu hesabı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni https://acikdeniz...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “erişim engellen...di” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saatl...

Denizbank emekli maaş promosyonu hakkında doğru bilgiyi almak için yaklaşık 1 ay önce 0850 222 0 800 numaralı müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca 1 adet kredi kartı başvurusu yapmam halinde 27.000 TL emekli maaş promosyonu alacağımı açıkça söyledi. Kredi kartı kullan...

Denizbank Bonus kredi kartımda son 5 gündür avans kullanmak istediğimde en az 250 TL limit olması gerektiğine dair bir s...ınır ile karşılaşıyorum. Daha küçük tutarlarda nakit ihtiyacım olduğunda bu alt limit nedeniyle işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili dah...

Denizbank aracılığıyla Metlife Hayat Sigortası kapsamında adıma 46947290 ve 5071**19 numaralı poliçeler düzenlendi. 8 Ma...yıs’ta Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak onayım alındı ancak aynı gün pişman olup cayma hakkımı kullanmak üzere mobil uygulama üzerinden e-posta ile iptal talebimi i...

Denizbank’ta kullanmak istediğim Nakit Kurtaran Hesap ürününü bugün mobil uygulama üzerinden açmaya çalıştım; ancak sist...em, başvurumu mevcut bilgilerle değerlendiremeyeceğini belirten bir uyarı vererek devam etmeme izin vermedi ve beni şubeye yönlendirdi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank’ta maaş müşterisi olduğum halde, yalnızca yaklaşık 10 günlük bir gecikme nedeniyle Kurtaran Hesabım kapatıldı ...ve içindeki bakiye bankada tutuldu. Bu kadar kısa bir gecikme için hesabımın tamamen kapatılmasını ve bakiyemin içeri çekilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Maaş müşterisi o...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak maaş hesabı açtırıp müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada adımları ...tek tek tamamlamama rağmen en sonunda “Maalesef değerlendirmemiz sonucu dijitalden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum hem dün hem d...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce kapattırmama rağmen, bu yılın 2. Ayında kapalı karta borç çıkarıldığını fark... ettim. Geçen ay ekstrede yaklaşık 160 TL civarında bir borç görünüyordu, bu ay ne kadar olduğunu ise hesap ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için göremiyorum. Kart hiç k...

Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat ...

Denizbank Aksaray şubesinden emekli maaş promosyonu aldım. Promosyonu alabilmem için benden bir adet otomatik fatura öde...me talimatı vermemi ve bir kereye mahsus olmak üzere kredi kartından harcama yapmamı istediler. Ben de bu şartları yerine getirdim. Her ay düzenli harcama yapmam gerektiğine dair b...

Denizbank internet bankacılığı erişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiziki kartım olmadığı için şifremi unu...ttuğumda yeniden şifre alamıyorum. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden inte...

Denizbank Bodrum Turgutreis Şubesi’nden kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Denizbank’tan kredi çekerken bilgim ve onayım dışında adıma KMH (kredili mevduat hesabı) açılmış. Ben kredi ve kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak Yapı Kr...

Denizbank’ın maaş müşterisi olmam sebebiyle banka tarafından telefonla arandım ve tarafıma aidatsız bir kredi kartı tanı...mlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca bu karta özel olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve %0 faizli taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek kredi...

Denizbank kredi kartıma bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için uzun süredir prim ödemekteyim. Bu sigortanın iptal edil...mesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat içinde yaptığım görüşmede, bu sigortaya onay verdi...

Denizbank’ta tanımlı kredili mevduat hesabıma ait borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık uygulamasında KMH borc...u ödeyebileceğim herhangi bir sekme bulunmuyor. Uygulamanın ödeme bölümünde KMH borcu ödemeye dair bir alan yer almadığı için işlem yapamıyorum. Hesabıma para göndermeyi denedim f...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim, bankada kredi hesabım, kredi kartım ve kredi borcum bulunuyor. Buna rağmen bugün ...Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde dijital kanall...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 2,5–3 sene önce borç nedeniyle avukata devredildi. Avukat dosyayı ...açmadan önce benimle iletişime geçti ve icra süreci başlamadan kart borcumun tamamını kapattım. Herhangi bir icra takibi olmadı ve borç tamamen ödendi. Ancak o günden bu yana, yan...