to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 3278 ile biten kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Tarafımdan onay alınmadan kartıma bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3.
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, başvurumun onaylanması halinde tarafıma sıfır faizli nakit avans imkanı sunula...cağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve yalnızca bu kampanya nedeniyle başvurumu tamamladım. Kartım yaklaşık bir hafta önce onaylandıkt
"Teşekkürler Denizbank ve ekibine ilgi ve alakalarından dolayı ve hızlı bir şekilde çözümlendi 🙏"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 5556 60** **** 6557 ile biten Denizbank... Gold kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıl
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum.... 2 gün önce mobil bankacılık uygulamasındaki ekstreme 1.990,50 TL tutarında
Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra diğer tüm bankalarda sim blokesi ve internet bankacılığı... sürecini sorunsuz tamamlarken, Denizbank’ta aynı işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 16.08.2026 saat 23.00’ten beri sim bloke kaldırma işlemini defalarca yapmama ve destek ekib
17.08.2026 tarihinde Denizbank borç yapılandırma işlemi için başvuru yapmak istedim. Yapılandırma birimiyle görüştüğümde... bana sigortalı teklif hiç sunulmadı, sadece sigortasız teklif verildi ve onun da faiz oranı 4,90 olarak iletildi. Ancak mobil uygulamada aynı borç için daha düşük faiz oranı görüy
Denizbank mobil uygulamasında internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için erişimim bloke oldu. Uygulama üzerinden ...bloke kaldırma işlemini başlattım, tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim ve şifremi değiştirdim. Ancak tekrar giriş ekranına yönlendirildikten sonra yeni şifremi girdiğimde yine “e
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle giriş yapılamamaktadır, 0850... 222 0 800 numarayı arayın” uyarısı alıyorum. Bugün saat 21.00’den itibaren defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda verilen 0850 222 0 800 n
Denizbank Gold kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kartıma bloke konulmuş durumda ve ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem kart aidatının alınması hem de kartın tamamen kullanıma kapatılması müşteri açısından kabul edilebilir bir uygulama değildir. Konu ile ilgili ol
Denizbank kredi kartımda otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen maaş hesabımdan iznim dışında para çekilmesinden şik...ayetçiyim. Geçen ay kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım. Buna rağmen maaşım 10 Ağustos’ta yattığında, aynı gün içerisinde hesabımdan 11.700 TL “kredi kartı bor
Denizbank Bonus kartımdan 08.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.075 TL tutarında kesinti ...yapıldığını gördüm. 5232 ile biten kartımdan yapılan bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartı aidatlar
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasına her giriş yaptığımda sürekli karşıma Bireysel Emeklilik... Sistemi’ne katılana 2.500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyası çıkıyordu. Defalarca bu kampanyayı kapatıp devam etmeme rağmen her seferinde tekrar karşıma geldi. Sürekli önüme ge
16 Ağustos saat 01:27 civarında Denizbank üzerinden mobil uygulama ile para transferi yapmak isterken, işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen karşı tarafın IBAN’ı “şüpheli” olarak görülmüş ve güvenlik birimi tarafından arandım. Telefonda işlemin bana ait olduğunu, transferi b
Denizbank Adana Yüreğir şubesinde annemin emekli maaşı üzerinden yapılan promosyon kesintisiyle ilgili yaşadığımız sorun...u belirtmek istiyorum. Annem yaşlı, konuşamıyor ve okuma yazması yok. Bankacılık işlemlerini bu nedenle kendisi takip edemiyor, biz de çoğu şeye sonradan farkına varıyoruz. Annemi
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem “yakı...n zamanda olumsuz başvuru var” uyarısı vererek yeni başvuru almıyor. Oysa daha önce bu kanaldan herhangi bir kredi başvurusu yapmadım ve buna rağmen başvurum sistem tarafından otom
Denizbank kredi kartımın şifresi ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere bloke durumda. Ne ATM’den ne ...de mobil bankacılık uygulamasından hesabıma erişemiyorum. Kartıma ve mobil bankaya giremediğim için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve borcum faize giriyor, şu an yaklaşık 80.000
Denizbank mobil bankacılık üzerinden tarafıma aylardır düzenli olarak “Size özel 100.000 TL kredi, 5,04 faiz oranı ile k...ullanabilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor. 14.08.2026 tarihinde de aynı şekilde bu teklifi gördüm ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamladığımda, “y
Denizbank’ta 20 yılı aşkın süredir kredi kartı müşterisiyim. Dün Denizbank Visa kredi kartımı kaybettiğim için 14.08.202...6 tarihinde saat 21:38’de müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Görüşmede özellikle mevcut kartımın “aynı şekilde” yenilenmesini, kartımın yine Visa olmasını istediği
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 yıldır güncelleyemiyorum. Türkiye'den yurt ...dışına, Kanada'ya taşındım ve artık Türk hatlarımı kullanmıyorum. Uygulamaya girebilmem ve numara değişikliği yapabilmem için benden görüntülü görüşme ile telefon numarası doğrulam
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 01.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Sigorta ve BES ödemeler...ine 3 taksit” kampanyasına katıldım. Ardından 14.08.2026 tarihinde Deniz Bonus Trink mc kredi kartımla yaklaşık 60.000 TL tutarında GSS (Genel Sağlık Sigortası) prim ödemesini peşi
Denizbank Niğde şubesinde emekli maaşımı taşımam halinde bana 30.000 TL promosyon ödeneceği ve bu tutarın tamamını şarts...ız olarak alacağım şube çalışanları tarafından ifade edildi. Bunun üzerine emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Promosyon sürecinde şube çalışanları, bazı hesapların ve ürünlerin a
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait hesabıma yatırdığım para, bilgim ve onayım olmadan KMH/ek hesap borcuna aktarıl...mış görünüyor. Bu işlem dün Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde fark ettiğim bir hareketle ortaya çıktı. 13.225 TL tutarındaki bu para, benim ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek i
"Müşteri hizmetleri biriminden geri dönüş sağlandı. NFC ye gerek kalmadan şubesiz işlemlerden parola işlemlerine girerek, görüntülü şifre alınabileceğini söyledi. Benim defalarca aramama rağmen bu bilgi bana verilmemişti ve her görüşmemde " diğer bankalarda görüntülü şifre alma işlemi olduğunu, neden sizde olmadığını " soruyordum. İlgilen birime teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Şu anda mobil bankacılığı kullanabilmekteyim."
Media Markt’tan kampanyalı olarak satın aldığım ürün için Denizbank üzerinden 3 taksitli bir kredi kullandım. Sözleşme s...ırasında Media Markt tarafından tarafıma SMS ile bir IBAN gönderildi ve ben de bu IBAN’ı onaylayarak ödemelerimi buraya yapmaya başladım. Şu ana kadar bu IBAN’a toplam 64.000 TL tu
"Denizbank kredi kartıma 194.360 TL tutarındaki iade işlemi provizyonda bekledi ve dört gün içinde hâlâ yansımadı. Çağrı merkezine başvurdum, somut çözüm almadım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayet sayesinde sorun çözüldü ve iade yansıdı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
